bayi

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayında 390 TL’lik faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında hem bayi hem de müşteri hizmetleri, bu tarifeyi kullandığım sürece hat ücretinin alınmayacağını, toplam aylık ödemenin 390 TL olacağını açıkça söyledi. Buna rağmen tarifeye geçtiğim ilk fatura ...

Baymak markasına olan güvenimle Baymak yetkili bayisi üzerinden Baymak 48 FSA inverter salon tipi split klima satın aldım. Satın alma işlemini Mersin’deki Adal Doğalgaz üzerinden yaptım, ürünü ise Adana Çukurova’daki Altınok deposundan teslim aldım. 10.01.2026 tarihinde Baymak yetkili servis montaj ...

2021 yılında Konya Ereğli’deki evimiz için FıratPen Selenit 75 antrasit PVC pencereleri, 22 yıl PVC garantili ve muadillerine göre daha pahalı olduğu için özellikle tercih ettik. Ancak güneş gören cephelerde pencerelerde kasaların eğrilmesine bağlı olarak ciddi şekilde toz ve rüzgar alma sorunu yaşa...

20 Aralık’ta Maltepe Vestel bayisinden yaklaşık 24.000 TL tutarında bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla dijital ödeme/mail‑order yöntemiyle gerçekleştirdim. Aynı gün içinde başka bir şubede aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için Maltepe şubesine siparişin iptalini ve öde...

Kalde markasına ait 20 mm iç dişli dirsek ürünlerinde ciddi bir diş ve döküm hatası yaşadım. Düzce’deki bayiden yaklaşık bir ay önce aldığımız bu malzemelerin dişleri hatalı çıktığı için montaj sırasında su kaçağı oluştu. İki ayrı villada bu sorunla karşılaştık ve hem müşterilerimiz mağdur oldu hem ...

Opel Corsa aracım için yine Opel markasıyla kasko yaptırdım ve kaza yapıp çekici için aradığımda bana "yola çıktı" denildi. Bir buçuk saat kaza şoku ile aracımın başında bekledim, haber yok. Daha sonra iki kez aramam sonucunda aslında çekicinin çağırılmadığını, iki saat sonrasında benim aramamdan so...

Beko'nun internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Robo‑X 4.0 VRR 95514 VW robot süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Siteye girdiğimde sipariş durumunda “Bayi sipa...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Gerçek Otomotiv’den Opel Frontera aracı için sipariş verdim ve aracın bedelini peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen aracım hâlâ bana teslim edilmedi. Bayi, aracı Opel Türkiye’nin kendilerine teslim edeceğini, sonrasında da onların ba...

Vodafone mobil hattım 541 *** ** ** için tarafıma yapılan bir arama sonucunda haksız şekilde mağdur edildim. Müşteri temsilcisi, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ısrarla aradı ve o sırada uygun olmamama rağmen konuşmaya devam etti. Bana, mevcut kullandığım paketten daha yüksek ve aynı öz...

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul ili Zeytinburnu ilçesi Yeşiltepe Mahallesi’nde, Hamidiye Su Zeytinburnu Yeşiltepe bayinize ait dağıtım aracıyla tarafıma ait aracın karıştığı maddi hasarlı bir trafik kazası meydana gelmiştir. Bayi aracını kullanan şoför, geri manevra yaptığı sırada araca çarpmış v...

İstanbul Silivri’deki Beko Kaanlar Bayii’nden 6 Ocak’ta fırın, ocak ve ankastreden oluşan bir paket ürün satın aldık. Beğendiğimiz ve özellikle istediğimiz belirli bir ankastre modeli vardı ve ödememizi de bu modele göre yaptık. Ürünler paket halinde geldiği için içini tek tek kontrol etmedik; ancak...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur olmuş durumdayım. Aralık ayının 20’si civarında Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşmemin bittiği, yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Açıkça yenilemek istemediğimi söylememe rağmen telefonu kapattıktan kısa süre so...

Uzun süredir Digiturk paket aboneliği ve internet hizmeti kullanıyorum. Yıllardır devam eden aboneliğimde hangi pakete dahil olduğum ve tarifemin ne olduğu konusunda net bir bilgi alamadığım gibi faturalarım da anlaşılmaz şekilde artmaya başladı. Örneğin şubat ayında faturam 277,38 TL iken, mart ayı...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Sincan’daki Biçer Otomotiv’den aracım için Varta marka akü satın aldım. Aracım Ford Focus 3 2014 model. Aküye 3000 TL ödeme yaptım ve ürün garanti belgesiyle birlikte teslim edildi. Aküyü aldıktan sadece bir ay sonra akü tamamen boşaldı. Önce sorunun araçtan kaynaklandığ...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden mobil imza almak istiyorum ancak hangi bayilerde mobil imza bulunduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan bulduğum bayileri tek tek aramama rağmen bayilere telefonla ulaşamıyorum, hiçbiri düşmüyor. Bayilerden yetkili birine ula...

12 Aralık 2025 tarihinde Volkswagen Aykan Kağıthane şubesi ile Golf araç alımı için görüştüm. Bana kampanya olduğu ve fiyatın 1.975.000 TL olduğu söylendi, aracı ayırtmak için de 50.000 TL kapora talep edildi ve aynı gün bu ödemeyi yaptım. Fiyat konusunda bir değişiklik olup olmayacağını özellikle s...

07.12.2025 tarihinde Sakarya Sapanca Bellona bayisinden köşe koltuk takımı ve baza satın aldım. Sipariş numaram 0008252307. Satın alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği, hatta daha erken gelebileceği, yalnızca sorun çıkarsa 1 ayı bulabileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti, ya...

10.01.2026 Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa – Çetinler Dayanıklı Tüketim Malları (Arçelik Yetkili Bayii) ’nden Arçelik Comfort‑X Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün evde denediğimde, çekim gücünün son derece zayıf olduğunu, ürünün kullanım amacını karşılamadığını ve ayıpl...

E-Devlet ile hat sorgularken tesadüfen üzerime faturasız bir Vodafone hattı açılmış. Ne bayi ne de müşteri hizmetleri detaylı bilgi vermedi; kim olduğu ve ne amaçla numaranın çıktığını bilmiyoruz. Hiçbir şekilde Vodafone, ne bayi olarak ne de müşteri hizmetleri olarak problemi çözmüş değil. Savcılığ...

Renault Gülpar Kayseri bayisinden 03.01.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Austral aracımı teslim alma sürecinde detaylı kontrol ettiğimde, aracın sağ ön çamurluk civatalarının bozuk olduğunu ve civataların etrafının yaklaşık 3 cm çapında fırça ile boyandığını fark ettim. Sıfır kilome...

18 Aralık 2025 tarihinde Konya Özkaymak Citroen bayisine Citroen c5 Aircross araç için 50.000 TL kapora ödedim. Bayi, aracın en geç aralık sonu – ocak başı gibi teslim edileceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek aralık ayı sonunda da 1.000.000 TL daha ödeme yaptım. Aracın toplam satış bedeli 2.315.00...