to read complaints and reviews, or file yours. 
Van AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, daha ilk haftadan itibaren ciddi şekilde kalıpta sarkma ve genişleme sorunu yaşadım. Pantolon kısa süre içinde üzerinde durmayan, bol ve şekilsiz bir hale geldi.
Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi ve pantolon aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu durum Mavi ile yaşadığım ikinci sorun olduğu için markaya olan güvenim iyice sarsıldı.
Üründeki bu deformasyonun kısa sürede ortaya çıkması nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve ilgili kot pantolonun değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Van AVM’deki Mavi mağazasından Şubat 2025’te bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen arka cebinde yaklaşık bir ay içinde önce sökülme, ardından da yırtılma şeklinde deformasyonlar oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir problem yaşamam, Mavi gibi bir markadan beklemediğim...
Mavi’den Mova Park AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa süre içinde yırtılma ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de kullanım talimatlarına ve yıkama koşullarına uygun şekilde kullandım, buna rağmen benzer şekilde deformasyon oluştu. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve inceleme sonuc...
Yorumlar