bayi

01.01.2026 günü saat 18.32 sıralarında, 0505*****95 40 numaralı faturalı hattımda internet çekmediği için 444 1 500 numarasından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, hattımın 4.5G desteklediğini, telefon ayarlarının 5g’de kaldığını, ayarları 4.5G’ye alacağını söyleyerek işle...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Opel Mardan bayisinden sıfır Opel Combo araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda araçta pandizot, bijon anahtarı, kriko, ilk yardım seti ve yazlık paspasların olmadığını fark ettim. 10 yıldır sıfır araç alan biriyim, ilk defa böyle eksik donanımlarla karşılaşı...

Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık 2 saat önce online kanallar üzerinden faturalıya geçirmek istedim. Geçiş sırasında ekranda yalnızca “Hep hit Yeni 15+5” paketinin fiyatı ve GB bilgileri yer alıyordu, bunun çocuklara özel bir tarife olduğuna dair açık ve net bir uyarı veya bilgilendirme görmed...

2024 yılı Ağustos ayında Samsung Aksaray yetkili bayisinden Samsung Powerbot-S VR7700 model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren hem internet bağlantısında hem de evin haritalandırılması sırasında sürekli sorunlar yaşadım. Bu problemler üzerine ürünü defalarca servise verd...

24 Haziran 2025 tarihinde Esenyurt Ford Kent Oto bayisinden sıfır Ford Puma araç satın aldım. Aracı almadan bir gün önce, 23 Haziran 2025’te de yine bayi üzerinden Axa Sigorta aracılığıyla kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 25.12.2025 tarihinde sattım ve ertesi gün, 26.12.2025’te bayiyi a...

Vodafone hattıma bugün saat 05.30–06.30 arasında, onayım dışında ek kullanım yansıtıldığını fark ettim. Bu ek kullanım nedeniyle içinde bulunduğumuz aya ait faturama yaklaşık 2400 TL ek ücret çıkarılmış görünüyor. Bu durum üzerine bayiye başvurdum, bayi ise konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...

11.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline için dehanet bayisi üzerinden TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurulum için ekip yönlendirildi; ancak adresimde güzergâh olmadığı söylenerek kurulum yapılmadan geri dönüldü....

Uzun süredir D‑Smart’ın sinema paketi abonesiyim ve yaklaşık iki senedir hem teknik sorunlar hem de içerik yetersizliği yaşıyorum; buna rağmen her ay yüksek bir ücret ödemeye devam ediyorum. Yayın kalitesinden ve sunulan içerikten memnun olmadığım için artık bu paketi kullanmak istemiyor, aboneliğim...

Arçelik marka 10yx1 model kurutmalı çamaşır makinesini 29 Aralık 2025 tarihinde Ankara Eryaman Altay Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece iki gün oldu ve ilk çalıştırdığımız andan itibaren makine sürekli su akıtmaya başladı. Makineyi her ç...

Sıfır faiz diyerek satın aldım, mağdur oldum. Toyota Corolla Vision paket için bayiyi aradım. Sıfır faiz kampanyalarının olduğunu söyleyerek davet ettiler. Gittiğimde yine aracın 350 bin tl si sıfır faiz, ilk taksit peşin dediler yazılı olarak da paket fiyatlarını yazdılar. Birkaç gün sonra araçta ...

Sıfır faiz diyerek satın aldım, mağdur oldum. Toyota Corolla Vision paket için bayiyi aradım. Sıfır faiz kampanyalarının olduğunu söyleyerek davet ettiler. Gittiğimde yine aracın 350 bin tl si sıfır faiz, ilk taksit peşin dediler yazılı olarak da paket fiyatlarını yazdılar. Birkaç gün sonra araçta ...

Türk Telekom üzerime kayıtlı mobil hattımı 30 Aralık’ta Vodafone’a geçirmek istedim. Ancak Vodafone bayisi, taşımak istediğim hat yerine yanlışlıkla şu an aktif olarak kullandığım numaramı taşımış. Bu durum tamamen bayinin yaptığı yanlış işlem sonucu oluştu. 1 Ocak’ta hat geçişi tamamlandıktan sonr...

31.12.2025 tarihinde Ankara Altay Mahallesi Ayaş Yolu üzerindeki Alpak Ticaret bayisinden Arçelik 1070 YKMX1 10 kg kurutma özellikli çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sadece iki gün sonra, ilk yıkamadan sonra banyoyu komple su bastı. Önce çesme bağlantısından şüphelenip musluğu değişti...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık ayının başından itibaren internet bağlantım sık sık kesilmeye başlamasına rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ev internetime hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sağlıklı hizmet alamadığım, son üç gündür...

Aracımda aylardır gelen direksiyon ses ile alakalı Muş Fiat güvensoy bayisine defalarca müracaatta bulundum bir şey yok deyip geri gönderdiler aracımla ilgilenmediler sabah getir dediler akşama kadar inceleyeceğiz demelerine rağmen sabah bayinin açılış saatinde gittim fakat öğleye kadar aracıma doku...

Yaklaşık 1,5 yıl D-Smart TV ve D-Smart internet hizmetini birlikte kullanıyordum. Daha sonra D-Smart internet aboneliğimi kapattım, ancak D-Smart GO TV paketim için 2026 yılının 8. Ayına kadar devam eden bir sözleşmem bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 yıla yakın süredir TV hizmeti alamıyorum. Sorun...

Turkcell Superonline fiber internetimi iki aydan fazla süredir sorunsuz kullanırken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim bir anda kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı evrakların eksik olduğu söylendi, fakat hangi evrakın eksik olduğu soruma net bir yanıt verilemedi. Eksik evrak varsa...

Turkcell Superonline Yetkililerine, Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır modem değişikliği talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede tarafıma şikayet kaydı oluşturulduğu bel...

Eylül ayında İnegöl Park Caddesi üzerindeki Profilo mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ütüyü yalnızca bir kez kullandım ve buhar basma ile su koyma yerinin bağlantısında sorun olduğunu fark ettim. Bu kısımlar ütüden adeta ayrılmış gibi, havada duruyor ve ürün daha ilk kullanımda üretim ...

20.12.2024'de Eminevim sistemine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında, peşinat verirsem çekilişsiz ve daha net bir teslimat planına sahip olacağım söylendi. Daha sonra peşinat vermemem gerektiği, ara ödeme yaparak ilerleyebileceğim ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ara ödeme yapmak istediğimde is...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın çekim sorunu nedeniyle taahhüdümün bitmesine son 2 ay kala operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Normal şartlarda yalnızca son 2 ayın cayma bedelinin yansıtılması gerekirken, 12 aya ait cayma bedeli alınarak toplam 3.419,23 TL tutarında fatura çıkarıldığını...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal...