to read complaints and reviews, or file yours. 
Gemlik Aytaş Home mağazasından 10.02.2026 tarihinde Luster yatak odası gardırop satın aldık ve kredi kartı ile 15.000 TL ödeme yaptık. Ancak ürünümüz bir türlü teslim edilmedi, ne iptal edebiliyoruz ne de teslim alabiliyoruz. Fabrikayı aradığımda bayiye yönlendiriyorlar, bayii aradığımda fabrikaya y...
Akyazı Aytaç Home mağazasından Eylül ayında üç adet yatak, baza ve başlık seti aldım, ürünler Kasım ayında teslim edildi. Teslimden yaklaşık bir ay sonra, yani çok kısa bir kullanım süresinin ardından üç yatağın da kumaşında aşırı derecede tüylenme sorunu ortaya çıktı. Ürünleri özenli ve normal kul...
Aytaş Home Akyazı şubesinden 11 Ocak 2026 tarihinde oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek takımı siparişi verdim. Mağazada yaptığımız anlaşma doğrultusunda sözleşme imzaladım ve toplam ücretin yarısını, yaklaşık 75.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Herhangi bir evrakta ya da sözleşmede iade süresiy...
"Aytaş homa ilgi ve özenlerinden dolayı teşekkür ederim. Ürünümün bütün arızaları giderildi."
"Ürünümün bütün arızaları giderildi kendilerine ilgi ve özenlerinden dolayı teşekkür ederim."
2024 Şubat ayında Aytaş Mobilya Sakarya Serdivan şubesinden yatak baza başlık takımı aldım. Özellikle bazada yaşadığım sorunlar nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Getirilen baza en başından beri yana doğru eğimliydi, düzgün kapanmıyor ve profiller yamuk bir şekilde gelmişti. Bir süre ...
Sakarya Erenler D100 karayolu üzerindeki Aytaş Home Outlet mağazasına iki gün önce saat 14.30 sularında alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğim anda yoğun bir kedi kokusu hissettim ve içeride birkaç kedinin dolaştığını gördüm. Özellikle ürünlerin bulunduğu bir alanda bu şekilde bir koku ve hayvan t...
2024 yılında Sakarya Adapazarı Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Aytaşhome mağazasından TV ünitesi ve köşe takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, TV ünitesinin kapaklarında defolar olduğunu ve bu defoları kapatmak için yüzeyde rötuşlar yapıldığını fark ettim. Ayrıca, köşe ta...
28/10/2025 tarihinde Bursa Gemlik Aytaş Home mağazasından 120X200 ölçülerinde iki adet tek kişilik yatak satın aldım. Evimiz küçük olduğu için yataklar eve geldiğinde odamıza sığmadı. Ürünleri hiç kullanmadan, sadece bir gün sonra mağazayı arayarak durumu bildirdim ve daha küçük bir modelle değişim ...
Aytaş Home'dan aldığım köşe takımının yastıklarının içine parça sünger koymuşlar. Ezilip şekil değiştiriyor. Mağazaya gittiğimde, şikayetimi ilettiğimde satış temsilcisi bile durumu orada fark etti. Normal yastıkla değişmesini istedim, bana 2700 lira fark çıkardılar. Gift köşe takımı alırsanız, küçü...
Ocak ayında Sakarya Serdivan Aytaş Home mağazasından 46.000 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında bazı raflar hasarlı olarak teslim edildi. Kurulumun hemen ardından, hasarlı rafların değişimi için talepte bulundum ve a-000069 numaralı sipa...
Aytaş Mobilya Kocaeli Mobesko İzmit şubesinden hem koltuk takımı hem de yatak odası takımı aldım. Koltuk takımında daha ilk üç ayda kumaşta deformasyon, astar kalitesizliği ve yırtılmalar başladı. Fermuar sürekli bozuluyor, süngerler parçalı ve tamamen kalitesiz. Yıl dolmadan ürünüm kullanılamaz hal...
