Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Bireysel Emeklilikte Ödemeler Masrafa Düşürüldü, İade Verilmedi

profile
30 Mart 13:36
196

Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 5 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 4.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 3 hafta önce sistemden çıkmak istediğimde, yaptığım tüm ödemelerin masraf adı altında kesildiğini ve tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağını öğrendim.

Çıkış işlemini müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Görüşme sırasında bana yaklaşık 2.900 TL civarında bir tutarın iade edileceği söylenmişti. Ancak daha sonra tüm ödediğim paranın masrafa gittiği belirtilerek hiçbir ödeme yapılmadı. Verilen bilgi ile gerçekleşen işlem arasında ciddi bir fark olması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

Agesa’dan talebim, bireysel emeklilik kapsamında ödediğim toplam 4.000 TL tutarındaki ödemenin, bana söylenen iade tutarı da dikkate alınarak, hakkaniyetli bir şekilde tarafıma iade edilmesidir.

30 Mart 13:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Aydın
Aydın
30 Mart 17:49

Buradan herkesi uyarmıyorum 1 yıl boyunca bankaya para ödüyorsunuz ve çıkmak istediğiniz de şöyle bir cevap alıyorsunuz ödemeleriniz masrafa kesildi para iadesi yapamıyoruz? Anlamadığım konu şu hem birikim hesabı açıp para biriktiriyorsunuz hem o parayı geri anlamıyorsunuz Akbank agesa emeklilik pişmanlıktır kesinlikle yaptırmayın paranıza el koyuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

BES Sisteminden Ayrıldım Ödemelerim İade Edilmedi

profile
21 Kasım 2025 18:29
1.288
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Yatırılan Tutarın İade Edilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
22 Aralık 2025 11:30
366
Benzer Şikayet Yaz