
Görkem Otomotiv

Şikayetler
Ödenen Halı Paspasların Haftalarca Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
15.04.2026 tarihinde Chery Görkem Oto üzerinden Omoda 5 aracım için halı paspas siparişi verdim. Siparişi oluştururken e...n geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve 1.000 TL’lik ödemenin 500 TL’sini ödedim. Bugün itibarıyla aradan haftalar geçmesine rağme
Teslim Edilen Chery Tiggo 8 Araçta Yetkisiz Boya Düzeltmesi Ve Kontaminasyon
Chery Tiggo 8 model aracımı dün İstanbul Avcılar G***** bayisinden sıfır araç olarak teslim aldım. Teslim sonrası kendi ...imkanlarımla bağımsız ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz incelemesi sırasında sağ ön kapıda uv ışık altında lokal vernik/boya düzeltme işlemi tespit edildi ve bu durum rapor altına alı
İç Tavan Lekesi Ve Eksik Paspas İçin Yanıtsızlık
Yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Nissan bayisi Görkem Otomotiv’den Nissan Qashqai satın aldık. Aracı teslim aldıktan kısa ...süre sonra iç tavan döşemesinde leke olduğunu fark ettik ve durumu hemen aracı bize satan satış danışmanı İnan Hanım’a bildirdik. Müşteri hizmetlerine ileteceğini söylemesine rağme



Görkem Otomotiv arızalı parçanın garanti dışı bırakılması
2022 model Nissan X-Trail 1.5 DIG-T Sky Pack aracımın 60.000 km bakımını Nisan 2026 tarihinde İstanbul Nissan Görkem yet...kili servisinde yaptırdım. Bakım sonrası sol motor kulağının arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Araç orijinal, kazasız ve oldukça özenli kullanılan bir araç olm
Satın Alırken Vaat Edilen Kırmızı Hediye Paketi Teslim Edilmedi
15.12.2025 tarihinde G***** C**** bayisinden Tigo 8 Pro Mex model aracı teslim aldım. Satış sürecinde özellikle vurgulan...an ve “kırmızı hediye paket” olarak belirtilen hediyenin araç teslimi sırasında tarafıma verilmediğini gördüm. Durumu hemen bayiye ilettim ancak ellerinde olmadığını, bu nedenle v
Chery Bayisinde Kırmızı Paket Hediyenin Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Açıklamalar
26.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Görkem Oto Chery bayisinden babam Chery Tiggo 7 Pro Max model araç satın aldı ve t...üm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptı. Araç alım sürecinde Chery’nin “kırmızı paket” hediye kutusu uygulaması olduğunu duyduk ve aracı teslim alırken bu hediyeyi talep ettik. Ancak
Sözleşmede Belirtilen Fiyatı Değiştiren Görkem Otomotiv Tarafından Mağduriyet
19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Görkem Otomotiv’de Nissan Qashqai aracı almak için 2.830.000 TL üzerinden sözl...eşme yaptım ve 50.000 TL kapora ödedim. Satış danışmanı H**** Hanım, hiçbir zamdan etkilenmeyeceğimi, aracı en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edeceklerini, sözleşmenin de bu şeki
Sıfır Araç Tesliminde Yakıt Eksikliği Ve Bayi İlgisizliği
09.01.2026 Cuma günü saat 17.00 civarında İstanbul Görkem Otomotiv bayisinden 0 km 2025 model 1.3 Platinum Nissan Qashqa...i satın aldım. Araç teslimi sırasında son derece ciddiyetsiz bir teslimat süreci yaşadım, bir an önce imza atıp aracı teslim almam için acele ettirildim. Aracı teslim alıp bayiden
Teslim Edilen Nissan Qashqai’da Tavan Lekesi Ve Koltuk Çizikleri İçin Onarım Talebi
Nissan Qashqai aracımı 17.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Görkem Otomotiv bayisinden teslim aldığım anda aracın ...tavanında leke, sol arka koltuk yanındaki plastik kısmında ise çizik ve yarık olduğunu fark ettim. Bu durumu teslimat esnasında yetkili kişilere hemen ilettim. Bu iki kusuru teslim

Öne ÇıkanKonular
Görkem Otomotiv Süreç Boyunca Ne Arayan Oldu Ne De Bilgilendiren
Yaklaşık 16 gün önce anahtar kaybım nedeniyle Görkem Oto Avcılar’a başvurdum. Kaskom ve tüm teminatlarım olmasına rağmen... süreç boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendiren. Süreci her defasında ben sormak zorunda kaldım. E* *Hanım isimli çalışan önce işlemi yapmayı unuttuğunu söyledi, ardından da sigo
Görkem Otomotiv Sıfır Araçta Teslimat Anında Hasar Ve Güvenlik Sorunu
9.12.2025 tarihinde İstanbul Nissan Görkem Otomotiv’den sıfır Nissan Qashqai 2025 Sky Pack 1.3 DIG-T mhev model aracımı ...teslim almaya gittiğimde, araç daha bayideyken arka tamponda büyük bir çizik olduğunu fark ettim. Sıfır olarak teslim aldığım bir araçta böyle bir hasarla karşılaşmak hem beni hem


