to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımın sonu 4031 ile biten kartımla Vestel beyaz eşya kampanyasından yararlanarak 3.000 TL puan kazanmak için 100.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi her denemede bankadan “red” olarak döndü. Cep telefon...
Mardin ili Midyat ilçesi Akçakaya Mahallesi Atatürk Bulvarı bölgesinde, 7408011 numaralı tesisat ile Dicle Elektrik abonesiyim. Son 1–2 aydır bölgede yaşanan elektrik kesintileri artık arıza boyutunu aşmış, kronik ve süreklilik arz eden bir hizmet kusuruna dönüşmüştür. Bazı günler elektrikler yaklaş...
25.03.2026 tarihinde kapağındaki tutamak kırıldığı için Beko d4 8101 es Mini LCD çamaşır makinemin tamiri amacıyla özellikle güvenilir olsun diye Beko yetkili servisten randevu aldım. Evime gelen iki genç ve tecrübesiz görünen servis görevlisi, büyük bir uğraşla kapağın tutamaç kısmını taktıktan son...
Akşehir ilçesinde yaşayan ve tüm beyaz eşyasını, çeyiz takımını ve televizyonunu 2020 yılında Akşehir Arçelik bayisinden alan bir müşteriyim. Yıllardır Arçelik kullanan biri olarak özellikle televizyon konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyorum ve pişman oldum. Televizyonu aldıktan 3–4 sene sonra ekr...
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve süpürgem kadar pek çok ürünü Alman markası olduğuna ve kalitesine güvenerek Bosch’tan aldım. Düzce’deki Bosch bayisinden Ekim 2022'de, çeyiz için aldığım süpürgeyi Temmuz 2023’te kullanmaya başladım, ancak süpürgeyi aldığım günden beri plastik aksamla ilgili sürekli s...
2024 Aralık ayında Sakarya’da bir Bosch Beyaz Eşya mağazasından Falcon Yuwi g10 model elektrikli motor satın aldım. Satın alırken bana 70 km menzil ve 65 km son hız vaat edildi, ancak motoru kullanmaya başladığımdan beri bu menzilin en fazla yarısına bile zor ulaşıyorum ve motor yaklaşık 34 km yol y...
Vestel tarçın hamur makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce internetten satın aldım, ancak toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen ürün çalışırken içinden siyah plastik parçalar kopup hamurun içine düşmeye başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın bulunmadığını, daha önce de aynı m...
Bosch markalı SMS26DWOOT model bulaşık makinesini 18 Mart’ta İzmir Karşıyaka Alaybey’deki Bosch mağazasından satın aldım, ürün 19 Mart’ta evime teslim edildi ama daha ilk çalıştırmada e27 hata kodu vermeye başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum ve elde yıkıyorum. Hem mağazayla hem de Bos...
2021 yılının Haziran ayında Vestel nfk6002 gı Wi-Fi model buzdolabını satın aldım. Daha 5 yılı bile dolmamışken 17.03.2026 tarihinde motor arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Servis, gaz kaçağı olduğunu söyleyerek ürünü ücretli değişime yönlendirdi. Bir buzdolabının ömrünün 4–5 yıl olması, ...
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Siemens KGN86EHR4 model buzdolabımın ekranında, hiçbir darbe, taşınma ya da dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden bir problem oluştu. Uzun yıllardır hem benim hem ailemin sıkça tercih ettiği, kalitesine ve sağlamlığına güvendiğim bir markadan böyle bir ...
"Ürünü birebir değiştirdiler teşekkürler"
25 Mart günü saat 19.47 civarında Metrogarden Media Markt şubesinden Oral b 2’li diş fırçası satın aldık. Ödeme esnasında kredi kartımdan önce bir çekim yapıldı, ancak ödemenin onaylanmadığı söylendi ve bu nedenle ikinci kez ödeme alındı. Yani fiilen iki kez ödeme yapmış olduk. Buna rağmen mağaza ça...
N11 üzerinden Bosch marka s4 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alırken ürün açıklamalarında, bulaşık makinesinin set üstü altına veya doğalgaz borusunun geçtiği alanlara kurulamayacağına dair hiçbir uyarı yoktu. Bugün kurulum için gelen yetkili servis, doğalgaz borusu geçtiği için makine...
Ziraat Bankası Bankkart kampanyası kapsamında 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla yaklaşık 75.400 TL tutarında taksitli alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişim Hepsiburada d Market Elektronik firması üzerinden olup kampanya şartlarında belirtilen tutar ve sektör koşullarını sağlamaktadır. Buna rağm...
Arçelik marka 574561 el model buzdolabımız yaklaşık üç ay önce hafif sesli çalışmaya başladı, ardından alt kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Servis, beş yıllık cihazda gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söyleyip cihazın üç yıllık garantisinin bitti...
"Durumumu anlayıp çözüm odaklı yaklaşıp beni mağdur etmeden sıfır ürün ile değişim yapıldı. Arçelik markasına olan güvenimi tekrar perçinledi ve saygımı artırdı. Tercih ve tavsiye sebebisiniz. Çok teşekkürler bütün süreç çok hızlı çok iyi ve çözüm odaklıydı. Tebrik ederim bütün departmanlariniza:)"
Horoz Lojistik’in iade için gelmesi gereken beyaz eşyamı yaklaşık 20 gündür almamasından dolayı şikayetçiyim. İade kapsamında benden teslim alınması gereken ürün için her aradığımda “bugün alınacak, yarın alınacak” denilerek oyalanmama rağmen, bu süre içinde hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadıl...
Mardin Midyat Akçakaya Mahallesi Atatürk Bulvarı bölgesinde, [7408021] numaralı tesisat ile firmanızın abonesiyim. Uzun bir süredir bölge genelinde yaşanan, artık “arıza” boyutunu aşarak kronik bir hizmet kusuruna dönüşen sistemsiz ve bildirisiz elektrik kesintileri kabul edilemez bir noktaya ulaşmı...
"Tüm ürünlerde tercih ettiğimiz markadan beklediğimiz buydu. Teşekkürler."
"Bosch Çamaşır makinesi körük yırtılması ile ilgili yaptığım şikayet sonucu 16 saat içerisinde Bosch Genel Müdürlüğü beni arayarak garanti kapsamında bir defaya mahsus mağduriyetimin giderileceğini yetkili servisin bana ulaşacağını söyledi. 02 Nisan 2026 günü yetkili servis saat 12;15 itibariyle mağduriyetimi giderdi. Bosch Genel Müdürlüğüne Teşekkür ederim."
Bosch marka WAN24200TR/78 Serie 4 model çamaşır makinemizin su kaçırdığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, kapak körük kısmındaki lastiğin yaklaşık 1 c...
Arçelik marka bulaşık makinemde 1 yıl önce kapakta dıştan baloncuk gibi kabarma oldu. İlk başta ciddiye almamıştım, ancak bu kabarcıklar çoğaldı ve en kötüsü kabarcıkların altı erimiş; elinizle dokunduğunuzda içe göçüyor. Şikayetimi Arçelik'e mail yoluyla ilettim. Bana servis gelmiş (Deterjan gözü i...
Son Şikayetler