to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'dan beri üye
Sözde “önce halk sonra banka” olan ve 2026 Kasım ayı sonuna kadar maaş müşterisi olduğum bankamız, yıllardır kullanmakta... olduğum karta kart ücreti yansıtmazken 21 Ağustos 2026 tarihinde bildirimsiz ve onaysız şekilde toplamda 861 TL kart ücreti yansıtmıştır. Hiçbir sözlü bildirim yapılmamış, aidatsı
"Sorunum çözüldü. Mükerrer ödeme yapılmış sadece. Bunu da müşteri temsilcisi ile halledeceğim."
Sözde “önce halk sonra banka” olan ve 2026 Kasım ayı sonuna kadar maaş müşterisi olduğum bankamız, yıllardır kullanmakta... olduğum karta kart ücreti yansıtmazken 21 Ağustos 2026 tarihinde bildirimsiz ve onaysız şekilde toplamda 861 TL kart ücreti yansıtmıştır. Hiçbir sözlü bildirim yapılmamış, aidatsı
Hiçbir adım atılmadı iletişime geçilmedi yalnızca daha önce de atılan red mesajının aynısı geldi. Müşteri temsilcisine tekrar kendim ulaştım hiçbir şekilde yardımcı olunmadı olumlu yanıt verilmedi. Gelecek tüm taksitlerimi ödeyip kartı kapattığımda iadeyi alıp alamayacağımı sordum onu bilemeyeceklerini söylediler. Anladığım kadarıyla belirli bir hizmet standartları yok. Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak oradan da yanıt geç geliyormuş maalesef onunla alakalı da olumlu bir gelişme yok yani. Şikayetleri incelediğimde benzer problemi pek çok kişinin yaşadığını ve mağduriyetlerinin giderilmediğini görüyorum. Taksitlerim bittikten sonra kapatıp bir daha da asla bulaşmayacağım bir banka. Zaten maaşımı oradan aldığım için zorunlu kullanıyordum hesabını artık hesabımı da tamamen kapatacağım. Hiç müşteri memnuniyetini umursayan bir banka değil
Instagram üzerinden giriş yaparak Behara Official’ın kendi sitesi üzerinden 15 Mayıs’ta standart beden olarak belirtilen... ikili takım satın aldım. Ürün karşı tarafa hediye olarak gittiği için sadece denendi ve etiketleri koparılmadı. Bana iki beden olduğu ve üzerine çok büyük olduğu bilgisini verdi a
Halkbank kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 307,50 TL + 15,8 TL olmak üzere toplam yıllık kart aidatı kesintisi yapıld...ı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı alınmış, ben de Tüketici Hakem Heyeti'
Halkbank kredi kartımdan 12.08.2026 tarihinde 1.732,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 2 yıldır ...kartımdan yıllık aidat alınmamasına rağmen bu yıl haberim ve onayım olmadan bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak tale
