978556 EB

07.08.2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığımız Beko 978556eb model buzdolabımızın kapak yönünü değiştirme ihtiyacımız doğdu. Kurulum sırasında, kapak yönünün değiştirilebileceği belirtilmiş fakat herhangi bir ücret bilgisi verilmemişti. Evlilik sonrası eve yerleşip kullanmaya başladığımızda, bu değiş...

13/08/2025 tarihinde Beko Esenşehir/Ümraniye bayisinden 978556 eb model buzdolabını peşin ödeme ile 33.500 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulumu yapan ekip garantiyi başlattı. Dolabı teslim aldıktan yaklaşık 5 saat sonra fişe taktık ve ışığın yanmadığını fark ettik. Özellikle dış ...

+1

Kasım 2024’te İstanbul Sultangazi’deki Beko bayisinden garanti kapsamında 978556EB model buzdolabı satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan 5-6 ay sonra buzluk kısmında kabarmalar oluştu ve çatlamalar meydana geldi. Hiçbir şekilde darbe veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadığı halde, iki...

+2

İyi günler. Eski, 30 yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabım bozulmak üzereydi. Aralık 2024'te, Beko iyidir diye tavsiye üzerine Yozgat Merkez Beko yetkili satıcısından buzdolabı aldım. Ancak sebzeler 3-4 günde buruşuyor ve yenilmez duruma geliyor. Bugüne kadar 4 kere servis çağırdım, her seferind...

Beko marka buzdolabı aldım, adamlar sanki koltuk almışım gibi çize çize kapıdan geçirdiler. Sonrasında ayakları dengeli değil, bir türlü düzen tutmadı. Servis geldi, baktı; personel bile 'ayaklar kilitli, fabrika çıkışı böyle' dediler ve gittiler. Çözüm yine yok! Beko mu? Asla!

15 gün önce Beko bayisinden aldığım 978556 EB model buzdolabının dondurucu kısmında aydınlatma lambası yok. Bayi bu eksikliği söylemedi, buzdolabı çalışır vaziyette olmadığı için biz de farkına varamadık. Ürün geldikten bir gün sonra farkına vardık. Bu ne ya, hangi akıllı dondurucuda aydınlatma yok?...

Bir Beko çalışanı olarak sistem üzerinden aldığım buzdolabı 25 güne aşkın bir süre geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen hala ürünün durumu hakkında bana kimse dönüş sağlamadı. En basit bir kargoda bile ürünün hangi aşamada hangi lokasyonda olduğ...

Beko 978556 eb kodlu satın almış olduğum buzdolabı üretim hatalı olarak satışa sunulmuş durumda. Sorun görselde işaretlemiş olduğum kısımda LED ışık yanmaması. Satışa sunulan görselde LED olduğu açıkça ortada buz dolabında LED panel ve LED altyapısı mevcut fakat yanmıyor. Beko ürününü kontrol etmede...

30.08.2024 tarihinde mağazadan Beko marka 978556 en buzdolabı aldım. Bayi bana mağazada şimdi yok 09.09.2024 tarihinde gelir dedi. Ertesi gün beni servis arayıp 04.09.2024 tarihi Çarşamba gününe randevu oluşturmak istedi ben kendilerine mağaza pazartesi günü demişti dememe rağmen beyefendi Çarşamba ...

Sıfır almış olduğum Beko marka buzdolabını montaj ve taşıma sırasında kutusunu yani ambalajını bana sormadan açılmış bir vaziyette hasar vere vere evime açılmış yani kutusuz bir şekilde teslim edildi neden böyle yapıldığını sorduğunda ise karşımda asabi sinirli ters ters konuşan çalışanlarla karşıla...

Arızalanan ve değişimine karar verilen buzdolabım bütün müdahalelerime rağmen yanlış model olarak gönderildi ve bu süreç 29 Temmuz 2024 gününden beri İzmir'in ortalama 40 derece sıcaklıklarında yaklaşık üç haftadır bize eziyet şeklinde devam ettiriliyor.

Beko'dan 978556 eb model buzdolabı aldık. Fakat Beko'nun resmi internet sitesinde buzdolabının ön kapı üst kısmında bulunan mor ışık olmasına rağmen bize gelen dolapta bu ışık yok. Servisi aradık servis görevlisi bu modelde bu ışık yok dedi içini açtı düzenek bulamadı. Bu resmen insan kandırmacadır....

Yaklaşık 4 yıl önce Beko'dan buzdolabı aldık. Cihaz 2021 yılında kompresör arızası verdi. Ürünün değişimini talep ettiğimizde ürünü değiştirmek istemediler. Tüketici Hakem Heyeti kararı ile bizden belli bir miktar para talep ederek ürünü değiştirdiler. Bu süreçte yaşadığımız maddi kaybı karşılayan k...