to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bedenlerde Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi
Derimod’un internet sitesi üzerinden 14'ünde verdiğim 5045********89 numaralı siparişim dün teslim edildi; ancak ürünler tamamen yanlış numaralarda gönderildi. Bot ve ayakkabının ikisini de 44 numara olarak sipariş etmeme rağmen ayakkabı 41 numara geldi, botların ise biri 43, diğeri 44 numara olarak gönderilmiş.
Açıkça belirtilmiş bedenlere rağmen bu şekilde hatalı ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve bunun bilinçli mi yoksa dikkatsizlik sonucu mu yapıldığını gerçekten merak ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim toplam ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve bu hata için firmadan açık bir şekilde özür bekliyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Parayı iade ederken 3 ürünün edilmiş birinin edilmemiş. Ya parayı kullanmak için yapıyorlar ya da görme engelli çalışıyor. Kameralara bakacağız diye cevap veriliyor! Nasıl bir markaymış bir daha bedava verseler almam. Geçenki durum için 400 lira indirim kampanyası yaptılar. Bundan sonra bir daha alışveriş kesinlikle yapmam