Aytaş Home Eskişehir Yunus Emre Caddesi şubesinden teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Ekim 2025’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim, verilen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili şubeye başvurduğumda, kumaşın gelmediği belirtilerek ek...
Aytaş Home Eskişehir şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım baza yatakta, ilk günden beri ciddi bir gıcırdama ve yatak kayması sorunu yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra bu problemler hiç düzelmedi. Sorunu defalarca mağaza ve müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşık bir ay önce “ilgilenilecek” denm...
Aytaş Home Eskişehir mağazasından Chester yatak satın aldım. 7 Ağustos 2025 tarihinde yatakta çökme problemi yaşadım ve bu durum ilk defa başıma geldi. Sorunun çözümü için showroom ile iletişime geçtim, bana servis yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar servis gelmedi. Ürünü kredi kartı ile 1...
Yaklaşık 3 hafta önce ortopedik yatak ve baza satın aldım. Satın alırken satış sorumlusuna benim bel ağrım problemim olduğunu bildirerek ortopedik yatak olması çok önemli diye belirttim. Kendim daha faklı marka bir yatak 20 yıl boyunca kullanım sağladım hiç böyle bir problem yaşamadım. Aytaş firması...
Firmadan 3 kere alışveriş yaptık 3'ünde de kapalı yeni ürün göndereceğini söyleyip teşhirdeki ürünleri gönderdi. Hem de gelen ürünün altı örümcek ağlarıyla kaplıydı. Bari onları temizleseydiniz. Biz oradayken başka bir müşteri de aynı sorunla ilgili iş yeri sahibiyle kavga ediyordu.
Mayıs ayında aldığım mobilyaların çoğu şu anda çok kötü durumda. Kullan-at mobilya yapmışlar resmen. Aytaş Home Aksaray şubesinden aldığım yatağın altı, 2 ay geçmeden kırıldı. Koltuklar ise zaten ilk geldiğinde lekeli ve ayakları benim beğendiğimden farklıydı. 2 ay geçti, hâlâ gelip değiştirmediler....
Aytaş Home markasına ait Oslo koltuk takımını Y******** İpek M******’dan satın aldım. Koltuk, yalnızca misafir odasında çok az kullanılmış olmasına rağmen, 1 ay gibi kısa bir sürede kırışma ve deformasyon gösterdi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması kesinlikle normal değildir ve üretim hatası o...
Aytaş Home isimli yerden yatak odası takımı aldık. Bazanın altında yer yatak tutma yerleri kırıldı, bazanın bir tarafı göçmüş durumda. Kollarından biri kırıldı ve yerine oturtulamıyor. Bazayı biri tutmadan içine bir şey koyamıyoruz. Müşteri hizmetlerine yazıyoruz, cevap vermiyorlar. Şubesine yazıyor...
Kullandığım koltukta bir süre sonra tahtakurusu oluştu ve ekip geldi. Temizlik ekibi, tahtakurularının koltuktan kaynaklanma ihtimalinin yüksek olduğunu söyledi. Görüştüğüm halde bunu kabul etmediler. Alınmaması gereken bir marka olduğunu düşünüyorum. O kadar çok ilaçlama yapıldı ve ev tarandı; kolt...
Aytaş Home'dan koltuk takımı aldım. 6 ay olmadan süngerinde kırılma oluştu. Ayrıca mağazada beğendiğim kumaş gönderilmedi. Servis ürünü aldı, 2 ay boyunca geri getirmedi. Bir yaz boyunca mağdur edildik ve koltuk aynı şekilde geri geldi. O kadar para verdik, bin pişman oldum. Bunun için mi aldık?
Aytaş Home Serdivan şubesinden köşe koltuk almadım. Tutarın yarısını orada peşin ödedim, kalan kısmını da karta 9 taksit yapabileceklerini söylediler. Ancak sonrasında kalan tutarı peşin almaları gerektiğini söylediler. Sonrasında ise jest yapar gibi 4 taksit yapabiliriz diyorlar. Satışı yapan Ziyne...