to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa ili Salihli ilçesinde Siemens markasının yetkili bayisi olarak faaliyet gösteren Savran DTM’den 06.03.2025 tarihinde yaklaşık 188.000 TL tutarında beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu işleme ilişkin faturada MER2025000000063 numarası yer almaktadır. ...
İzmir Bergama’daki Bosch Özbekler şubesinden Aralık ayında beyaz eşyalarımızı satın aldık. Eşyalar A** T***** K** adına satın alındı. Satın alma sırasında bayideki yetkili, eşyalarımızı en az altı ay depoda bekletebileceğini, eğer getirmek zorunda kalırlarsa da geçici olarak bir yere bırakabilecekle...
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Bosch marka SMS S44DW0IT model bulaşık makinem, garanti kapsamındayken musluk işareti vererek arıza yapmaya başladı....
Nisan 2023'te satın aldığım ve yetkili servis tarafından Mayıs 2023'te kurulumu yapılan Bosch marka Serie 4 WGA142X1TR model çamaşır makinem, henüz 3. Kullanım yılı dolmadan dış gövdesinden paslanmaya başladı. Ayrıca cihazda amortisör arızası meydana geldi. Bir çamaşır makinesinin asli görevi deter...
Bosch marka KGN55VWF0N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Buzdolabının alt ve yan yüzeylerinde boya kabarması, şişme ve paslanma meydana gelmiştir. Ürün, başından beri normal kullanım koşullarında kullanılmış olup herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası söz konusu değil...
Çeyizim için Siemens’ten IQ500 model beyaz eşya seti aldım. 18 Mart’ta teslimata gelen ekip, buzdolabının mutfağa sığmadığını söyleyip ürünü daha eve çıkarmadan arabadan geri götürdü. Sonrasında ise bayiye, buzdolabını yukarı kadar çıkarıp ev sahibi mutfaktan içeri almıyor, biz istemiyoruz dedikleri...
Bosch’tan 25 Kasım 2025’te 2500001598 fatura numaralı 5 beyaz eşya ve BCRC1W/01 model robot süpürge aldık. 28 Kasım 2025’te yetkili servis açılışı ve kurulum yaptı ancak robot süpürge sürekli hata kodu vererek çalışmadı, mop kısmında gevşeme ve haritalama sorunu yaşadık. 8 Aralık 2025’te bu sorunlar...
"Müşteri temsizllcisi özlem hanıma çok Teşekkür ederiz. Anında yardımcı oldular"
Mayıs 2024 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre fırını şu an Antalya Kepez’de kullanıyorum. Ürünün fırın kısmı yaklaşık 10 dakika kadar ısı...
Yıllardır yerli ve milli diye evimin neredeyse tüm beyaz eşyasını ve elektronik ürünlerini Arçelik’ten aldım. Buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesi, bulaşık makinesi, süpürge derken televizyonumu da Arçelik tercih ettim; fakat olan bana oldu. Arçelik a65L 8900 5a model televizyonumun ekranı yaklaşı...
Evimde kullanmakta olduğum Beko 7161520200 wd 854 yk 8/5 kg b13 syk Gaia 1400 D/D ts Atlas model kurutmalı çamaşır makinesi ile 2022 yılından beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Makinenin özellikle kurutma fonksiyonunda sürekli arıza meydana geliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor....
07.02.2026 tarihinde satın alıp kurulumunu yaptırdığım Beko cmb 10140 0 model beyaz eşyam, kullanımımın üzerinden henüz 2 ay geçmiş olmasına rağmen aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Ürün garanti kapsamındayken aynı veya benzer arızalar defalarca tekrar etmiş; bu durum cihazdan sa...
Uzun yıllardır kalite ve dayanıklılığı nedeniyle tercih ettiğim Bosch marka beyaz eşyaları kullanmaktayım. Beyaz eşyaların normal şartlarda 15–20 yıl ömürlü olduğunu bilerek güvenle alışveriş yaptım. Yaklaşık 7–8 yıl önce aldığım Bosch İ-Dos Seri 6, 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesinin ön yüzeyinde ...
Kasım ayında Çekmeköy Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım; toplamda yaklaşık 120 bin TL'yi nakit olarak ödedim. Ürünler için dört kez değişim yapıldı ve her seferinde eşyalar vuruk, kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sonrasında para...
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı, buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi dahil olmak üzere Samsung’dan satın aldık. Uzun yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyorduk. Ancak 2025 yılının son aylarında Avcılar/İstanbul’daki adresimizde kul...
Westpark AVM’de bulunan Profilo bayisinden nişanlımla birlikte beyaz eşya almaya karar verdik. Çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı modellerini dikkatlice inceledik, satış danışmanları da ilk etapta oldukça ilgili davrandı. Aynı ürünler için babam Torbalı Profilo bayisin...
Arçelik’ten satın aldığımız buzdolabı, teslimat sırasında ölçü uyumsuzluğu olmasına rağmen görevli ekip tarafından mutfaktaki yerine yerleştirildi. Ürün bulunduğu alana tam uyum sağlamadığı için kapakları çok zor açılıyor, dolabı verimli şekilde kullanamıyoruz ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda...
2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc...
Altus marka 457100032300 al cm 121460 d 12kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts Atlas modeli çamaşır makinesini 17.03.2026 tarihinde Mardin Nusaybin’de bulunan Uzman Soğutma isimli beyaz eşya mağazasından satın aldım. Kurulum servis tarafından 2 gün sonra yapıldı. Makineyi ilk günden itibaren kullandığımda ç...
Bosch’tan 20 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Serie 6 çamaşır kurutma makinem 9 Mart’ta arızalandı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis, inceleme sonucunda kartın yandığını, bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek 21.000 TL masraf çıkardı. Ürünümün garantisi devam ederken bö...
26.02.2026 tarihinde a-101 mağazasından Samsung 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 15 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, 18.999 TL tutarında ödememi 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak 15 iş günü dolmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Süre dolduktan sonra hem ...
31 Aralık 2024 tarihinde Bosch marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana asla turbo modda kullanmadım, gayet dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen daha 1 yıl 3 ay dolmadan dün akşam batarya tamamen bitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede batar...
15 Mart tarihinde Akakçe üzerinden fiyat karşılaştırması yaparken Arçelik’in resmi sitesi olan www.arcelik.com’da satılan Lenovo marka bir bilgisayarı 28.990,90 TL’ye satın aldım. Aynı bilgisayar üç farklı sitede aynı fiyattaydı; ancak Arçelik ve Beko sitelerinde bu ürünü alanlara 3.000 TL hediye çe...
Hoover hvast500 model çamaşır makinesini İstanbul İstoç’taki Özbaşlar Beyaz Eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sorunlar başladı; önce makinenin beyni yandı, kapağı açılmadı ve kazan yayı değişti. Bugün itibarıyla makine artık su boşaltmıyor ve hiç çalışmıyor, içindeki ...
Son Şikayetler