İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.16 civarında, kaybettiğim İstanbulkart ile ilgili destek almak için İBB Beyaz Masa alo 153 Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuşma boyunca sesini yükselterek ve beni azarlayarak son derece kaba bir tutum sergiledi. Eski hattım sistemde kayıtlı ...

Daha önce düzenli olarak aldığım İBB sosyal yardım kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine 30 Ocak 2026 tarihinde yeniden yardım kartı için Beylikdüzü ilçesinden başvuru yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ “heyette” olarak görünüyor ve herhangi bir son...

İBB Sosyal Destek Kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce kartımın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine yetkilileri aradığımda, kartımın adres değişikliği nedeniyle kapatıldığı bilgisi verildi. Ben eşimden boşandım, şu an kirada tek başıma yaşıyorum ve yeni adresimi ancak bugün resmi olarak alıp...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardımına yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Sistem üzerinde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Oysa doğuma çok az kaldı ve bu yardımın zamanında ulaşmaması, bebeğimiz doğduktan sonra desteğin anlamını büyük ölçüde yitirmesine neden olacak. Başvurumun...

Ben Ö**** D*******. İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurusu için 10.05.2026 tarihinden beri İBB Sosyal Hizmetler web sitesi üzerinden anketi doldurmaya çalışıyorum. Ancak sistem “aile bireylerini eksik girdiniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Formda aile bireylerinin sayısı...

İBB’den yaklaşık 6 yıldır aynı adreste ikamet ederek İBB sosyal yardım kartı ve çocuğuma yönelik süt yardımı almaktaydım. Nisan ayında adresime ev ziyareti için gelinmiş, ancak o saatlerde rehabilitasyona giden oğlumu götürdüğüm için evde değildim. Bu nedenle evde bulunamadığım için yardımımın kesil...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketi sosyal yardımına yaklaşık bir ay kadar önce Avcılar’daki ikamet adresim üzerinden başvuru yaptım. İhtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun sistemde reddedildiğini gördüm ve nedenini hiçbir şekilde anlayamadım. Başvuru sonrası tarafıma herhan...

Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlar biriminin Yenidoğan paketine başvuru yapıyorum. Başvuruları Alo 153 üzerinden gerçekleştiriyorum; ancak her seferinde sistemde sadece “olumsuz” ibaresi görünüyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlar kapsamında sunduğu asgari ücret pazar desteğine, eşim üzerinden yaklaşık 1 ay önce Esenyurt ilçesinden başvuruda bulunduk. Eşim asgari ücretle çalışıyor, ben çalışmıyorum ve tek maaşla evi geçindirmeye çalışıyoruz. Buna rağmen başvurumuz hâlâ sonuç...

İBB tarafından sağlanan “Sen Oku Diye Eğitim Desteği” ödemem için aylar önce telefonuma “ödemeniz yatırıldı” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen hâlâ bu ödemeyi ATM’den çekemiyorum. ATM’den para çekme işlemini denediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için Mart ayında başvuru yaptım. O günden bu yana İBB’nin internet sayfasından başvurumu T. C. Kimlik numaramla takip ediyorum ve sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım ancak her seferinde s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde geçim Sofra desteği başvurusunda bulundum. Ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve başvurumun 15 gün ile 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” ...

Yaklaşık 2 aydır İBB sosyal yardım kartımı bekliyorum. 153’ü her aradığımda kartımın basıldığını ve dağıtımda olduğunu, çıktığında da tarafıma mesaj geleceğini söylüyorlar. Hatta kartımın numarasını bile paylaştılar ancak bunca zamandır kartım elime ulaşmadı. Üstelik 3 yaşında engelli bir çocuğum v...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğim için uzun süredir ciddi bir maddi sıkıntı yaşıyorum ve İSKİ’ye olan su faturası borcumu ödeyemiyorum. Şu an itibarıyla birikmiş su faturası borcum yaklaşık 1300 TL civarındadır ve gelir durumum bu borcu kapatmaya elvermediği için ödeme yapamıyorum. Daha...

İBB süt yardımı için başvurumu yaptım ve Ocak ayında sistemde başvurumun kabul edildiğini gördüm. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve şu ana kadar ne süt yardımı ne de başka bir destek alabildim. Durumu defalarca 153’ü arayarak bildirdim, her se...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum desteğiyle ilgili iki ayrı başvurumda da ciddi bilgi eksikliği ve süreç takibi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki sene önce ilk çocuğum için yeni doğum desteğine başvuruda bulundum. Başvurum sistemde bir süre “askıya alındı” olarak göründü, ancak sonrasında ...

İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Plaj Yolu Caddesi’nde mal sahibi olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında olduğu için yaklaşık 6 ay önce evimden taşındım ve 3 ay önce bina tamamen yıkıldı. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamı...

İBB sosyal yardım kartı başvurum Şubat 2026 tarihinden beri onaylanmış olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde onaylı görünmesine rağmen kartın tarafıma ulaştırılması konusunda hiçbir ilerleme olmadı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu süreçte İBB’yi 3 kez aradım. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesine geçim ve Sofra destek yardımı için 5 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 16 Şubat’ta evime sosyal inceleme için gelindi ve en geç bir üç hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olara...

2016 yılında karıştığım bir suç nedeniyle cezam onaylandı ve 19 ay cezaevinde kaldım. Tahliye olduktan sonra şu an denetimli serbestlik kapsamında, kurallara uygun, sorunsuz bir şekilde hayatıma devam ediyorum. Cezaevine girmeden önce aktif olarak taksi şoförlüğü yapıyordum, şoför kartım vardı ve iş...

01.11.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da ikamet ettiğim adresim üzerinden İBB Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Eve sosyal inceleme için geldiler, sonrasında sadece tek seferlik bir ödeme ve Ramazan kuponu alabildim. Ancak Geçim Sofra Desteği başvurum sistemde yaklaşık 5 aydır hâlâ “değerlendirmed...

İBB kaybolan sosyal destek market katılımı kayboldu. İki ay oldu, hâlâ gelmedi; iki aydır bekliyorum. 153 hiçbir bilgi vermiyor. Yani daha ne kadar bekleyeceğim, ne zaman gelir bilemeyiz diyorlar. En azından neredeyse biz alalım, ona da yok deniliyor. Alt tarafı bir kart.