Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
banko
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.509 şikayet
İlgisiz Karşılama Ve Yanıltıcı Teslim Süresi
"Belirttiğim olumsuz deneyimin ardından, bayinizin yönetim biriminden Ahmet bey tarafımla iletişime geçti. Yaşanan iletişimsizlik ve ilgisizlikten dolayı üzüntülerini dile getirdiler. Şikayetimi dikkate alarak hızlı bir şekilde dönüş yapmaları, samimi özürleri ve müşteri memnuniyetini sağlama konusundaki yapıcı tutumları, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
09.08.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Tanoto Renault bayinize araçlar hakkında bilgi almak ve fiyat öğrenmek için ge...ldim. İşletmeye girdiğimde içeride kimse benimle ilgilenmedi. Kapı girişinde görevli olduğunu düşündüğüm personel R****** Hanım’a araç hakkında bilgi almak istediğimi söylediğimde,
Bilet Almadığım İçin Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranış
9 Ağustos 16:55150
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.40 civarında Ankara AŞTİ’de Kale Seyahat yazıhanesinin önüne gelerek İstanbul’a bilet o...lup olmadığını ve otobüs saatini sordum. Otobüsün kalkmasına yaklaşık 20 dakika olduğunu öğrenince teşekkür edip ayrılmak istedim, bilet almaktan vazgeçtim. Bu sırada banko önünde
Video Şikayetler
Uzun Bekleme Süreleri Ve Personel Yetersizliği Şikayeti
7 Ağustos 15:2934
Yapı Kredi Elazığ 1166 numaralı şubenizde yaşadığım uzun bekleme sürelerinden dolayı şikayetçiyim. 14:17’de 590 numaralı... sıra fişimi aldım, önümde sadece dört kişi olmasına rağmen saat 14:50 itibarıyla hâlâ sıra bana gelmemişti. Şubede müşteri sayısı oldukça fazlayken gişede sadece iki personel çalı

Garanti BBVA Şubesinde Diyaliz Hastası Sağlık Hakkı İhlali Ve Zorla Alıkoyulması
7 Ağustos 00:0565
Bugün saat 12.00 civarında bilgi almak ve işlem yapmak için Samsun Saathane Meydanı Garanti BBVA şubesine gittim. İçerid...e 11–12 müşteri olmasına rağmen 9 bankodan sadece 2’si çalışıyordu, diğer personellerin ise gülüşerek çay kahve içtiğini gördüm. Bir konuda bilgi almak için 9 numaralı bankodaki gö
5
Çözüldü
Provizyon Tutarının 25 Gün Boyunca Geri Ödenmemesi
5 Ağustos 15:22179
"Özlem hanım sorunumuzu hızlıca çözdü, teşekkürler."
Gaziemir Adnan Menderes Havalimanı’ndan internet üzerinden rezervasyon yapa...rak 18.07.2026-24.07.2026 tarihleri arasında Zeplin Rent A Car’dan araç kir
Beylikdüzü Şubesinde Tek Banko Ve Uzun Bekleme Süresi
3 Ağustos 16:2566
03.08.2026 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik Beylikdüzü şubesine işlem yapmak için geldim ve yaklaşık 3 saattir sıra bekliy...orum. Şubede çok fazla sıra olmasına rağmen yalnızca bir bankodan hizmet veriliyor ve bu durum vatandaşları ciddi şekilde mağdur ediyor. Elimde 144 sıra numaralı ve üzerinde Beyli
Yapı Kredi Alibeyköy Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışı Güvenlik Müdahalesine Neden Oldu
30 Temmuz 17:5251
30.07.2026 tarihinde saat 16:13 civarında Yapı Kredi Bankası Alibeyköy 392 numaralı şubede telefon numarası güncelleme i...şlemim için bulunuyordum. Numaratörden aldığım sıra numarası 166 idi ancak ekranda yanan numaranın 155 mi yoksa 166 mı olduğunu ledlerden net olarak anlayamadım. Bunun üzerine dör
Şişli Kolan Hastanesi Acil Serviste Saygısız Davranış Ve Hasta Hakları İhlali
30 Temmuz 03:01194
27 Temmuz akşamı Şişli Kolan Hastanesi acil servisine başvurdum. Daha kapıdan girdiğim andan itibaren bankodaki görevlin...in ve acil serviste görevli hemşirelerin son derece saygısız ve kırıcı tavırlarıyla karşılaştım. Hastaneye sağlık sorunum için gelmişken, kendimi hasta gibi değil adeta değersiz ve
Haziran Ayında Haksız Yansıtılan Kart Ücretinin İadesi Talebi
Banko kredi kartımı yaklaşık 2014 yılından beri kullanıyorum. Kartı son dönemde yalnızca nadiren kullanmama rağmen Hazir...an ayı hesap özetime 1.150 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen alınan bu kart
Kuveyt Türk Güneşli Şubesinde Tek Banko Çalışması Ve Saygısız Personel Tutumu
27 Temmuz 18:2353
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında para yatırma işlemi için Kuveyt Türk İstanbul Güneşli şubesine gittim. T.C. ki...mlik numarası ile sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede dört banko olmasına rağmen yalnızca bir tanesinin hizmet vermesi sebebiyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bek
Banko Iptv Yaşadığım Sorun
27 Temmuz 10:42120
Yaklaşık 45 gün önce Banko iptv adlı firmadan ABC IP TV Player üzerinden izlemek üzere 6 aylık, 1.000 TL tutarında paket... satın aldım. Bu süre içinde sadece üç kez maç izlemek istedim, her seferinde yayın ya donarak, ya aşırı kasarak, ya da hiç açılmayarak beni mağdur etti. Özellikle 14 Haziran ve 10
Samsun İlkadım 8. Noter'de Saygısızlık
24.07.2026 tarihinde saat 14.25 ile 15.30 arasında Samsun 8. Noter’e bir evrak iptali işlemi için gittim. Sıra numarası ...sisteminden fişimi alıp beklemeye başladım. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca sıra numara tabelasında hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen veznelere gelen ve muhtemelen tanıdık oldukl
Life Pursaklar Hastanesinde Banko Görevlisinin Kötü Tutumu Ve Tahlil Sürecindeki Aksaklıklar
24 Temmuz 17:23194
20 Temmuz’da saat yaklaşık 12.30–13.00 arasında a Life Pursaklar Hastanesi’nde banko görevlisi nedeniyle mağduriyet yaşa...dım. Doktorum kan tahlili için istem oluşturdu, kimliğimi bankoya verdim ve tamamlayıcı sağlık sigortam Türkiye Sigorta üzerinden olduğu için onay sürecine geçileceğini düşündüm.
5
Çözüldü
İş Bankası Dikili Şubesinde Tek Banko Açık Olması Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi
24 Temmuz 16:1548
İş Bankası İzmir ili Dikili ilçesindeki şubesinde bugün para çekme işlemi i...çin bulundum. Şube içerisi müşteriyle dolu olmasına rağmen yalnızca bir ban

3
Tatilsepeti, İptal Edilen Tur İçin 36.990 TL İadesini Reddetti Ve Müşteriyi Sorumlu Koydu
24 Temmuz 01:46241
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 36.990 TL tutarında, 4 Temmuz tarihli “Uçaklı Bambaşka Batum - Tiflis - Kars - Erzurum - ...Doğu Ekspresi Turu”nu satın aldım. İlk satın aldığım tur için tura yalnızca 3 gün kala iptal, iade ve değişiklik teklifi sunuldu; önerilen alternatiflerin kapsamı daha dar olmasına
Personelin Saygısız Davranışı Ve Terlik Temizliği Sorunu
23 Temmuz 15:2120
18 Temmuz Cumartesi günü saat 17.05–17.08 sularında çocuğumla birlikte Emaar AVM’deki Oyun Fabrikası’na giriş yaptım. Gi...rişte bize bilet kesen kadın çalışana, kum havuzunun bulunduğu alana girerken terliklerimi giriş kısmına bırakmamda herhangi bir sakınca olup olmadığını özellikle sordum ve sorun o
DHL'de Adres Teslimi Gereken Kargo Şubeye Çevrildi, Müşteri Mağdur Oldu
22 Temmuz 16:3355
22.07.2026 tarihinde DHL Nalçacı şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 843818434352 n...umaralı gönderim için DHL Mahmutbey şubesi, paketin adrese teslim olarak gönderildiğini söyledi, gönderici de özellikle adrese teslim gönderdiğini belirtti. Buna rağmen sistemde bi
Renault Yetkili Servisinde Araç Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık
35 cnm 943 plakalı 2025 model Renault Clio aracımda “motor arıza riski” uyarısı verdiği için önce İzmir Çetaş servisine ...başvurdum. Burada en erken iki gün sonra bakabileceklerini, aciliyetini belirtmeme rağmen daha erken yardımcı olamayacaklarını söyleyip beni Renault yol yardımına yönlendirdiler.
