BiTaksi 1 TL Kampanyası Yanıltıcı: 751 TL Ücret Çekildi

25 Ocak sabahı saat 07.30 civarında Beylikdüzü’nden Halkalı YHT Garı’na gitmek için BiTaksi uygulamasını ilk kez kullandım. Uygulamada “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasını gördüğüm için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla BiTaksi’yi tercih ettim ve kampanyanın uygulanmasını özellikle istedim.

Ancak yolculuk sonunda kartımdan 751 TL çekildiğini gördüm. “İlk yolculuk 1 TL” kampanyasının içeriği ve şartları uygulama içinde yeterince açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için, kampanyaya güvenerek yolculuğu başlattım ve sonuçta yüksek bir tutar ödemek zorunda kalarak mağdur oldum.

BiTaksi’nin bu yanıltıcı kampanya nedeniyle benden tahsil edilen 751 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Kampanya şartlarının açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.