Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Bireysel Emeklilikte Ödemeler Masrafa Düşürüldü, İade Verilmedi

Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 5 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 4.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 3 hafta önce sistemden çıkmak istediğimde, yaptığım tüm ödemelerin masraf adı altında kesildiğini ve tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağını öğrendim.

Çıkış işlemini müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Görüşme sırasında bana yaklaşık 2.900 TL civarında bir tutarın iade edileceği söylenmişti. Ancak daha sonra tüm ödediğim paranın masrafa gittiği belirtilerek hiçbir ödeme yapılmadı. Verilen bilgi ile gerçekleşen işlem arasında ciddi bir fark olması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

Agesa’dan talebim, bireysel emeklilik kapsamında ödediğim toplam 4.000 TL tutarındaki ödemenin, bana söylenen iade tutarı da dikkate alınarak, hakkaniyetli bir şekilde tarafıma iade edilmesidir.

30 Mart 13:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Aydın
30 Mart 17:49

Buradan herkesi uyarmıyorum 1 yıl boyunca bankaya para ödüyorsunuz ve çıkmak istediğiniz de şöyle bir cevap alıyorsunuz ödemeleriniz masrafa kesildi para iadesi yapamıyoruz? Anlamadığım konu şu hem birikim hesabı açıp para biriktiriyorsunuz hem o parayı geri anlamıyorsunuz Akbank agesa emeklilik pişmanlıktır kesinlikle yaptırmayın paranıza el koyuyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BES Sisteminden Ayrıldım Ödemelerim İade Edilmedi

21 Kasım 2025 18:291.393

AgeSA’da bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 8 ay önce dahil oldum ve her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yaptım. Top...

1 Yorum
1

BES İptalinde Yatırılan Tutarın İade Edilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Aralık 2025 11:30374

Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 31 Temmuz’dan itibaren sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum. BES sistemi...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular