ay

İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Karcher vc6 şarjlı süpürgeyi satın alırken bana kasko benzeri bir ek paket satıldı. Bu paketle garantinin uzadığı, istediğim zaman bataryayı bir kez ücretsiz değiştirme hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu vaatlere güvenerek ek sigorta/garanti için ayrıca ücret...

+2

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartım ve iki adet bireysel kredim bulunuyordu. Yaşadığımız talihsiz olaylar nedeniyle bir kredimde gecikme oluştu ve ardından tüm dosyam avukatlığa devredildi. Dosyam şu anda k** Avukatlık Bürosu’nda takip ediliyor ve Mart ayının 2’sinde bana tebli...

İstanbul Arnavutköy İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB’nin Halk Süt desteğinden faydalanmak için yaklaşık 1 ay önce kendi adıma 153’ü arayarak başvuruda bulundum ancak eşim sigortalı olduğu gerekçesiyle tarafıma ret verildi. 3 yaşına girecek küçük bir çocuğum ve 5,5 yaşında engelli bir çoc...

Martı Tag hesabımı Antalya Serik bölgesinde uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdan araç çağıramıyorum. Uygulamada araç çağırmak istediğimde sürekli olarak sadece “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olar...

QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna...

Skechers markasından 2025 Kasım ayında yaklaşık 5.500 TL vererek satın aldığım D'LİTES serisi spor ayakkabı, sadece 4 ay kullanım sonrasında dikiş yerinden (2 farklı yerden) açılmıştır. Sol ayakkabı kenar, sağ ayakkabı ön şeklinde. Bu durum normal kullanım sonucu oluşabilecek bir yıpranma değildir v...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından önceki gün hattıma 2 ay ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi tanımlandı. Ancak gönderilen linke tıkladığımda YouTube.com uygulaması beni doğrudan “Zaten Premium üyesiniz” ve “Üyeliği yönet” gibi seçeneklerin olduğu sayfaya yönlendiriyor, 2 aylık ücretsiz kullanım...

Yaklaşık 6 ay önce 0546*****83 numaralı bireysel Vodafone hattını 1000 TL ödeyerek satın aldım. 30 Mart 2026 tarihinde online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca telsiz kullanım ücreti ödemediğim gerekçesiyle hattımın iptal edildiği ve hattımı kullanmaya devam edebilmem için önce telsiz...

Youtube.com Premium üyesi olmama rağmen iPhone cihazımda Youtube.com uygulamasını kullanırken her videonun başında ve sırasında reklam çıkmaya devam ediyor. Üyeliğim hesabımda aktif olarak görünüyor ancak buna rağmen hiçbir videoda reklamsız izleme özelliğinden faydalanamıyorum. Bu sorunu bu ay far...

Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v11 süpürgemde tetik arızası yaşadım. 09.03.2026 tarihinde Dyson teknik desteğini arayarak kayıt açtım ve ürünün ertesi gün kargo ile alınacağı söylendi. Buna rağmen kargom ancak 23.03.2026 tarihinde alındı ve bu süre boyunca ev...

18 Şubat 2026 tarihinde Şok Market “Şok’tan İste Gelsin” uygulaması üzerinden S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şek...

Vodafone hattıma yaklaşık 1 ay önce geçtim. Ailemde uzun süredir Vodafone kullanan kişiler de var ve yıllardır aynı çekim sorununu yaşıyorlar. Özellikle İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Süleyman Şah Caddesi civarında, mahalleye girince şebeke zayıflıyor, eve girince ise neredeyse tamamen gid...

Eşim 15.03.2025 tarihinde Xpm Türkiye ile denklik, vize danışmanlığı ve iş bulma desteğini kapsayan toplam 2000 € bedelli bir sözleşme imzalamıştır. Sözleşme kapsamında ödemeler eksiksiz yapılmış, istenen tüm belgeler zamanında teslim edilmiştir. Ancak süreç ciddi hatalarla yürütülmüştür. Eşim Gastr...

Yapı Kredi'ye olan 40 bin lik borcum taksit adı altında 93 bin yapıldı. İşlerim düzgün gitmedi, şimdi avukata devrettiler. Bize arayın diye 444 0 442'den mesaj geldi. Aradım, avukata devrettik dediler, yüzüme de telefonu kapattılar. Şikayetçiyim; kendilerinden hanı 48 ay taksit oluyordu. Yeni yönetm...

04.03.2026 tarihinde Tight Tonic adlı internet sitesinden (www.tighttonic.com) 33870 numaralı siparişle tayt satın aldım. Ödemeyi 1.799 TL olarak kredi kartıyla online şekilde gerçekleştirdim. Ancak ürünüm ay ortasına kadar elime ulaşmayınca firmaya mesaj yoluyla durumu sordum. Tarafıma, siparişle...

Türk Telekom Türke Telekom müşterisiyiz. Şirketimizin adres naklini gerçekleştirdik. Şişli Osmanbey'deki kurumsal firmalar ile ilgilenen Türk Telekom ofisine gittim. Giderken modem ile beraber gittim. Oradaki hanımefendi modem sizde kalsın nakil ücreti olarak 700 TL faturanıza yansıtılacaktır dedi....

İstanbul Esenyurt Eskidji Pazar’ındaki Elite Mobilya bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun ortasındaki tahta kırıldı ve koltuğa rahatça oturamaz hale geldik. Sorunu yaşar yaşamaz Elite Mobilya’ya WhatsApp üzerinden ulaşarak durumu bildirdim. Bana b...

Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 5 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 4.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 3 hafta önce sistemden çıkmak istediğimde, yaptığım tüm ödemelerin masraf adı altında kesildiğini ve tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağını öğrendim. Çıkış işlemini ...

Greenpeace Akdeniz’in internet siteniz üzerinden tek seferlik olacak şekilde bağış yapmak istedim. Online formda özellikle “tek seferlik” seçeneğini işaretleyerek ödeme yaptığım halde, Enpara kredi kartımdan her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her ayın 20’sinde 300 TL olmak üzere Oca...

Denizli Bayramyeri Enver Paşa Caddesi’ndeki Karaca mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak tutum nedeniyle mağaza müdürü T**** Hanım hakkında şikayetçiyim. 7 Şubat’ta bu mağazadan alışveriş kredisiyle aldığım ürün, yaşadığım sorunlar nedeniyle toplamda 3 kez servise gitti. Son olar...

Reorah Collection internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Stella Solaria isimli yüzüğü 689,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen henüz 1 ay dolmadan yüzüğün rengi attı ve yüzeyinde belirgin çizikler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün ödediği...

28 Ocak’ta Instagram’daki verahediyelikcom adlı hesaptan iki adet sonsuzluk gülü fanus siparişi verdim ve 447 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgi...

Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmamış ve üzerime yeniden fatura kesilmiştir. Redbox hattıma ait numaram 0544*****16’dır. İkinci kez müşteri hizmetlerini ...