İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım

Yaklaşık 3 yıl önce başvurusunu yaptığım İBB sosyal destek market kartımın 10 ayda onaylandığını ve Kasım 2025 dönemi ücretinin de kartıma yüklendiğini başvuru sisteminden öğrendim. Görevlilerin kartımı eve teslim edeceği bilgisi verildi, ancak Kasım ayı bitmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...

İBB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce İBB Yenidoğan Paketi başvurusu yaptım. Başvurunun durumunda hâlâ “Doğum bekleniyor” yazıyor. Ancak bu paketin asıl amacının doğum öncesinde ailelere destek olmak olduğunu düşünüyorum. Paket doğumdan sonra gelirse, eksiklerimizi tamamlamak ve hazırlı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi başvurusunu hamileyken, yaklaşık 20 haftalıktan itibaren Temmuz ayı gibi yaptım. O günden bu yana sistemde başvurum sürekli “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da geri dönüş olmuyor. Aradan aylar geçti, çocuk okula başlayacak y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet uygulaması üzerinden yaklaşık 5-6 ay önce geçim ve sofra desteği sosyal yardımına başvurdum. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girdiğimde başvuru durumumun 'tamamlanmıştır' ve 'planla...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın online sisteminden evlilik yardımı için başvuru yaptım. Ancak başvurum birkaç saat içinde, herhangi bir ayrıntılı inceleme yapılmamış gibi, olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Tarafıma gönderilen mesajda sadece “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönet...

İBB’nin sağladığı süt yardımı kapsamında Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve evimize düzenli olarak İBB süt yardımı ekibi tarafından süt getiriliyor. Ancak bu ay gelen sütlerden 3 tanesi bozuk çıktı. Sütlerin bozuk olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de zaten kısıtlı imkânlarla geçinmey...

İBB’nin Sofra Desteği programına yaklaşık 1 yıl önce Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Başvurumun akıbetini öğrenemediğim için süreçte mağduriyet yaşıyorum. İBB’den Sofra ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 ay önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurumdan sonra görevliler evime gelerek inceleme yaptı ve ayrıldılar, ancak o günden beri tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir başvuru numarası verilmedi, sadece Alo 153’ü arayarak bilgi alabil...

Sedep’in Sofra destek başvurusunu aylar önce yaptım ve yaklaşık 3–4 aydır sistemde “değerlendirme tamamlanmıştır, kurul onayına sunuldu” şeklinde görünüyor. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmadı. Telefonla görüştüğümde tarafıma SMS il...

İBB Sen Oku uygulaması üzerinden engelli kardeşim için babam tarafından 2 Ekim tarihinde sosyal yardım başvurusu yapıldı. Başvuru numaramız 580532 olmasına rağmen o günden bu yana tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da geri dönüş yapılmadı. Başvurunun kabul edilip edilmediğini öğrenmek ...

İBB’nin yeni evlenecek çiftlere maddi destek programına ekim ayının başında başvuruda bulunduk ve ardından nikahımız gerçekleşti. Aradan geçen yaklaşık 1,5 aylık süre boyunca başvurumuz sistemde sürekli “kurul onayında” olarak görünmekte. Bu desteğin en geç 1 ay içinde yatacağını düşünerek bazı öd...

İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesi’nde ikamet ediyorum, üç çocuk annesiyim. Büyük çocuğum 10 yaşında, ortanca çocuğum 4 yaşında, en küçüğüm ise 5 aylık bebek. Belediyenin verdiği gıda kartı için teşekkür ederim, gerçekten ihtiyacımıza destek oluyor. Ancak kızım büyüme çağında olduğu için özellikle süt...

24/11/2025 Pazartesi günü sabaha karşı saat 06:09’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden geldiğini düşündüğüm, nakdi yardım ödendiğine dair bir mesaj aldım. Mesajı aldıktan sonra, belirtilen ödemenin yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için uygulama üzerinden İstanbul Kart’ıma baktığımda bahsi geçen...

İBB’nin internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Aradan iki aydan fazla zaman geçtikten sonra, sistemde 'askıya alınıp reddedildi' şeklinde bir sonuçla karşılaştım. Asgari ücretle çalışıyordum ve şu an doğum öncesi izne ayrılmış durumdayım. Ek bir gelirim yok, kirada ot...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı ve eğitim yardımı başvurularım olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık beş aydır hiçbir ödeme ya da teslimat yapılmadı. Üç yaşında bir çocuğum için süt yardımı, ortaokula giden çocuğum için ise eğitim yardımı talebim bulunuyor. Bu süreçte İBB’yi telefonl...

14 Temmuz 2025 tarihinde İBB’ye Sofra Desteği Sosyal Yardım Kartı ve süt yardımı için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında işlemin en geç bir ay içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. İki ay önce İBB’yi aradığımda, sosyal yar...

İstanbul Başakşehir ilçesinde ikamet ediyorum. 06.11.2025 tarihinde alo 153 üzerinden İBB yeni doğan destek paketi başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir başvuru numarası da verilme...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusuna verdiği olumsuz yanıt nedeniyle yaşadığımız haksızlığı belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce, abimin ailesi için yengem adına İBB’nin online sistemi üzerinden genel sosyal yardım başvurusu yaptık. Bugün sisteme girdiğimizde, 'kriterler...

İBB Sosyal Yardımlaşma Birimi'ne yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde başvurum aylardır 'planlama havuzunda' görünüyor ve bugüne kadar hiçbir aşamada ilerleme olmadı. Bu süre boyunca İBB tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herh...

İBB’ye yaklaşık bir ay önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Bugün görevliler adresime gelerek evde inceleme yaptılar. Ancak akşam e-Devlet/uygulama üzerinden kontrol ettiğimde başvurumun “askıda/olumsuz” göründüğünü fark ettim ve bu durumla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama yer almıyor. Başvu...

2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı için başvuruda bulundum. Görevli ekipler eve gelip inceleme yaptı ve başvurumun onaylandığını söylediler. Uzun süre herhangi bir gelişme olmadan bekledim, yakın zamanda ise sistemde kartımın onaylandığını gördüm ancak kartım hâlâ el...

Uzun süredir İBB Destek Kartı kullanıyorum. Kartıma birkaç ay öncesine kadar düzenli olarak ödeme yapılırken, son birkaç aydır hiçbir şekilde bakiye yüklemesi yapılmıyor. Buna rağmen tarafıma ödemelerin kesilme nedeni ile ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. İBB sisteminde ...