Derimod Botta Ayıplı Ürün Ve Sağlık Sorunu, İade Reddi Ve Fatura Gönderilmemesi


Derimod’un internet sitesi üzerinden 14'ünde verdiğim 5045********89 numaralı siparişim dün teslim edildi; ancak ürünler tamamen yanlış numaralarda gönderildi. Bot ve ayakkabının ikisini de 44 numara olarak sipariş etmeme rağmen ayakkabı 41 numara geldi, botların ise biri 43, diğeri 44 numara olarak gönderilmiş.
Açıkça belirtilmiş bedenlere rağmen bu şekilde hatalı ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve bunun bilinçli mi yoksa dikkatsizlik sonucu mu yapıldığını gerçekten merak ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim toplam ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve bu hata için firmadan açık bir şekilde özür bekliyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


Derimod'UN internet sitesinden almış olduğum ürün hatalı gelmiş OLUP;TEK çift ayakkabının bir tanesi 43 bir tanesi 44 numara olarak gelmiştir. Yaklaşık 2 ay dır konuyla ilgili defalarca gerek WhatsApp gerekçe destek hattı telefonuyla irtibata geçmeme rağmen hala ilk irtibat kurduğum zamanki söylemle...

Temmuz ayında Trendyol'dan Derimod marka bot satın aldım. Sipariş geldiğinde sadece bir ayağını denedim ve çok rahat olduğu için ve hoşuma gittiği için diğerini denemeden kutusuna kaldırdım. Botları kışın giymek üzere ayırdım; ancak kış gelip ayakkabıları çıkardığımda birinin 43, diğerinin 44 numara...

Derimod’un kendi internet sitesinden 5045*******170 numaralı siparişimle siyah deri Chelsea model bir bot satın aldım. Siparişimi pazar günü verdim ve salı günü teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve ilgisiz bir modeldi. Yanlış gelen...

1 ay önce Maltepe Piazza Derimod'dan 45 numara giydiğim halde, mağaza personelinin 44 numara olduğunu söylemesi üzerine 44 numaralı bir bot aldım. Eve gelince ayağımı vurduğunu fark ettim ve botun 43 numara olduğunu gördük. Mağazada yaptığımız tek hata, botu kontrol etmememizdi. Ancak personelin ver...
Yorumlar