Provizyon Redi Ve Bilgilendirme Eksikliği Sonucu Zorunlu 4.203 TL Ödeme Ve Kaba Personel Davranışı
21 Temmuz 14:10258
21/07/2026 tarihinde Bahçelievler Medical Park Hastanesinde Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında muaye...ne kaydı oluşturdum. Kayıt esnasında kiosk cihazından sigorta şirketimi seçtiğimde, poliçemin ilgili poliklinikte geçerli olmadığına veya provizyon reddi ihtimaline dair sistem tar
1
Yaşlı Ve Engelli Yolculara Yönelik Refakat Hizmetinde Gecikme Ve Personel Saygısızlığı
17 Temmuz 10:53243
15.07.2026 tarihinde saat 16.40 Boston seferi için 80 yaşındaki annemle birlikte saat 12.30’da İstanbul Havalimanı’na ge...ldik. Annemin ileri yaşı ve hareket kısıtlılığı nedeniyle tekerlekli sandalye ve refakat hizmeti önceden talep edilip onaylanmıştı. İşlemlerimiz 13.15’te tamamlandıktan sonra refak
1
Kale Seyahat’te Gecikme Ve İlgisiz Personel Şikayeti
17 Temmuz 02:2185
17 Temmuz 2026 gecesi Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan İzmir Otogar’a 01.15 kalkışlı seferi için otogarda bekliyordu...m. Araç 01.55’te ancak gelecekmiş, bunu da ancak defalarca sormam sonucunda öğrenebildim. Yaklaşık dört kez bilgi almak için bankoya gittim fakat çalışanlar son derece ilgisiz davr
Macfit | Mersin İfade Tarzı Ve Genel Tavrı Bizi Oldukça Rahatsız Etti
16 Temmuz 08:49149
Macfit Mersin Mezitli şubesinde Gold paket üyesi olarak bugün saat 17:00 civarında ailece yaşadığımız bir durum nedeniyl...e bu şikayeti yazma gereği duydum. Dört kişilik bir aileyiz; ben, eşim ve bir oğlum zaten Gold paket üyelik kullanıyoruz. Diğer oğlumuz şehir dışından geldiği için o gün ailece bir
Kemeraltı Şubesinde 110 Bin TL Çekiminde Müşteriye Yönelik Hakaret
15 Temmuz 10:1360
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 sıralarında babam, İzmir Konak Kemeraltı Şubenize 110.000 TL tutarında bir para çeki...m işlemi için gitmiştir. Babamın bana anlattığına göre, işlem sırasında şubedeki banko görevlisi kendisini aşağılayan, hor ve hakir gören bir tavır sergilemiştir. Bankanızın 20 yıl
1
Teslim Edilmesi Gereken Kargo Şubeden Alınmaya Zorlanıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
14 Temmuz 17:0669
Adrese Teslim Kargom Dağıtıma Çıkarılmadan Şubeden Teslim Almaya Zorlanıyor 10.07.2026 tarihinde gönderimi yapılan, 325...52121189195 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi 13.07.2026 olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında gönderinin Sürat Kargo Kolej Şube





























