Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebeke Sorunu İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Muhammed
30 Mart 13:46
44

Vodafone hattıma yaklaşık 1 ay önce geçtim. Ailemde uzun süredir Vodafone kullanan kişiler de var ve yıllardır aynı çekim sorununu yaşıyorlar. Özellikle İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Süleyman Şah Caddesi civarında, mahalleye girince şebeke zayıflıyor, eve girince ise neredeyse tamamen gidiyor. Evim 1. Katta ve konum olarak yüksek bir noktada olmasına rağmen içeride bazen 1 diş bile zor çekiyor.

Müşteri hizmetlerine sorunu iletmek için defalarca denememe rağmen bir temsilciye bağlanamıyorum, sadece yapay zeka ile konuşturuluyorum ve sorunum çözülmüyor. Hem benim hem de ailemin aynı bölgede yıllardır yaşadığı bu şebeke problemi artık günlük hayatı ciddi şekilde etkiliyor.

Vodafone’un özellikle İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Süleyman Şah Caddesi ve çevresindeki baz istasyonu ve anten altyapısını inceleyip güçlendirmesini, bölgede yaşanan şebeke çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

30 Mart 14:06 (Şikayetten 19 dakika sonra)
30 Mart 16:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Esenyurt Pınar Mahallesi'nde Yıllardır Devam Eden Vodafone Şebeke Sorunu!

profile
İlhan
30 Ağustos 2025 00:35
649

Şebeke Sorunu Nedeniyle Vodafone’dan Cayma Bedeli Ve Fatura İptali Talebi

profile
15 Ocak 12:11
490
1
Anılcan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adresimde Vodafone Şebekesi Ve İnternet Yok, Çözüm Talep Ediyorum

profile
Anılcan
09 Ocak 00:26
346
yeni-adresimde-vodafone-sebekesi-ve-internet-yok-cozum-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Güvencan
15 Eylül 2025 20:09
738
vodafone-surekli-sebeke-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
Tüm Vodafone Şebeke Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri