to read complaints and reviews, or file yours.Soslu Sundae Beklendi, Ancak Neredeyse Sossuz Geldi Ve 140 TL İadesi Yapılmadı
6 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King satıcısından verdiğim siparişte 2 adet sundae söyledim. Özellikle bol soslu olmasını belirtmeme rağmen neredeyse sossuz şekilde gönderildi. Ürünlerin bu şekilde gelmesi nedeniyle 140 TL tutarındaki siparişim için iade talebinde bulundum.
Yemeksepeti tarafından 140 TL için iade açıklaması yapılmasına ve ayrıca 100 TL tutarında kupon tanımlanmasına rağmen, kredi/banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulama içinde kupon görünse de asıl iade edilmesi gereken 140 TL’nin bankama yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yemeksepeti’nden, 140 TL’lik ücret iademin bir an önce bankama aktarılmasını ve sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Bakınız sossuz ve erimeye yuz tutmuş halde sundyların çöp halını resmetmişim
Bakınız sos olmadığı için attım
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
