bayi

Çetaş Kocaeli’de aracımın kasko dosyası kapsamında yapılacak parça değişimiyle ilgili süreci bir türlü sağlıklı şekilde takip edemiyorum. 2025 model Peugeot 408 aracımın dosya durumunu öğrenmek için Aralık ayının başından bu yana defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ne te...

Trendyol üzerinden “Oyuncak bayi” isimli satıcıdan 19 Aralık’ta oyuncak metal tabanca sipariş ettim. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Çocuğum ürünü ilk gün oynarken tabancanın şarjör kısmı ateş ederken kendiliğinden açılmaya başladı. Bu durum hem oyuncağın kullanımını bozuyor hem de çocuk için risk ol...

Ümraniye’de bulunan Sezer Petrol İnş. Nak. Day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. İsimli bayiden Arçelik marka 10120mx 10 kg çamaşır makinesini 24.08.2025 tarihli fatura ile 25.08.2025’te teslim alıp kurulumunu yaptırdık. Makine ilk çalıştırdığımız andan itibaren sıkma sırasında aşırı sarsıntı yapmaya, yü...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile yaptığım araç sözleşmesi kapsamında, teslimat tarihim 20–30 Aralık arasında olması gerekirken herhangi bir ödeme yapılmadığı için süreç tamamlanmamıştır. Teslimatın 2 Ocak’ta yapılacağı söyleniyor; ancak bu gecikme beni ciddi şekilde maddi olarak mağdur etmektedir. B...

Türk Telekom mobil hattımı bugün Malatya Yeşilyurt Sıtmapınarı konteyner bayisinden başka operatöre taşımak istedim ve özellikle ön ödemeli (kontörlü) hat olarak taşınmasını talep ettim. Buna rağmen hattım faturalı olarak açılmış ve paket/TL yüklemek istediğimde sistem, bu hattın faturalı olduğunu v...

İzmir Konak’ta bulunan Vaillant yetkili servisi ile temmuz ayında üç dairemizin doğalgaz tesisatı ve Vaillant Ecotec İntrö kombi montajı için anlaştım ve ödemeyi o dönemde yaptım. 25 Ağustos’ta kombi montajları yapıldı, doğalgazım ise 16 Aralık’ta sisteme verildi; ancak bugün, 30 Aralık itibarıyla h...

20.09.2024 İzmir Konak Gıda Çarşısı’nda bulunan Egem Tarım Makineleri’nden Husqvarna 120 benzinli ağaç kesme motoru satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken aynı arızayı iki kez verdi ve her seferinde servise götürdüm. Buna rağmen aynı arızayı üçüncü kez tekrar yaşadım ve ürünü bu kez sat...

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Herter Otomotiv bayisinden MG HS marka aracımı satın aldım. Aracı aldıktan sonra İ-Smart, navigasyon, hava durumu gibi bağlantılı özelliklerinin ve kablosuz CarPlay’in çalışmadığını fark ettim. Milyonlarca para verip bu kadar basit ve her araçta bulunan özelliklerin çal...

Vodafone faturalı hattım, “hattınızda eksik var” denilerek yaklaşık 3 gündür kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, ne de internet ve diğer hat haklarımı kullanabiliyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de bayiyi defalarca ziyaret ettim. Ancak...

2025 model 35 crc 428 plakalı c3 Aircross aracımla 20.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracım Neova sigortadan kaskoludur. 24.12.2025 tarihinde tarafıma ikame araç tahsis edilmiştir. Seo sigorta eksperliği tarafından 1988938 numaralı dosya açılmıştır ve aracımı tamir edecek olan Ulusal oto servis- şir...

Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim hattımda problem olduğu özellikle ortada olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde tahminen 20 kez müşteri hizmetleri...

Nissan Qashqai aracımı 17.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Görkem Otomotiv bayisinden teslim aldığım anda aracın tavanında leke, sol arka koltuk yanındaki plastik kısmında ise çizik ve yarık olduğunu fark ettim. Bu durumu teslimat esnasında yetkili kişilere hemen ilettim. Bu iki kusuru teslim...

Beko markasıyla yaşadığım deneyim nedeniyle tüketicilerin Beko ürünleri alırken bir kez daha düşünmesini istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce Beko köşem mobilya bayisinden ürün satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle hem resmi bayi olup olmadıklarını hem de ürünlerin stokta olup olmadığını özellikle...

26.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’de bulunan Turkcell bayisine numaramı Turkcell’e taşımak için gittim. Numara taşıma işlemi sırasında bana 3.000 TL ödersem 3 yıl boyunca sabit fiyattan fatura geleceği ve hiçbir zamdan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3.000 TL ödemesini yaptım. Ta...

EasyCep üzerinden aldığım iPhone 14 Pro cihazımda daha en başta sim yuvası problemi yaşadım ve telefonu garantiye gönderdim. Gold renk olarak aldığım telefona, garanti dönüşünde gri sim yuvası takılıp gönderildi. Yani cihazım hem sorunlu şekilde geldi hem de estetik olarak farklı parçayla geri tesli...

2023 model Citroën C4X Shine paket, garantili şirket aracım motor beyni arızası nedeniyle 04.10.2025 tarihinde çekici ile Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi ve araç 06.12.2025 tarihine kadar serviste yatmak zorunda kaldı. Motor beyninin stoklarda olmaması sebebiyle bu kadar uzun sü...

19.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma sunulması gereken internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında bayi tarafından 6 farklı teknik ekip adresime gönderilmiş; her biri sorunun modem veya iç tesisat kaynaklı olmadığını, bina girişindeki portlarda sinyal bulunmadığını açık şekilde tes...

İstikbal markasından 23.12.2025 tarihinde almış olduğumuz koltuktan 24.12.2025 tarihinde daha koltuk teslim edilmeden vazgeçtik. İlgili bayi iadeyi alıp parayı teslim etmedi. Yerine o bayide kullanabileceğimiz kredi olarak bir kart ilettiler. Konuyla ilgili İstikballe 2 defa görüşmüş olmama rağmen 2...

Yaklaşık 3 aydır Superonline sabit internet aboneliğimde, 24 Mbps paket kullanmama rağmen ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her gün 08:00 ile 18:00 saatleri arasında internet ya tamamen kesiliyor ya da hız o kadar düşüyor ki ne işimi yapabiliyorum ne de temel internet ...

11.11.2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan Bosch Bayram Çağlıyan bayisine giderek bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün o an stokta olmadığı, 12.05.2025 tarihi gibi stoklara gireceği ve o tarihte siparişimin oluşturulacağı, en geç 25.12.2025 tarihinde de adresime teslim edileceği sözlü olarak ...

Hoover markalı buzdolabını 2021 yılında satın aldığımız günden bu yana sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Cihaz, başından beri içindeki tüm ürünleri donduruyor. İlk buzdolabının hatasını Hoover kabul etmemesine rağmen konuyu televizyona, Show TV’ye taşıyarak ancak değişim yaptırabildik. Değişim s...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 14.53’te, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 0 (850) 512 02 09 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, bulunduğum bölgedeki “altyapı çalışmaları” gerekçe gösterilerek internet altyapısının 4.5G’den 5G’ye geçirileceğini, bu nedenle mevcut modemimin değişt...

22.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak internet ve TV hizmetinin birlikte sunulduğu, aylık 399 TL bedelli bir paket tarafıma teklif edildi. Teklifi kabul etmem üzerine ertesi gün Sakarya Digiturk bayisi tarafından TV kurulumu yapıldı, ancak paketin önemli bir parçası olan internet hizmeti...