Arçelik Yetkili Servis

Dokuz ay önce Altınözü Arçelik yetkili bayisinden on kilogramlık bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım makine belli bir süre sonra çamaşırları yırtmaya başladı. Çağrı oluşturduk, ürün değişti fakat yeni gelen makine daha da fazla çamaşır yırtmaya başladı. Ürünün para iadesini istedim, bir aydır servis...

20.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Arçelik bayisinden 6.999 TL'ye peşin fiyatına 5 taksit ile Arçelik Çaycı Gurme satın aldım. Ürünü teslim alırken mağazada kontrol edilmesini özellikle talep ettim, ancak “Kontrol edildi, dağıtmayalım. Bir sorun çıkarsa getirirsiniz.” denilerek kontrol edilmedi. ...

Arçelik’in resmi sitesi üzerinden yönlendirildiğim Ar-Trak yetkili servisi, 19 Ağustos 2025’te çamaşır makinemin motorunun arızalı olduğunu söyleyip 8.000 TL karşılığında motor değişimi yaptı. Ancak makine yalnızca bir hafta sonra sıkma sırasında yüksek ses çıkarmaya başladı. Servis tekrar geldi, bu...

Arçelik 2630CEI model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Ardahan merkezdeki Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Ürün alındığı günden bu yana sürekli olarak fazla soğutma problemi yaşıyorum. Bu durum hem yüksek elektrik sarfiyatına yol açıyor hem de cihazın aşırı çalışmasından dolayı yangın riski ol...

Arçelik Ekolojik inverter 18000 BTU klimamın montajı 3 yıl önce Aydın Buharkent Savcıllı Mahallesi’indeki yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında dış üniteye su tahliye borusu takılmamış ve bu nedenle dış ünite taban saçının su tahliye delikleri zamanla küflenmeye başladı. Özellikle bu y...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine md674 set üstü mikrodalga fırınımı kapağı açılmadığı için götürdüm. Servis, kapağın tamir edildiğini ve parça değiştiğini söyleyerek 1800 TL ücret talep etti, ödememi yaptım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kapağı açılıyor ...

18/10/2025 tarihinde Soğanlı Mahallesi - Bahçelievler/İstanbul'da evdeki gaz kokusu nedeniyle 187 İGDAŞ ihbar hattını aradım. Gelen İGDAŞ yetkili ekibi, Beko markalı ocağımızda gaz kaçağı olduğunu ve acilen yetkili servisi arayarak kontrol sağlanmasını talep etti. Yetkili servisi aradım, ardından 02...

Arçelik k8015 Lal portakal sıkacağı için yaklaşık 6 aydır sıkma topu yedek parçasını bulamıyorum. Sıkma topu kaybolduktan sonra yetkili servise başvurdum ancak ellerinde bu parçanın olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü satın aldıktan sonra ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. ...

Arçelik 74580ne model buzdolabımı İzmir Buca şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dolabın içine koyduğum tüm gıdalar bozulmaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor; dolaba ne koysam kısa sürede bozuluyor, hatta turşu bile dayanmadı. Sebzelere dolap kokusu siniyor, yeşillikler a...

Arçelik marka çamaşır makinemde, henüz 1 yıl olmadan birkaç farklı bölgede paslanma sorunu oluştu. Ürünü İzmir’de bir mağazadan satın almıştım ve garanti süresi bu ay sona erecek. Bu durumla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurduğumda, bana paslanmanın olabileceği ve onarım için ücret tale...

Arçelik 3283 model çay makinesini Nisan 2024’te Kütahya Simav Buğday Ticaret mağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık bir senedir su kaynatırken veya çay yaparken aniden çok sesli çalışmaya başlıyor ve suyu kaynatmadan kendi kendine kapanıyor. Bu sorun uzun süredir dev...

Yaklaşık bir yıldır Arçelik bulaşık makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığımda evdeki şalter sürekli atıyor. Defalarca yetkili servisi çağırdım, her seferinde servis ücreti ödedim ve ana kart değişimi için ayrıca ücret talep edildi. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun çözülme...

Arçelik 6655ı model bulaşık makinemiz, bardak, tabak ve çatal gibi ürünleri sürekli olarak çizerek çıkartıyor. Bu sorun nedeniyle birkaç defa servis hizmeti aldık ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Servis çalışanları yeterli bilgiye sahip değildi; geldiklerinde telefonla başka kişileri arayarak bilgi al...

18.09.2025 tarihinde Ankara’da Akçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra, apartman görevlisi çöpe atılan ambalajın içinden makineye ait olduğunu düşündüğüm bir aparatı buldu. Servisi aradığımda, bu parçanın taşınırken takıldığ...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinem 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Tüm temel kontrolleri yaptım, fişi çekip taktım, sıfırladım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi ile yetkili servis arasında çelişkili bilgiler verildi, bu nedenle sorun halen çözülmedi. Makinem ...

2010 yılında çeyizim için aldığım Buharika K7800Y model buhar makinesini yaklaşık iki yıl kullandıktan sonra hortumu koptu. Hortumu hiçbir yerde bulamadığım için makineyi yaklaşık sekiz yıldır kullanamıyor ve kenarda bekletmek zorunda kaldım. Yetkili servisi aradım, ancak bir çözüm sunulmadı; başka ...

07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik yetkili bayisinden Arçelik Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü, bayii çalışanının “granül kahve ile de çalışır” yönlendirmesiyle tercih ettik. Eve ulaştığımızda, çalışanın tarif ettiği şekilde makineyi kullanmaya b...

20.08.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka bayisinden aldığım Arçelik 570475 MB model buzdolabı, teslimatın ilk gününden itibaren kusurlu çıktı. Üründe çatlak vardı ve kuruluma gelen ekip tarafından “Bir sorun yaşamazsınız bundan, ek garanti tanımlayalım. İleride sorun olmaz da olursa garantiniz var, deği...

Arçelik AFC 231 G model fırını Eylül ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’den satın aldım. İlk kullanımdan itibaren fırın kapağının iç kısmında, pişirme işlemi bittikten sonra su birikiyor ve kapağın içine sular akıyor. Sorun tüm pişirme programlarında aynı şekilde devam ediyor. Bu problemle ilgil...

Arçelik Kavacık bayisinden 2 hafta önce satın aldığım Arçelik 1000kmx model kurutma makinesi, aldığım günden beri her çalıştırmada alttan su kaçırıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servise başvurdum, gelip ayak ayarı yaptılar ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve su kaçağı devam ediyor. Ürünüm...