to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Taahhütüm Olmasına Rağmen Galatasaray Maç İzleme Hakkım Kesildi
Digiturk’ten bir yıllık taahhüt vererek taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken Galatasaray maçlarını izleme hakkım aniden iptal edildi ve yayınlara erişimim kesildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, taraftar paketinin “hediye” olduğunu ve hediyenin sona erdiğini söylediler. Ancak ben bu paketi bir yıllık taahhüt vererek aldım ve bu süre boyunca maçları izleyebileceğim söylendiği için bu açıklamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Verilen sözün tutulmadığını, taahhüt sürem devam ederken haklarımın kısıtlandığını düşünüyorum.
Taahhüt sürem bitene kadar, başlangıçta tarafıma sunulan şartlar geçerli olacak şekilde Galatasaray maçlarını izleme hakkımın yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Baştan laf cambazlığıyla insanları etkileyip sanki 1 yıl kullanma imkanı sunup bir anda iptal oldu diyorlar. Bu saatten sonra bir daha Digiturk almam. Numaralarını da engelledim zatenü
