Gündemdeki Şikayetler
Yemeksepeti Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Bugün Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki Arby's şubesinden banka kartımla online ödeme yaparak verdiğim siparişte hem restoran hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde iki adet kola eksik olduğunu fark edip durumu kuryeye bildirdim, kurye ise konuyu mağazayla...
Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Eylül ayının sonlarında Organicscarf sitesinden toplam 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişlerden yalnızca biri elime ulaştı, o ürün de hasarlı ve defolu geldi. Diğer ürün için ise tarafıma bir kupon tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak tekrar sipariş verdim fakat bu kez de ürünü...
Siparişim İptal Edildi Kuponum Trendyolda Kayboldu

Çikolatanın İçinden Taş Çıkması Sonucu Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

03.12.2025 tarihinde saat 19.24’te Akasya Macro Center şubesinden aldığım Kahve Dünyası Tambol Fındık Kreması Dolgulu Sütlü Çikolata’nın içinden taş çıktı. Çikolatayı yerken dişime sert bir cisim geldi ve o an dişimi kıracak kadar sert bir darbe hissettim, şu anda hâlâ ağrı yaşamaya devam ediyorum. ...
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi, Puan Ve Kuponlarım Kayboldu, Mağdur Edildim

Hepsiburada.com üzerinden 30 Kasım 2025 Pazar günü 4128321625 numaralı siparişimle Amazfit Neo Retro Akıllı Saat Turuncu ürününü satın aldım. Bu siparişte 125 TL Hepsiburada kuponu ve bankadan kazandığım 400 TL puanı kullandım. Ürün bedeli 569,44 TL idi ve alışverişimi buna göre tamamladım. Sipariş...
Kampanyalı Fiyattan Aldığım Ürün Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim
Boyner Online üzerinden 29.11.2025 tarihinde Guess İconic EDP 100 ml ürününü, uzun süre indirime girmesini bekledikten sonra Kasım kampanyasından yararlanarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım, ayrıca banka puanım ve Hopi Paracık kullanarak toplamda 2400 TL olan sepetimi 1...
Yanlışlıkla Kupona Dönüşen Bilet Ücretimin Kartıma İadesini İstiyorum

Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 6 Aralık Cumartesi günü için yaklaşık 250 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bilet iptal...
Hazırlık Aşamasındaki Siparişlerin İptal Edilememesi Ve Mağduriyet
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kaban, sweat ve pantolon içeren bir giyim alışverişi yaptım. Ardından Trendyol’un verdiği kuponu kullanmak için, siparişi verdiğimden itibaren 5 saat bile geçmeden ürünleri iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal talebim kabul edilmedi, ü...
Yatırdığım Para Ne Hesabıma Geçti Ne De İade Edildi!

01 Aralık gecesi saat 23.08’de Garanti Bankası üzerinden, Ö*** F**** A****** adına havale yöntemiyle Bets10 hesabıma 1500 TL yatırdım. Bugün 3 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın ne param oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Bu süreçte oynayacağım kupon da geldi...
Pelin Şenoğlu İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaşadım

Pelin Şenoğlu adlı butik üzerinden 28 Ekim tarihinde iki adet jean satın aldım. Bedenleri olmadığı için ürünü on gün içinde kargoyla iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçince ücret iadesi yapılmıştır diye düşünüyordum ancak banka kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade olmadığını...
Üç Kez İptal Edilen Siparişler Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

2 Aralık Salı günü saat 23:01, 23:21 ve 23:35’te üç kez sipariş oluşturdum. Sepetimde kampanya kapsamında indirimli ürünler vardı ve 3500₺’lik sepet için 500₺ indirim kuponu tanımlıydı. Her siparişte ödeme aşamasına geldim, bankadan onay kodu aldım, siparişim onaylandı ve 'hazırlanıyor' olarak görün...
İptal Edilen Siparişte Hoş Geldin Kuponum Geri Yüklenmedi, Mağdur Oldum
N11’e yeni üye olduktan sonra tanımlanan hoş geldin kuponumu geçtiğimiz cuma günü yaklaşık 1178 TL tutarındaki alışverişimde kullandım, siparişimi onayladım ancak banka kaynaklı bir sorun nedeniyle siparişim iptal oldu. Sipariş iptal olmasına rağmen kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Bu durum üzer...
Cayma Hakkım Reddedildi, Para İadesi Yerine Kupon Zorunluluğu Uygulandı

Organic Scarf’ın kendi internet sitesi üzerinden 28 Eylül tarihinde 1016978 numaralı siparişimle, 999,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sitede ürünün kargo çıkış tarihi olarak önce 20–25 Ekim aralığı, sonrasında ise 6–7 Kasım aralığı belirtilmişti. Ürün henüz hazırlanma veya kargolama aşamasına ...
Eksik Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

22 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #pxl3-utio numaralı siparişimde 3 adet tender ve bir burger eksik getirildi. Uygulama üzerinden eksik ürün için talep açtım ve banka kartıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla 340,99 TL olarak yapmıştı...
İndirimli Alınan Çantam Stok Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Edildim
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait, özel bir indirim ve kupon kullanarak yaklaşık 3.800 TL’ye bir clutch çanta satın aldım. Siparişim bir süre sonra stok gerekçesiyle iptal edildi ve ücretim banka hesabıma iade edildi. İndirimli olarak ve kuponla alabildiğim, uzun zamandır a...
Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Kazanç Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

01.12.2025 tarihinde saat 21:12 sularında Ziraat Bankası üzerinden İdda.com hesabıma 795 TL yatırım yaptım. Ödemem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen, site bakiyeme para yansımadığı için kupon yapıp oynayamadım. Buna rağmen sistemde kuponumu oluşturdum, kuponum tuttu fakat para yatırı...
Kazancım Hesabıma Yatmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Misli hesabımda bugün iki kupon kazandım ve yaklaşık 1.600 TL tutarındaki kazancımı banka hesabıma çekmek için saat 22.00 civarında İş Bankası hesabıma para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. İşlem sonrasında hem uygulamayı hem ...
İade Edilen Elbisenin Ücreti Kartıma Yatırılmadı, Kupon Gönderildi
Lovvetr'den satın aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için nisan ayında iade ettim. Ürünün bedeli yaklaşık 850 TL olup, ödemeyi banka/kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinden sonra tarafıma ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine kupon gönderildi. Ben ürünü kartla ödediğim için kupon değil, ödediğim t...
Amazon'dan Satın Aldığım Ürünün Fiyat Artışı Ve Sipariş İptaliyle Mağdur Edildim

Amazon TR üzerinden 3 hafta önce 25.000 TL’ye, taksitli olarak Mac mini M4 satın aldım. Kasım kampanyaları, Amazon kuponu ve banka kampanyalarıyla birlikte ürünün bana toplam maliyeti yaklaşık 22.600 TL’ye denk geliyordu. Sipariş verdiğim günden itibaren ürün haftalarca “hazırlanıyor” şeklinde görün...
Betandyou Para Yatırma İşlemi Gecikti, Bahis Kuponu Yapamadım
01.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında Betandyou hesabıma havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. İşlem banka hesabımdan başarıyla gerçekleşti ancak tutar Betandyou hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde işlemin 2 ila 7 gün arasında inceleneceği söylendi. Bu ödemeyi özellikle derbi ma...
Dünya Katılım Bankası Kampanya Kodu Geçersiz Çıktı Banka Çözüm Sunmadı
Dünya Katılım Bankası’ndan müşteri olmaları için yakınlarıma davet kodu gönderdim. Bu kapsamda bana, yakınım için tod üzerinden kullanılmak üzere Süpe...











banko, kupon