bayi

TurkNet Kurumsal Ernet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Satış öncesinde oldukça ilgili olan müşteri temsilcileri, hizmet başladıktan sonra tamamen ulaşılmaz hale geldi. Satış sonrası hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Sözde can...

Ankara hacı bayram Anafartalar Caddesi'nde bulunan Bosch bayi yetkili satış mağazasından wgb254axtr ürün kodlu, 200148 seri numaralı çamaşır makinesi aldım. Ürünüm yaklaşık 6 aydır ara sıra açılmıyordu. Birkaç kez denedikten sonra çalışıyordu. Daha sonra program sürelerine uymamaya başladı. 3 saatli...

31.10.2025 tarihinde Tarsus Boranlar Fiat yetkili servisinde aracım Fiat Egea 1.4 Fire’ın periyodik bakımı için hizmet aldım. Servisten teslim aldığımda aracımın her tarafında çizikler oluştuğunu fark ettim. Durumu servis yetkililerine ilettiğimde ise suçlarını kabul etmedikleri gibi, kamera kayıtla...

24.10.2025 tarihinde Getmobil İstanbul Kadıköy Takascep bayisinden satın aldığım, ongmn44096896 sipariş numaralı ve 53.099 TL ödemesini yaptığım iPhone 15 Plus 256 GB ikinci el cihazımda yaklaşık bir ay kullanım sonrası pil kısmında 'tanımlanamama' sorunu yaşadım. Cihaz kendiliğinden kapanmaya başla...

16 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır Opel Corsa aldım. Aracın ön camlarına bayi tarafından hediye olarak film uygulandı. Ancak cam filmi çekilirken, camın kapı ile birleşim yerindeki plastik çıtada hasar oluştuğunu fark ettim. Bu durumu 3-4 gün sonra bayii yetkilisine ilettim ve ...

Uzun süredir İzmit’teki çeşitli büfelerden Tuborg Gold şişe bira satın alıyorum. Son olarak, 3 Kasım’da Kuruçeşme bölgesindeki bir büfeden 8 adet bira aldım; ilk iki şişeyi 80 TL’den, diğerlerini ise 85 TL’den satın aldım. Satış sırasında depozito bedeli de alındı ve şişelerin iadesinde 5 TL geri ve...

17.05.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’daki Türk Telekom Kılavuzlar İletişim Bayisi’ne giderek, 501 ****17 10 numaralı hattımın iptal edilmesini resmi olarak talep ettim. İşlemin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildiği için aynı gün yeni bir hat satın alarak bayiden ayrıldım. Ancak ilerleyen a...

03.11.2025 tarihinde Digiturk Yıldız Paket (Avrupa ligleri, tuttuğum takım maçları vb.) ve Limitsiz VDSL 35 Mbps internet paketine üye oldum. Üyelik sürecinde bazı konularda yeterli bilgilendirme yapılmadı. Daha önce kullandığım Millenicom’dan geçiş şeklinde olacağı söylenmişti, ancak yeni abonelik ...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi, 19 Mayıs Caddesi üzerindeki binamızda Superonline fiber internet hizmeti almak istiyoruz. Binaya fiber kutusu yerleştirildi ve 2 yıl önce merdivenlere oluklar ile delikler açıldı, ancak dairelere kablolama bir türlü yapılmadı. Defalarca çağrı mer...

25 gün önce Since Motor Sakarya bayisinden Yuki Hector Pro elektrikli araba satın aldım. Aracı ilk gün kullandığımızda ön camı düştü, servis camı düzeltti ancak hâlen ses çıkartıyor. Ayrıca arka tekerin 7 cm içeri gömülü olduğunu fark ettik ve lastiğin üstündeki koruyucu plastik bile erimişti. Aracı...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık bir ay önce bir bayi tarafından arandım. Görüşmede, Digiturk paketi ile birlikte ev interneti hizmeti de verileceği söylendi. Ancak sadece Digiturk paketi tanımlandı ve ev interneti verilmedi. Kullanmadığım paket için 560 TL fatura çıkarıldı, ayrıc...

31 Ekim'de D-Smart üyeliğimi iptal ettim. Kutunun iadesi için bana 7 gün süre verildi. Bugün 6 Kasım. Şu an Yalova'dayım, kutuyu teslim etmek istedim fakat Yalova'da D-Smart bayisi yok. Birkaç gün daha Yalova'da kalmak zorundayım ve 1 hafta süreyi geçirmiş olacağım. Teslim edemediğim için bana fatur...

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi’indeki evime Arçelik 901 kmx kurutma makinesi ve bulaşık makinesi kurulumuna yetkili servis geldi. Kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine kuruldu ancak bana gidere bağlanıp bağlanmayacağı sorulmadı ve bağlantı yapılmadı. Ayrıca ...

4445734 numaralı telefonu aradığımda kendilerini Vestel yetkili servisi olarak tanıtan kişiler, evime birini yönlendirdi. Gelen kişi, buzdolabımın kartının yandığını ve sensörün bozuk olduğunu, tamir edilemeyeceğini, sadece değiştirilebileceğini söyledi. Yaklaşık 20.000 TL tutarında bir masraf çıkac...

Vaillant marka kombimi Bursa Vaillant bayisinden satın aldım. İlk kullanımda kombide su kaçağı olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin kullanıldığı gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Satın aldığım bayi ise hatayı kabul etmiyor, ancak kombinin fabr...

18 Ağustos 2025 tarihinde ev taşıma sırasında HD uydu alıcımı kaybettim. Bunun üzerine Diyarbakır Kayapınar Digiturk bayisinden yeni bir uydu alıcısı talep ettim ve 2200 TL tutarındaki ücreti banka havalesiyle ödedim. Bayide bana, eski uydu alıcımı bulup getirdiğim takdirde ücretin iade edileceği sö...

Eski Vestel çamaşır makinesini yenilemek ve bir de kurutma makinesi almak gibi bir hata daha yaptık; annemin ısrarı ve bayi ile olan ilişkimizden kaynaklı olarak. Ağustos'un 22'sinde bir çamaşır ve bir kurutma makinesi satın aldık. Ancak teslim edilmesini o zaman için istemedik, çünkü ev taşıma ve t...

Vodafone Faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ay faturamda “Aylık Telsiz Kullanım Ücreti” olarak 21,50 TL tahsil edilmekteydi. Ancak Ekim 2025 faturamda bu ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Telsiz kullanım ücretinin her yıl başında belirlenip aylara eşit şeki...

Vodafone’dan Seferihisar/İzmir bayisinden iPhone 17 modelini kızım için satın aldım. Peşinatı eşimin maaş kartından, kalan 48.000 TL’yi ise kendi kredi kartımdan 3 taksit olarak ödedik. 22 Eylül 2025 tarihinde, hem eşimin maaş kartından hem de benim kredi kartımdan toplamda 17.123 TL fazla ödeme alı...

Öncelikle 03.11.2025 tarihinde Superonline TV Plus yetkililerine ulaşım sağlandı. TV Plus yayınımın gelmediğini ve ekran zaman aşımı hatası aldığımı söyledim. Modemi resetledik kabloları çıkardık taktık konu ile ilgili uzaktan destek olmaya çalışıldı. Ancak sonuca ulaşılamadı, bundan dolayı aynı gün...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim (Üyelik No: 1030095932). 04.10.2026 tarihinde aldığım hizmetle ilgili olarak faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Fatura tutarının neden yüksek olduğunu kendi çabamla araştırarak sonunda buldum, fakat bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşa...