to read complaints and reviews, or file yours.Tek Seferlik Bağışta Düzenli Çekim Hatası Ve İade Talebi
Greenpeace Akdeniz’in internet siteniz üzerinden tek seferlik olacak şekilde bağış yapmak istedim. Online formda özellikle “tek seferlik” seçeneğini işaretleyerek ödeme yaptığım halde, Enpara kredi kartımdan her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.
Her ayın 20’sinde 300 TL olmak üzere Ocak, Şubat ve Mart aylarında arka arkaya toplam üç kez para çekildi. Bunun üzerine iki kez telefonla arayarak bu düzenli çekimlerin iptal edilmesini talep ettim; dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne geri dönüş yapıldı ne de kesintiler durduruldu.
Ben bağışımı sadece tek seferlik yapmak istemiştim; hiçbir şekilde düzenli bağış talebim veya onayım olmadı. Bu nedenle kredi kartımdan yapılan düzenli çekimlerin derhal iptal edilmesini ve mümkünse bugüne kadar iznim dışında çekilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Merhaba, başvurunuz Greenpeace Türkiye ekibinine ulaşmıştır. Karşılaştığınız durumla ilgili gerekli adımların en kısa sürede atılacağını bildirmek isteriz. Destek birimimiz en kısa sürede size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yapacaktır. Bir sorun yaşarsanız bizimle her zaman iletişime geçebilirsin. Greenpeace Türkiye’ye verdiğiniz destek ve duyarlılığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Greenpeace Türkiye Ekibi
Merhaba, başvurunuz doğrultusunda gerekli incelemeler tamamlanmış ve sizinle iletişime geçilerek talebiniz yerine getirilmiştir. Bir sorun yaşarsanız bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, şimdiye dek sağladığınız destekler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Greenpeace Türkiye Ekibi
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
