Arçelik Yetkili Servis

Arçelik 3230 model su sebili için 3 yıllık filtre değişim paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 5 ay önce filtre değişim sürem geldiğinde Antalya Doğu Garajı Arçelik servisine başvurdum. Ancak serviste filtre olmadığı için değişim yapılamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Forum İstanbul Arçelik bayisinden 29.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili 7293120114 570357 MB model buzdolabı siparişi verdim. Özellikle 178 cm boyunda bir buzdolabı talep etmeme rağmen, bugün teslim edilen ürün 170 cm olarak geldi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine hemen iade talebinde bulundum. Yetkili ...

8 Ekim’de çalışan Arçelik buzdolabımdan gelen ses nedeniyle servis kaydı açtırdım. Aynı gün gelen yetkili servis, pervane kulaklarının kırık olduğunu ve fan ile birlikte pervanenin değişmesi gerektiğini söyleyip ücretli işlem önerdi, kabul ettim. 11 Ekim’de gelen servis ise yanlış parça sipariş edil...

+1

Arçelik 6166 ı model bulaşık makinemde yaşadığım sorun nedeniyle iki kez yetkili servis tarafından iç aksamda bulunan raflar değiştirildi. Ancak değişen parçalar hem renk hem de model olarak birbirinden farklı ve orijinal parçalarla uyumsuz şekilde takıldı. Servis, orijinal yedek parça bulunmadığı i...

Merhaba, kolay gelsin, iyi çalışmalar. Arçelik çamaşır makinesinin içine sütyen teli kaçtı. Garantisi olduğu halde yetkili servis hâlâ bizden ücret talep ediyor. Sonuçta biz sütyenleri yıkarken tellerini mi çıkartıp makineye atacağız? Nasıl bir marka bu? Yardımcı olur musunuz? Makineyi alalı 15 ay o...

Arçelik 6688 dı 8 programlı bulaşık makinesini Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra su almama ve bulaşıkları yıkamama sorunu başladı. Sorun ara ara düzeldi ancak kalıcı olarak devam edince iki ay önce yetkili servisi çağırdık. Servis, makineyi yerin...

Arçelik 274580 eb model buzdolabım 18.10.2025 tarihinden beri soğutmama problemi yaşıyor. Bu sorunun oluşmasının sebebi, bölgemizde sıkça yaşanan elektrik kesintileridir. Yani sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Motorun bu tür kesintilere dayanıklı olarak üretildiği belirtilmişti ancak b...

03.11.2023 tarihinde Arçelik'ten aldığım 583629 eb Buzdolabı ve 1140m Çamaşır Makinesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırları tüylenmiş ve yıpranmış şekilde çıkarıyor, kıyafetlerim neredeyse giyilemez hale geldi. Bu sorun için garantisi devam eden ürünü de...

Arçelik 8440 model fırınım yaklaşık 1 yıldır yemekleri düzgün şekilde pişirmiyor. Bu süreçte yetkili servise defalarca başvurdum; ilk gelişlerinde düğmeler değiştirildi, sorun devam etti. Sonrasında fan değişti, yine çözülmedi. Daha sonra tekrar geldiklerinde ise herhangi bir sorun olmadığını söyled...

Arçelik em 6395 Imperium Barista model kahve makinem yaklaşık 2 ay önce teknik arıza nedeniyle Balıkesir’deki yetkili servise teslim edildi. Dün, makinemin teslimatı sırasında servis görevlileri ürünü metal bir zemine düşürüp ciddi şekilde hasar verdiler. Ürünü adeta fırlatır gibi yere çarptılar ve ...

Arçelik marka ankastre fırınımın iç kısmında, fanın alt bölümünde paslanma ve çürüme oluştu. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fırını Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Garanti durumu ve fatura bilgim şu anda elimde yok. Şu ana kadar Arçelik m...

Arçelik 6467 WF I HomeWhiz bulaşık makinesini yaklaşık 3-4 ay önce Arçelik Yeni Bosna Koçtaş bayisinden satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri program sonunda kapağın açılmasıyla ilgili düzensiz bir sorun yaşıyoruz. Bazen program bitimine 20-30 dakika, bazen de 1 saat kala kapak otomatik olarak...

Arçelik beyaz dikey süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünümde daha önce ayak kırılması şikayetiyle servise başvurdum ve tamir edildi. Ancak tamirden döndüğünde süpürgede çizikler oluşmuştu. O dönemde şikayetimi geri çektim. Sonrasında pil değişimi için ürünü tekrar servise gönderdim ve...

Teknik servis elemanlarının verdiği hasar neredeyse canımıza mal olacaktı. Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde sorumluluk almayan yetkili servis Avcılar Firuzköy Arçelik şikayetçisiyim. Bir an önce Arçelik'in ürününe sahip çıkmasını arz ederim.

22 Temmuz 2025’te Arçelik’in resmi web sitesinden 570475 eı model sıfır buzdolabı satın aldım. Ürün Sancaktepe Arçelik yetkili servis tarafından teslim edildiği anda, boydan boya çizik ve ana kart arızalıydı. Teslim ekibi durumu görüp not aldı ve yaklaşık bir hafta sonra değişim yapıldı. Ancak bu ke...

Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık bir yıldır koku ve ısınma problemi yaşıyordum. Defalarca servis çağırmama rağmen her seferinde “bir şey yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildim. Son olarak 15 gün önce dondurucu bölmesinin gövdesi patladı ve bu nedenle evimde yangın...

Arçelik Telve çift hazneli kahve makinemin bazı parçalarında sorun yaşadığım için Çorum Osmancık’taki yetkili servise başvurdum. Hem telefonla hem de yüz yüze görüştüğümde, 4 parça değişimi ve işçilik için toplamda 5100 TL ücret talep edildi. Oysa ürünün sıfır fiyatı birçok sitede 7 bin tl civarında...

08.06.2024 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir mağazadan satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Arçelik marka buzdolabı (Model: 7296520145 283615 eı, Seri No: 103665), ilk günden itibaren arızalıdır. Cihazın alt çekmecesi altında sürekli su birikiyor, içeride yoğun nem oluşuyor ve meyve/sebz...

Arçelik yetkili servisi üzerinden Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresim için kombi bakımı randevusu oluşturdum. Ancak Samsun Tekkeköy yetkili servisi önce randevumu erteledi, ardından randevu günü arayarak kombi bakımını yapamayacaklarını bildirdi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayara...

09.10.2025 tarihinde Arçelik Yeniköy/Diyarbakır yetkili servisine, eski model Çaymatik Gusto kettle cihazımı ısıtma yerinde temassızlık sorunu nedeniyle onarım için teslim ettim. 14.10.2025 tarihinde 1.200,00 TL ödeme yaparak cihazı teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın iç kısmınd...