to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımı Bursa’da kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır şehrin göbeğinde olmama rağmen ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde SMS alıp gönderebiliyorum. Görüşme yaparken sık sık sesim karşı tarafa gitmiyor, hatta çoğu zaman tamamen kopmalar yaşıyorum. Hattım ...
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Vodafone’u 2023 yılında faturalı hat olarak sorunsuz bir şekilde kullandım. O döneme ait tüm faturalarımda ne geç ödeme ne de eksik ödeme bulunmamakta...
23/12/2025 tarihinde, saat 16.25'te Ankara Kentpark AVM'de bulunan Arslanlar Bilişim Teknoloji A.Ş. işletmesindeki Vodafone mağazasına giderek, Turkcell'de kullandığım 0532* numaralı GSM hattım için numara taşıma talebinde bulundum. Mobil imza kullandığımı, yıl sonu nedeniyle mobil imza üzerinden ön...
"Şikayet talebimin hemen akşamında geri dönüş sağlanarak tarife değişikliğim uygun bir fiyat üzerinden yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için ekim ayında yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Tarife yenileme zamanım geldiği için seçenekler arasında kendim ter...
Eşim 23.12.2025 tarihinde Saraçoğlu İzmit bayisine giderek 250 ml keten tohumu yağı satın aldı, ürün için kredi kartı ile 685 TL ödeme yapıldı. Ertesi gün, yani 24.12.2025 tarihinde, ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için eşim bayiye giderek iade talebinde bulundu. Ancak iade talebi sırasında bayi, iad...
Manisa Demirci’de ikamet ediyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde Digiturk üzerinden hem internet hem de futbol maçlarını içeren yeni bir abonelik için telefonla başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım anda evdeki mevcut internetim kesildi ancak yeni internet bağlantım için henüz hiçbir kurulum yapılmadı, bu...
Bosch marka KGN86AID2N/03 model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse başından beri sürekli soğutmama sorunu yaşıyoruz. Dolaba koyduğumuz gıdalar yeterince soğumadığı için defalarca kez çöpe atmak zorunda kaldık, hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Bu süreçte Bosch yetkili s...
"Arıza giderildi umarım kalıcı çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkür ederim."
0533*******49 numaralı hattımızı önce Aydınlı Kurumsal Hizmetleri birimi üzerinden kurumsala taşımak için başvuruda bulunduk. Bu aşamada evraklarımızı çektiklerini, ancak daha sonra bizi arayıp evrakların eksik olduğunu söylediler. Bunun üzerine yönlendirme doğrultusunda İstanbul Pendik Neomarin AVM...
Antalya’da market işletmecisiyim ve Karsan Karadeniz Algida bayisi üzerinden aldığım dondurma ürünlerini 11 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Toplam 12.750 TL tutarındaki bu iade sonrası, ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapıl...
"Teşekkürler"
20 Aralık 2025 tarihinde hattımı Ankara Pursaklar Sarayköy’de bulunan Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşımak için işlem yaptırdım. Geçiş işlemi sırasında hattımı Turkcell’e taşıyabilmem için zorunlu olarak ücret ödemem gerektiğini, bununla birlikte en düşük paketi almamın şart olduğunu söyleye...
18.12.2025'de ASF Kartal bayisinden Fiat Ducato 17 m³, 2.2 motor, 2025 model, manuel vites sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan sadece 2 gün sonra, henüz 300 km’deyken ilk kullanımda hafif bir yokuş çıkarken araçtan dumanlar çıkmaya başladı. Ardından aracı park ettiğimiz yerden çıkarmak istediğimi...
2020 yılında Peugeot Beyaz Balıkesir bayisinden sıfır bir 3008 almıştım. Aldığım günden beri Beyaz servise geliyorum. Servis hizmetlerinden memnun olmakla beraber, aracı yeni 3008 ile değiştirmek istediğimde felaket senaryosu başladı. Araç satın alımı için anlaştık, kapora bıraktık. Mevcut aracımızı...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldır tarifemin ücretinin çok yükseldiğini ve artık benim...
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım, yoğun kullanım gerekçesiyle hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu hattı iş yerimde aktif olarak kullandığım için aramalarım kesildi, müşterilerim ve iş bağlantılarım bana ulaşamadı ve işlerimde ciddi aksaklıklar yaşa...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Tarifemde 30 GB internet, buna ek olarak da ekstra ücret ödeyerek sınırsız sosyal medya ve sınırsız müzik paketlerim bulunuyor. Buna rağmen başından beri tüm sosyal medya kullanımlarım, sınırsız olması gerekirken internet kotamdan düşülüyor. Daha önce paketim t...
15.12.2025 tarihinde Daikin markalı, Wi-Fi destekli 24’lük bir klima satın aldım ve 17.12.2025 tarihinde Z***** K***** – Meta Teknik servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında test aşamasında klima hiç çalışmadı. Sorunun elektrikten kaynaklandığı söylendi. Bunun üzerine Gediz Elektr...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum Hınıs Arçelik bayisinden 9100 dmx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan daha iki ayım dolmadan çamaşırlarımın temiz yıkanmadığını fark ettiğim için servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. Eve gelen servis, sorun makineden kaynaklı değilmiş gibi davranarak ...
"Yetkili firma gereğini bu mecraya taşınmadan önce yapsaydı daha şık bir yaklaşım olurdu. Beşeri ilişkiler konusunda daha etkin, daha başarılı müşteri temsilcileri ile çalışmalarını önerir, sorun çözümü ile verdikleri destekten dolayı İstikbale teşekkür ederim"
Netgsm’de bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve bana 8155214144 numaralı başvuru kaydı verildi. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, geçiş işleminin sistemde aktif olduğunu, bayiden, hatta ana bayiden hattımı alabileceğimi söyledi. Bugün bayiye gittiği...
Yaklaşık 10 gün önce Erzurum’dan Beko kbm 901 ı model kurutma makinesi de dahil beyaz eşya alışverişi yaptım. Kurutma makinesini ilk kullanımımda çamaşırların ıslak ve kötü kokulu çıktığını fark ettim ve aynı sorun her kullanımda aynen devam etti. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis tal...
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde bilgim, iznim, imzam ve kimlik beyanım olmadan adım kullanılarak Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği açıldığını öğrendi...
"Servis ekibi ve Hülya hanıma teşekkür ederim"
bayi