Chery Bayisinden Teslimatta Hediye Kutusu Verilmedi, Müşteri Memnuniyetsizliği
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı İstanbul Görkem Oto Chery bayisinden teslim alırken, Chery’nin müşterilerine verdiği kırmı...zı hediye kutusunu özellikle talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Teslim esnasında bu konuda açıkça isteğimi ilettim ancak buna rağmen herhangi bir hediye kutusu sunulmadı. Müş
Görkem Otomotiv Araç Tesliminde Hediye Paketi Eşitsizliği ve Açıklama Talebi
Eylül 2025 tarihinde Görkem Otomotiv Avcılar bayisinden Tiggo 7 Pro Max marka aracı satın aldım. Araç tesliminden sonra,... aynı bayiden araç alan farklı kullanıcılara hediye paketi verildiğini gördüm; ancak bana herhangi bir hediye paketi sunulmadı. Eğer bu hediyeler, her araç alan müşteriye verilmek
Chery Araç Teslim Sürecim!
Chery Tiggo 8 Pro Max Teslimatında Kırmızı Kutu Hediyesi Verilmedi Mağduriyet Yaşadım
27.10.2025 tarihinde Chery tiggo 8 Pro max aracımı İstanbul Avcılar’da bulunan görkem otomotiv’den satın aldım. Aracı al...dıktan sonra diğer tiggo 8 Pro max kullanıcılarının “kırmızı kutu” isimli bir hediyeyi teslimat sırasında aldıklarını gördüm. Ancak bana böyle bir hediye ne teklif edildi ne de tes
Chery Satın Aldığım Aracın Kırmızı Kutusu İki Aydır Teslim Edilmiyor!
7.11.2025 tarihinde Görkem Otomotiv Avcılar bayisinden Chery 7 Pro Max model aracı satın aldım. Satın alma sırasında Che...ry markasının araç sahiplerine verdiği kırmızı kutunun tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bayi, yaklaşık bir haftadır kırmızı kutunun ellerinde olmadığını ve beni de bekle
Nissan Görkem Otomotiv'de Sürekli Yaşanan Gecikmeler ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı
13.11.2025 tarihinde saat 09.30 için İstanbul Avcılar Nissan görkem otomotiv servisine Qashqai model aracım için randevu... aldım ve özellikle ekspres servis talebinde bulundum. Öncelik rica etmeme rağmen, ekspres servis olmasına rağmen aracım ancak saat 13.20’de teslim edildi. Ayrıca aracımın yıkama i
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Kapora İadesi Sorunu
Chery 7 Pro Max model araç için İstanbul Avcılar’daki Görkem Oto yetkili bayisine 10.000 TL kapora ödedim. Sıfır faizli ...300.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvurmama rağmen, bana bu imkan sunulmadı ve mağdur edildim. Mağaza satış danışmanı parayı geç gönderdiğim için kredi başvurus
Kapora İadesi Yapılmadı Ve Kayıt Dışı Ödeme Talep Edildi
24.09.2025 tarihinde Nissan Görkem Otomotiv Elazığ/Merkez şubesinde Qashqai modeli için banka havalesiyle 50.000 TL kapo...ra ödedim. Ancak, aradan 24 saat geçmesine rağmen kaporam iade edilmedi. Üstelik, tarafıma elden kayıt dışı para istenmesi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Konuyla
Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
5 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Görkem Otomotiv’den Chery Tiggo 7 Promax model araç satın aldım. Araç için yaklaşık 1....850.000 TL ödeme yaptım. Satış öncesi yapılan pazarlıkta cam filmi çekileceği taahhüt edildi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde cam filminin yapılmadığını gördüm. Bu eksikliği b
Araba Alımında Fatura Eksikliği Ve Teslim Edilmeyen Ürünler Mağduriyeti
25 Temmuz’da Firuzköy Bulvarı No:42A 34320 Üniversite Mahallesi Avcılar/İstanbul adresindeki Görkem Chery bayisinden Tig...go 7 Pro Max model aracı satın almadan önce benden elden 75.000 TL nakit talep edildi ve bu tutar için herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi. Aracı teslim aldığımda ise 82.000 TL
Chery Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Eksik Hediye Kutusu Sorunu
14.08.2025 tarihinde Görkemler Chery bayisinden Cherry 8 Pro Max araç teslim aldım. Teslimat sürecinde ve sonrasında top...lam 3 gün boyunca ciddi ilgi eksikliği ve çeşitli sorunlar yaşadım. Bayi tarafından bize kırmızı hediye kutusu verilmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerine de kayıt oluşturdum ancak b
Sıfır Araç Tesliminde Göçük Ve Eksiklikler Yaşadım
8 Ağustos 2025’te Chery Görkem Otomotiv’den sıfır olarak teslim almaya gittiğim Tiggo8 Pro Max aracının sol arka kapısın...da göçük vardı ve bu şekilde teslim edilmeye çalışıldı. Sonrasında, göçük ustalarının 10 dakika içinde tamir edebileceğini söylediler. Mecburen kabul ederek yaptırdık. Aracı teslim














