Migros'tan 28.02.2024 tarihinde verdiğim siparişte gelen ürünün son kullanma tarihi aşılmış olarak geldi. Dün farkına va...rınca geri bildirimde bulundum. Canlı desteğe sipariş numaramla başvurdum. Canlı destek, iade mi yoksa değişim mi yapılacağını sordu ve rutin işleyiş gereği mağazaya bildirim yapıl...
Şirket Vizyonu doğrultusunda: Müşterilerimize "sürat Kargomu Taşır ve teslim eder, kendimi süratte Güvende hissederim" d...emesini sağlamakla yükümlüyüz. "Müşterilerimizi zamanında bilgilendirmek müşteri memnuniyetinin ilk adımıdır" diyen yine benzer ifadelerle Gönderileri Süratli ve Güvenli ve Beklent...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Not yazmama rağmen fotoğrafla alakası olmayan kalitesiz ürün gönderildi. İade ta...lebi oluşturdum 27 Şubat'ta. Gelip ürünü alacaklarını para iadesi sürecinin başlayacağını söylediler ancak kaç kez talep oluşturmama rağmen bir sonuç yok. İşin ilginci arayabileceğ...
Migros sanal marketten yağ ve Solo 40 lı tuvalet kağıdı almama rağmen adresime sadece yağları gönderdiler. Müşteri hizme...tlerini arayınca stokta kalmamıştır dediler. Stokta olmayan bir ürünü nasıl satıyorlar. Tamamen aldatmaca işlerine gelen ürünü gönderiyorlar işlerine gelmeyen ürünü göndermiyorlar ...
Batman Petrol City AVM mağazasında devamlı sipariş vermekteyim; ancak her seferinde aldığım indirimli ürünler ya tarihi ...geçmiş, ya bozuk ya da kırık gelmekte. İade edilince de para iadesi geç yatmakta. Her türlü mağazadan sıkıntı yaşamaktayız. Müşteri temsilcisi, bunun çözümünü ne zaman bulacak acab...
Migros sanal marketten on tane 2,5 litre Yedigün sipariş ettim. Kapımın önüne yalnızca üç tane bırakmışlar, yedi tanesi ...eksik. Sipariş için kartımdan on adet ürün bedeli çekilmiş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya sorunu ilettiklerini, siparişimin eksiklerini telafi edeceklerini söyledil...
Migros sanal marketten 26 şubatta alışveriş yaptım 1 ürünüm eksik geldi. Üst üste aramamıza rağmen mağazadan hiçbir şeki...lde dönüş yapılmadı. En son bıktırdılar para iadesi istedim. Ama süreçle ilgili hiçbir şekilde bildirim yapılmıyor. Mağaza müdürü benim görüşümle bu işi hakkıyla yapamıyor. Burada ...
Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Kızım için şölen Ozmo Egg söylemiştim. Ürün elime geldiğinde kırık ve ambalajı ...yırtıktı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. 2 gün geçti Hala cevap yok. 3 4 müşteri temsilcilerine bağlandım ama hala bekliyorum
Migros'tan kitaplık aldım pişmanım!
Çerkezköy 5M Migros'ta gördüğüm kitaplığı stokta olmadığı ve teşhir ürün almak iste...mediğim için başka mağazada stok var mı diye baktırdık.
Çorlu Orion 5M Migros'ta olduğunu söylediler.
26.02.2024 tarihinde Çorlu Orion 5M Migros'a gittik. Ve ürünü bulduk, ancak ah...
Migros marketlerinden her siparişim olay oluyor. Ya bayat ürünler gönderirler ya patlak ürünler gönderirler. Bu defada p...arasını aldığı tuvalet kağıdı havlu kağıdımı göndermedi. Artık faturada getirmiyorlar küçük bir şey olsa gelmeyen ürün farketmeyeceğim ama tuvalet kağıdı ve havlu kağıdı fark etmem...
Migros'tan kuru fasulye aldım ve içinde filizlenmiş, çürük bir sürü fasulye var. Kasenin içinden ayıklamaktan bıktım. Ge...çen de aldım ve yine böyle çıktı; çöpe attım. Kardeşim, ben buna para veriyorum. Migros kalitesi bu mudur? Daha fasulyeyi paketinden yeni çıkardım, fişi de yok. İade almayacaksınız...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Not yazmama rağmen fotoğrafla alakası olmayan kalitesiz ürün gönderildi. İade ta...lebi oluşturdum 27 Şubat'ta. Gelip ürünü alacaklarını para iadesi sürecinin başlayacağını söylediler ancak kaç kez talep oluşturmama rağmen bir sonuç yok. İşin ilginci arayabileceğ...
Migros, siparişimi teslim etmedi. Aradığımda mağazada beklediğini, adreste bulamadıklarını söylediler. 'Yanlış adrese gi...tmişsiniz, adreste annem var.' dedim. Gün içerisinde teslim edeceklerini belirttiler. Annemin çıkacağını, bu yüzden siparişi iptal etmelerini istedim. Onlar da 'Tamam.' dediler. An...
Migros sanal market, siparişin teslimi için en az iki gün sonrasını veriyor. Sistem üzerinden sizi bekletiyor ve sonrası...nda 'ürün kalmadı, iptal ediyoruz' diyor. Yani kısacası 'en ucuzu bizde' diyerek sadece reklam yapıyor, hiçbir zaman ürün teslim etmiyor ve bir çözüm önermiyor. Kırklı tuvalet kağı...