to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in Ücretsiz YouTube Premium Hakkı Aktifleştirilemiyor
Turkcell Salla Kazan kampanyasından önceki gün hattıma 2 ay ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi tanımlandı. Ancak gönderilen linke tıkladığımda YouTube.com uygulaması beni doğrudan “Zaten Premium üyesiniz” ve “Üyeliği yönet” gibi seçeneklerin olduğu sayfaya yönlendiriyor, 2 aylık ücretsiz kullanımı aktif edebileceğim herhangi bir alan görünmüyor.
Uzun zamandır kendi aldığım, ücretli bir YouTube.com Premium aboneliğim var ve buna rağmen Turkcell’in verdiği 2 aylık ücretsiz YouTube.com Premium hakkını kullanamıyorum. Kampanya hakkım sistemde var görünüyor ancak fiilen hiçbir şekilde aktive edilemiyor.
Turkcell’den beklentim, hattıma tanımlanan 2 aylık ücretsiz YouTube.com Premium kampanyasının mevcut Premium aboneliğime sorunsuz bir şekilde eklenmesi ve bu hakkı gerçekten kullanabilmem için gerekli tanımlamanın yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
