bekletme, müşteri, süresi

Beko marka buzdolabımı alalı henüz bir yıl bile olmadı, buna rağmen alt kıs...mında sürekli tekrar eden bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay ö...

Halkbank müşteri hizmetlerine her aradığımda dakikalarca hatta beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de saat 11.40 civarında... yaptığım aramada müşteri temsilcisine ancak yaklaşık 17 dakika sonra bağlanabildim. Bu durum uzun süredir her aramamda aynı şekilde tekrar ediyor. Müşterisi olduğumuz bir bankaya...

Passo uygulamasına 0544*****35 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalışırken “şifremi unuttum” adımında saatlerdir ilerl...eyemiyorum. Yaklaşık 3 saattir şifre talep etmeme rağmen telefonuma herhangi bir şifre gelmiyor. Ekranda sadece bir bekleme süresi görünüyor ve bu süre sürekli dönüp duruyor, fakat...

Nevşehir Migros’taki Doa Geri Dönüşüm makinesinden yaklaşık 2 aydır faydala...namıyorum, makine sürekli bozuk durumda. Market içinde duran makine çalışmı...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 01.08 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizme...tlerini aramama ve özellikle yetkili yönetici desteği talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde somut bir destek sağlanmadı. Her görüşmede farklı kişilerle konuştum, birçok kez k...

Son 10 gündür Bilyoner üzerinden farklı oyunlarda toplamda yaklaşık 100.000 TL yatırım yaptım. Bu kadar yüksek tutarda i...şlem yapmama rağmen tarafıma en azından sembolik de olsa herhangi bir Bonus tanımlanmadığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 45 ...

Volta vs1 aracımı 04.08.2026 tarihinde akü arızası nedeniyle garanti kapsamında Elazığ Merkez’de yer alan Efe Motor yetk...ili servisine teslim ettim. Arızanın tamirle giderilemeyeceği, doğrudan sıfır akü ile değişim yapılması gerektiği açık olmasına rağmen süreç uzatılmakta ve tarafıma makul olmayan b...

2024 model Togg T10X aracım için ada ve acc paketini 09.08.2026 tarihinde satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine ve bugün 1...4.08.2026 olmasına rağmen sistem hala aracıma tanımlanmadı. Togg uygulamasında paket aktif görünmesine rağmen araçta aktif değil ve bu çelişki nedeniyle satın aldığım özelliği kull...

07.08.2026 tarihinde Yataş’ın web sitesi üzerinden toplamda 5 ürün siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer alan Softy 160...X200X36 açık mavi lastikli nevresim, diğer ürünlerle birlikte gelen tek kargo paketi içerisinden çıkmadı. Siparişe ait numaram YB35803825’tir. Durumu fark eder etmez Yataş müşteri...

15.07.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma HYS New Style mağazasından Napoli K...oltuk Takımı için 4487370 numaralı mobilya siparişini verdim. Sipariş sıras...

Passolig hesabımda hem Gençlerbirliği’ne hem de Fenerbahçe’ye ait Passo Taraftar Kartım bulunuyor. Bugün Gençlerbirliği ...maçına bilet almak ve koltuğu kendime tanımlamak istediğimde sistem “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamal...

Turkcell’in Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm 10 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdü kes...inlikle yenilemek istemediğimi, aylar içinde defalarca kez, toplamda yaklaşık 10 kez aranarak her seferinde açıkça ilettim. Görüşmelerde bana önce 500 TL, sonra 550 TL gibi farklı ...

3 Ağustos 2026 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden oğlum için bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün tes...lim süresi 7 iş günü olarak belirtiliyordu ve satın alma kararımı bu taahhüde güvenerek verdim. Sipariş numaram YB35294560’tır. 11 Ağustos tarihinde siparişimin durumunu öğrenmek ...

16.07.2026 faturalı İstikbal Shine serisi 3’lü koltuk takımımda, henüz 1 ay dahi dolmadan dikiş açılması ve kumaşta cidd...i deformasyonlar meydana geldi. Bunun üzerine bölge yetkili servisi olan Diyarbakır İstikbal Servisi ile irtibata geçtim ancak süreç boyunca son derece mağdur edici ve gayriciddi b...

Eva AVM internet sitesi üzerinden yaptığım gram altın alışverişime ait taks...itli borcum bulunmaktadır. 4 Temmuz tarihli taksitimi, içinde bulunduğum ta...

Karaca mobil uygulaması üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etme...me rağmen, ürünlerin bedeli tarafıma eksik iade edildi. Ödemem parçalı olarak iade edilmiş, ancak toplam 6.867,95 TL tutarındaki geri ödememin bir kısmı 3 gündür hâlâ hesabıma yatm...

3 Ağustos ile 13 Ağustos tarihleri arasında Medicana Bursa Hastanesi’nden doğum paketi kapsamında hizmet almak ve pakete... dahil olmayan birkaç testin yaklaşık fiyatını öğrenmek amacıyla uzun süredir iletişim kurmaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte ciddi bir iletişim ve hizmet problemiyle karşılaştım. ...

Ben Ahmet A***, Telkotürk Extranet abonesiyim. Sözleşme imzalarken modem dahil aylık ödemenin 609 TL olacağı açıkça beli...rtilmişti. Buna rağmen Temmuz ayına ait faturam 699 TL olarak kesildi. Aradaki farkın modem kira bedeli olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu konuyu müşteri hizmetleri ile çözmek içi...

Planet Trakya Turkcell Superbox bayisi üzerinden 06.08.2026 tarihinde Superbox Evinde 2 TB paketi için 13531711 numaralı... abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde bayi tarafından aranacağım ve kurulum için randevu oluşturulacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek beklemey...

Ankara CEPA AVM içerisinde bulunan D’S Damat şubesinden düğünüm için bir smokin takım satın aldım ve ürünün adresime kar...golanmasını talep ettim. Ancak satış esnasında yardımcı olan görevlinin ani bir şekilde işten ayrılması nedeniyle smokinimin terziye gitmesi gereken parçaları terziye hiç gönderilm...

09.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126070942981992 sipariş numarasıyla Revolt RS6 125 CC gri benzinli ...motosiklet satın aldım. Ürün bedeli olarak 44.990 TL ödemesini yaptım. Satış ilanında motosikletin 15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen ürün tarafıma tes...