Kurye Gelmedi, Siparişim Ulaşılamadığı İçin Haksızca İptal Edildi

Bugün saat 20.43’te Getir üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime bir sipariş verdim. Siparişim kısa süre sonra “bana ulaşılamadığı için” gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor ancak kurye kapıya hiçbir şekilde gelmedi, kapı zilim çalınmadı ve herhangi bir arama da almadım.

Ben evde olmama rağmen, sanki adrese gelinmiş ve ulaşılamamış gibi gösterilerek siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Yaşanan bu aksaklık nedeniyle, iptal edilen siparişe ait ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca kuryenin gerçekten adrese gelip gelmediğinin ve neden kapı çalınmadığı ya da aranmadığımın incelenmesini rica ediyorum.