Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Sürekli Servis Çağrıları Gıdalarımızı Yok Ediyor
Beko marka buzdolabımı alalı henüz bir yıl bile olmadı, buna rağmen alt kıs...mında sürekli tekrar eden bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay ö

Beko marka buzdolabımı alalı henüz bir yıl bile olmadı, buna rağmen alt kıs...mında sürekli tekrar eden bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay ö
Beko markasından yaklaşık 7 ay önce Beko 978556 eb model buzdolabını yaklaşık 45.000 TL bedelle taksitli olarak sıfır ve... kapalı kutu şekilde satın aldım. Düğün hazırlığı ve ev tutma sürecimiz nedeniyle ürünü yeni evimize kurdurmak için bekledik ve kurulum için yetkili servis 2 gün önce adresimize ge
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Uzun ve sancılı bir süreçti, ama gerekeni yaptılar. Teşekkürler."




07.08.2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığımız Beko 978556eb model buzdolabımızın kapak yönünü değiştirme ihtiyacımız doğ...du. Kurulum sırasında, kapak yönünün değiştirilebileceği belirtilmiş fakat herhangi bir ücret bilgisi verilmemişti. Evlilik sonrası eve yerleşip kullanmaya başladığımızda, bu değiş
13/08/2025 tarihinde Beko Esenşehir/Ümraniye bayisinden 978556 eb model buzdolabını peşin ödeme ile 33.500 TL’ye satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulumu yapan ekip garantiyi başlattı. Dolabı teslim aldıktan yaklaşık 5 saat sonra fişe taktık ve ışığın yanmadığını fark ettik. Özellikle dış



Kasım 2024’te İstanbul Sultangazi’deki Beko bayisinden garanti kapsamında 978556EB model buzdolabı satın aldım. Ancak ür...ünü kullandıktan 5-6 ay sonra buzluk kısmında kabarmalar oluştu ve çatlamalar meydana geldi. Hiçbir şekilde darbe veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadığı halde, iki


İyi günler. Eski, 30 yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabım bozulmak üzereydi. Aralık 2024'te, Beko iyidir diye tavsi...ye üzerine Yozgat Merkez Beko yetkili satıcısından buzdolabı aldım. Ancak sebzeler 3-4 günde buruşuyor ve yenilmez duruma geliyor. Bugüne kadar 4 kere servis çağırdım, her seferind
"Şikayet açıldıktan sonraki ilk iş gününde ürün adresime teslim edilmiştir. Teşekkürler..."


Beko marka buzdolabı aldım, adamlar sanki koltuk almışım gibi çize çize kapıdan geçirdiler. Sonrasında ayakları dengeli ...değil, bir türlü düzen tutmadı. Servis geldi, baktı; personel bile 'ayaklar kilitli, fabrika çıkışı böyle' dediler ve gittiler. Çözüm yine yok! Beko mu? Asla!
15 gün önce Beko bayisinden aldığım 978556 EB model buzdolabının dondurucu kısmında aydınlatma lambası yok. Bayi bu eksi...kliği söylemedi, buzdolabı çalışır vaziyette olmadığı için biz de farkına varamadık. Ürün geldikten bir gün sonra farkına vardık. Bu ne ya, hangi akıllı dondurucuda aydınlatma yok?
Bir Beko çalışanı olarak sistem üzerinden aldığım buzdolabı 25 güne aşkın bir süre geçmiş olmasına rağmen hala elime ula...şmadı. Müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen hala ürünün durumu hakkında bana kimse dönüş sağlamadı. En basit bir kargoda bile ürünün hangi aşamada hangi lokasyonda olduğ

Beko 978556 eb kodlu satın almış olduğum buzdolabı üretim hatalı olarak satışa sunulmuş durumda. Sorun görselde işaretle...miş olduğum kısımda LED ışık yanmaması. Satışa sunulan görselde LED olduğu açıkça ortada buz dolabında LED panel ve LED altyapısı mevcut fakat yanmıyor. Beko ürününü kontrol etmede


30.08.2024 tarihinde mağazadan Beko marka 978556 en buzdolabı aldım. Bayi bana mağazada şimdi yok 09.09.2024 tarihinde g...elir dedi. Ertesi gün beni servis arayıp 04.09.2024 tarihi Çarşamba gününe randevu oluşturmak istedi ben kendilerine mağaza pazartesi günü demişti dememe rağmen beyefendi Çarşamba
Sıfır almış olduğum Beko marka buzdolabını montaj ve taşıma sırasında kutusunu yani ambalajını bana sormadan açılmış bir... vaziyette hasar vere vere evime açılmış yani kutusuz bir şekilde teslim edildi neden böyle yapıldığını sorduğunda ise karşımda asabi sinirli ters ters konuşan çalışanlarla karşıla
Arızalanan ve değişimine karar verilen buzdolabım bütün müdahalelerime rağmen yanlış model olarak gönderildi ve bu süreç... 29 Temmuz 2024 gününden beri İzmir'in ortalama 40 derece sıcaklıklarında yaklaşık üç haftadır bize eziyet şeklinde devam ettiriliyor.
Beko'dan 978556 eb model buzdolabı aldık. Fakat Beko'nun resmi internet sitesinde buzdolabının ön kapı üst kısmında bulu...nan mor ışık olmasına rağmen bize gelen dolapta bu ışık yok. Servisi aradık servis görevlisi bu modelde bu ışık yok dedi içini açtı düzenek bulamadı. Bu resmen insan kandırmacadır.

Yaklaşık 4 yıl önce Beko'dan buzdolabı aldık. Cihaz 2021 yılında kompresör arızası verdi. Ürünün değişimini talep ettiği...mizde ürünü değiştirmek istemediler. Tüketici Hakem Heyeti kararı ile bizden belli bir miktar para talep ederek ürünü değiştirdiler. Bu süreçte yaşadığımız maddi kaybı karşılayan k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1860 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 750 mm |
| Genişlik | 780 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 557 lt |
| Gürültü Düzeyi | 37 db |
| Dondurucu İç Hacim | 152 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |