to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Lüks Karadeniz firmasıyla Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, PNR numarası 2LW01Y1YL olan seferde şu an yolculuk halindeyim. Otobüste en önde oturuyorum ve şoför yolculuk esnasında sigara içiyor, bulunduğum yerde ağır bir koku oluşuyor.
Şoförü sigara konusunda uyardığımda rahatsız olduğumu özellikle belirttim, buna rağmen bunun kendi hakkı olduğunu söyleyerek devam etti ve yolcuları adeta yok sayan, insanı olumsuz bir konuma iten bir tavır sergiledi. Uzun bir yolculukta kapalı alanda sigara dumanına maruz kalmak hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu durumun derhal düzeltilmesini, şu an bulunduğum seferde şoförün uyarılmasını ve yolculuk boyunca kesinlikle sigara içmemesinin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu davranışın bir daha yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve firmanın bu konuda daha sıkı denetim ve yaptırım uygulamasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Konya Otogarı – Samsun Otogarı arası 17.00 seferine 2LW01VHAE PNR numaralı biletle yolculuğa başladım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 1 saat sonra otobüs arıza yaptı ve şu an itibarıyla yaklaşık 50 dakikadır yol kenarında bekliyoruz. Ne zama...
30.12.2025 tarihinde Salihli–Adana seferinde, Lüks Adana firmasına ait 31 *** 576 plakalı otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün otobüste sigara içmesi nedeniyle yoğun duman ve kokuya maruz kaldım ve nefes almakta zorlandım. Kapalı bir alanda, yolcu taşıyan bir araçta sigara içilmesi h...
01 Ocak 2026 tarihinde Aydın’dan Ankara’ya Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta hem sağlık açısından hem de konfor açısından kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Yol boyunca şoförlerin sigara içmesi, aracın içine sinen ağır sigara kokusu ve otobüsün genel pis kokusu, yolculuğu dayanılmaz hâle getird...
14.12.2025 tarihinde saat 11.30’da YS Lüks Yalova firmasına ait Ankara–Yalova seferine bindim. Düzce’ye kadar olan yolculuğumda ciddi şekilde rahatsız oldum. Şoför, direksiyon başında sürekli sigara içti ve şoför koltuğu yanındaki camı da açık tuttu. Bu nedenle hem sigara dumanına maruz kaldık hem d...
23.11.2025 tarihinde Lüks Karadeniz Turizm ile İzmir–Ankara 12.00 seferinde seyahat ediyorum ve bu şikayeti yolculuk esnasında yazmak zorunda kaldım. Otobüsün şoförü araç içinde açıkça sigara içiyor. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yol otobüsünde şoförün sigara içmesi hem sağlık açısından rahatsız e...
Yorumlar