to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Seferihisar/İzmir bayisinden iPhone 17 modelini kızım için satın aldım. Peşinatı eşimin maaş kartından, kalan 48.000 TL’yi ise kendi kredi kartımdan 3 taksit olarak ödedik. 22 Eylül 2025 tarihinde, hem eşimin maaş kartından hem de benim kredi kartımdan toplamda 17.123 TL fazla ödeme alındığını banka dekontlarıyla fark ettim.
Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgili bayiye ilettim. Vodafone merkezi bayiye, bayi ise Vodafone merkeze yönlendirdi ve arada kaldım. Banka ödeme dekontlarını iki kez e-posta ile göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. En son 5 Kasım’da telefonla Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar dekontları göndermemi istediler ve gönderdim.
Ya fazla çekilen tutarın iadesini, ya da mükerrer ödemenin Kasım ayı taksitine sayılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden faturama ek olarak iPhone 15 cihazı satın aldım (Sipariş No: 1003348115). Toplamda 37.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan tutarı ise 3 taksit olarak ödemeyi kabul ettim. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşma...
Eşimin her ay düzenli ödediğim Vodafone faturasını Haziran ayında mobil yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Kredi kartından çekti, fakat fatura ödenmedi gözüktü sistemden. Müşteri hizmetlerini defaatle aradım, yetkimiz yok dediler. Gerek Tobi'den gerek müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile e*****...
7 Ekim 2025 Salı günü Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazı sipariş ettim. Hızlı teslimat seçeneğini seçtim ve 8 Ekim 2025 Çarşamba günü 09.00-12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla cihazım hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram: 1003353715. Teslimat...
22 Eylül 2025 tarihinde Samsun Çiftlik Caddesi'indeki Vodafone bayisinden iPhone 13 model bir telefon aldım. Satış sırasında, peşinatsız ödeme yapabilmem için sistemde sanki bir telefon daha almışım gibi gösterileceği söylendi. Ancak daha sonra faturada, iki telefonun peşinatı girilmiş ve sistemde t...
27.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 256 GB cihazı, peşin fiyatına 3 taksit ve telefonlarda geçerli %5 indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Toplam cihaz tutarı 74.778 ₺ idi; 18.000 ₺ ön ödeme yaptım ve kalan 56.781 ₺ tutarın 3 ay vadeli olarak aylık 18.926 ₺ şek...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.122 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.469 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.107 
Faturalı Tarifeler 16.315 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.382 
Kampanya 5.300 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.516 
Mobil Ödeme 11.666 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.143 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.850 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.439 
Şebeke 7.739 
Taahhüt 9.686 
Tarife Değişikliği 15.291 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.887 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar