Teslim Edilen Nissan Qashqai’da Tavan Lekesi Ve Koltuk Çizikleri İçin Onarım Talebi

Nissan Qashqai aracımı 17.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Görkem Otomotiv bayisinden teslim aldığım anda aracın tavanında leke, sol arka koltuk yanındaki plastik kısmında ise çizik ve yarık olduğunu fark ettim. Bu durumu teslimat esnasında yetkili kişilere hemen ilettim. Bu iki kusuru teslimat formuna da yazdım.

Bayi, bu kusurlar için herhangi bir düzeltme veya onarım yapamayacaklarını, sadece ilk servis bakımında indirim uygulayabileceklerini söyledi.
Sıfır olarak teslim aldığım bir araçta bu tür kusurların bulunmasını ve buna rağmen onarım yapılmamasını kabul edemiyorum.

Aracın tavanındaki lekenin ve arka koltuk plastik bölümündeki çizik ve yarığın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, yetkili servis standartlarında onarılmasını talep ediyorum.

Eğer servis herhangi bir onarım yapmayacaksa, aracıma otomatik beyan yapılmasını talep ediyorum.

Eğer onarım yapılmayacaksa, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere avukata başvuracağım.

Araçtaki kusurlar ve teslimat formum ekte yer almaktadır.