bayi

Türk Telekom mobil hattımda e‑sim kullanıyorum ve özellikle bu telefonda sürekli servis yok sorunu yaşıyorum. Telefonumu yurt dışından getirip 2023 yılında açtırdım, şu an cihazım aktif olmasına rağmen hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde servis alamıyorum. Bugün de hattım yaklaşık 3 saattir tamame...

Yaklaşık üç yıldır kullandığım Samsung A3s akıllı telefonumda Haziran ayı başından itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce hiçbir problemi olmayan cihazım son dönemde sürekli donuyor, kasıyor ve kendi kendine işlem yapar hale geldi. Hiç açmadığım, girmediğim uygulamalara telefon kendi k...

Aralık 2025 sonunda Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurumu online olarak yaptım. 1 Ocak 2026 saat 23.00 civarında taşımanın yapılacağına dair SMS geldi ve o saatte Vodafone hattım kapandı. Ancak Turkcell tarafında e-sim hattım bir türlü aktif olmadı ve “etkinleştiriliyor” adımında kaldı. O...

Eskişehir Aytaş Home / Aypaz Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Mamulleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Nisan 2025’te satın aldığım Buffalo köşe koltuk takımının sırt mekanizmasında Eylül ayından beri arıza yaşamaktayım. Yaşadığım sorun üzerine bayiyi arayarak durumu bildirdim ve tarafıma servis ...

12.11.2025 tarihinde Karaman’da Bosch yetkili servisi/bayisi olarak faaliyet gösteren Bayram Çağlayan’dan bir adet buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık ve toplamda 78.000 TL ödeme yaptık. Ödemeye dair slip ve yaptığımız alışverişe ait sözleşme şu an hala elimizde bulunuyor. An...

9 Aralık tarihinde Profilo bayisinden 1120936819 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi satın aldım ve ödemeyi 21.209 TL olarak kredi kartından yaptım. Ancak siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Siparişimin iptal edildiğini 20 Aralık’ta öğrendim. Bay...

Türk Telekom hattımda aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetim, süresi dolmadan ve hiçbir onayım alınmadan iptal edildi. Buna rağmen faturamda hâlâ mobil imza hizmeti aktifmiş gibi yansıtılıyor ve düzenli olarak mobil imza ücreti kesiliyor. Yeni faturamın 823 TL olacağı görünüyor ve bu tutarın i...

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında bir kez arandım; o sırada şehir dışında olduğum için randevu gün ve saatine ilişkin kendilerine daha sonra dönüş yapacağımı söyledim. Daha sonra verilen bayi hattını defalarca aramama rağm...

02.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ve aynı gün tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerime bir mobil hat açıldığını fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetl...

Vestel Smart 40FA7100 40" LED TV kullanıcısıyım. 1 Şubat 2025 tarihinde televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve arıza verdi. Havza ilçesinde yetkili servis olmadığı için özel bir servise götürdüm, LED değişimi yapıldı ve televizyon o şekilde çalışır hâle geldi. Ancak yaklaşık iki...

25.05.2025 tarihinde RKS marka SRK 550 RS model motosikletim ile çift taraflı bir trafik kazası geçirdim. Resmi tutanaklarda kusur oranı %100 karşı tarafa verildi ve aracımda oluşan hasar doğrultusunda tarafıma 64.000 TL tutarında hasar bedeli sigorta şirketi tarafından ödendi. Bu tutarı 26.06.2025...

Hyundai Bayon 1.0 T‑GDI aracımın periyodik bakımı için 17.12.2025 tarihinde Hyundai Çavuşoğlu bayisini arayarak randevu talep ettim. Görüştüm; servis yetkilisi en yakın tarihin 31.12.2025 13:30’da olduğunu söyleyerek araç plakamı ve cep telefonu numaramı aldı, randevumu oluşturdu ve bakım ücretinin ...

3 aydır hattı başka operatöre geçirmeye çalışıyorum. 90 gün kullanım sağlanmadığı için hattı taşıyamadım. Üstüne bir de hattı aldığım bayı paket tanımlaması yapmadığı için sürekli yüksek faturalar ödüyorum. Bayi asla bunun bilgilendirmesini yapmadı. Seneler önce Türk Telekom kullanıp memnun kalmadığ...

Togg T10F v2 model aracımı 06.12.2025 tarihinde, Aralık teslim olarak satın aldım. Daha önce verdiğim siparişteki aracın Aralık ayına yetişmeyeceği söylendi ve Aralık’ta teslim edilebilecek mevcut araçlardan biri tarafıma önerildi; ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Bu sürece güvenerek mevcut ...

Vodafone faturasız hatta geçiş için 3 gün önce Ankara Çubuk’taki bir bayiden iki hattımı taşıma işlemi yaptım. Her iki hatta da “Hoşgeldin 25 GB faturasız 175 TL” paketinin tanımlanması için başvurdum. Bayideki görevli, faturasız hatta ve özellikle seçtiğim bu pakette telsiz kullanım ücretinin paket...

01.01.2026 tarihinde Carrefour SA uygulamasındaki online mağazadan, adrese teslim olacak şekilde 199020728 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimatın yapılması gereken saat aralığında ürünler adresime teslim edilmedi. Bunun üzerine Carrefour SA uygulamasından siparişimin dur...

11 Aralık tarihinde Bahçelievler Anka Arçelik bayisinden aldığımız buzdolabı ve bulaşık makinesinin sevkiyata verildiği söylendi, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadık. Bu süre içinde hem bayi ile hem de Arçelik müşteri hizme...

Bugün saat 20.43’te Getir üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime bir sipariş verdim. Siparişim kısa süre sonra “bana ulaşılamadığı için” gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor ancak kurye kapıya hiçbir şekilde gelmedi, kapı zilim çalınmadı ve herhangi bir arama da almadım. Ben evde olmama rağmen,...

30.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez, 222. Cadde No:9 D:1A, 34290 adresindeki Halkalı TOKİ Shell istasyonundan yakıt alımı sırasında, yeni işe başladığı söylenen pompa görevlisi yakıt fişini bana teslim etmesine rağmen yakıt tabancasını depo ağzından çekmediği için Peugeot 3008 ...

27.05.2023 tarihinde Regal marka bir çamaşır makinesi aldım ve o gün bayide ek garanti yaptırdım. Toplamda 7 yıl garantim olması gerekirken makinem arıza yaptı, parça sipariş edildi, yaklaşık 10 gün sonra parça geldi ama cihaz yine tamir edilmedi. Bu süreçte servis bana garantimin bitmesine 6 ay kal...

Yaklaşık bir buçuk ay önce numaramı online işlemler üzerinden başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattım bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, yaklaşık 10 gün önce abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve o tarihten bu yana hattımı aktif bir şekilde kullana...

Türk Telekom’dan ev interneti için Premium üyelik aldık. İlk başta 35 Mbps hızdaydık, bağlantı iyi çekmediği için sorunun düzeleceğini düşünerek önce 50 Mbps’ye, ardından da 100 Mbps’ye yükselttik. Şu anda 100 Mbps Premium paket kullanıyor olmamıza rağmen, modemin bulunduğu odada bile internet düzgü...