to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Teymurlar’dan aldığım Arçelik 278550 model buzdolabı daha ilk teslimatında hasarlı geldi. Teslim edildiği günden bu yana yaklaşık 6 aydır bu hasarla ve ürünle ilgili sorunlarla uğraşıyorum. Ürünün ayıplı gelmesine rağmen firma bu hasarın arkasında durmadı. Bu süre içinde Arçelik yetkili s...
Arçelik’ten yaklaşık 9 ay önce İstanbul Pendik’teki Görkem Dayanıklı Tüketim mağazasından peşin ödeme ile afm 130 ı model fırın satın aldım. Ancak fırın bir süredir çalışırken anormal ses yapmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Üstelik fırının tepsileri de kısa sürede paslandı. Y...
Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesinin haznelerinden bir tanesi yaklaşık 2 yıldır çalışmıyor. Ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüğümde tamir için 5.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Oysa ürünün sıfırı 8.000-10.000 TL bandında satılıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması ve ...
"Değişim için teşekkürler"
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik 901 kmpı kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri randımanlı bir kurutma performansı alamıyorum, kıyafetl...
"Teşekkürler"
Arçelik 10141pm Aqua Touch model çamaşır makinem sıkma esnasında yerinden oynayıp resmen yürüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, daha önce de ayn...
İstanbul Pendik’teki evimizin üst katındaki mutfağa 15.09.2025 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın alıp kurulum için Pendik Doğu Yetkili Servisi’ni çağırdık. Kurulum sırasında yetkili servis cihazı hatalı şekilde bağlamış; bu nedenle bulaşık makinesi iki gün boyunca fark etmediğimiz b...
Arçelik markasına ait kurutmalı çamaşır makinem, yaşanan arızalar nedeniyle daha önce değişim görmüştü. Ancak değişim sonrasında tarafıma teslim edilen yeni ürün de maalesef ayıplı çıktı. Makinede aşırı ve anormal ses, kazandan “tak tak” şeklinde gelen ses, çamaşırların küçülmesi ve yırtılması, alt...
"Arçelik 20 yıldır kullandığım bir marka. Müşteri memnuniyetini önemseyen, hassasiyet gösteren tescilli bir marka. Ne olursa olsun her zaman yardımcı olmuşlardır. Memnun kaldım, teşekkür ediyorum."
Temmuz 2025’te Ağrı’daki Arçelik bayisinden 12 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen son birkaç yık...
"Teşekkürler"
Arçelik 910 kmg model ürünümden yaklaşık 4–5 aydır sürekli sesli uyarı sesi geliyor. Cihaz her çalıştığında bu uyarı sesi devam ediyor ve kullanım kon...
"Teşekkürler"
"Şikayetimizi bir çok yere dile getirdikten sonra giderildi. Fiyat mağduru olmamız için yardımcı oldular"
03.12.2025 tarihinde Antalya Topaylar bayisinden satın aldığım Arçelik 578557 eb Maxifit üstten donduruculu buzdolabının kapağından yaklaşık 1 aydır titreme ve rahatsız edici bir ses geliyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgil...
Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum Arçelik 10123 pm çamaşır makinesini toplamda 5–6 kez kullandım. Makineyi perde programında 30 derecede çalıştırmama rağmen, 2. Ve 3. Yıkamada evimin tüm perdeleri yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında kullandığım halde bu kadar kısa sürede böy...
Arçelik’ten 2022 yılında satın aldığım 270531 eb model buzdolabım Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Sorun sürekli devam ettiği için buzdolabının fişi şu anda çekili ve kullanılamaz durumda. Arçelik’in 04085 kodlu Sultanbeyli yetkili servisi gelip incelediğinde, gaz kaçağı olduğunu ve bu modelde bu sor...
"Geçte olsa değişimin gerçekleşmesi bizi memnun etti, Arçelik gibi yerli bir markanın daha hızlı çözüm üretmesi gerekir, çözüm için teşekkür ederiz"
Arçelik markalı 2772 kti kondansörlü sensörlü kurutma makinem için yaklaşık 13 gün önce değişim süreci başlatıldı. Arızalı ürünüm için 801 kmx (NX-E7S...
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 64 44 model bulaşık makinesinden çok şikayetçiyim. Makineyi ilk günden beri doğru kullandığımı düşünmeme rağmen,...
Arçelik marka 5850 NDEI NF çok kapılı derin dondurucu buzdolabım, 28 Ocak 2026 tarihinde arızalanmış ve aynı gün Manisa ili Yunusemre ilçesindeki adresimden yetkili servise bildirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda kompresör arızası ve gaz kaçağı olduğu, bu nedenle ürünün “onarılamaz” olduğu belirt...
Arçelik 8145 YK model çamaşır makinem, yıkama esnasında yerinde durmayıp ciddi şekilde gezmeye başladığı için yaklaşık 2‑3 hafta önce Arçelik servisi olduğunu belirten Yılmaz Teknik Servis’i (050*********94) Ankara Çankaya Yaşamkent’teki adresime çağırdım. Amortisörlerin bozuk olduğunu ve ayrıca ele...
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 1 senedir bulaşıkları temiz yıkamıyor. Aynı programları ve deterjanları kullanmama rağmen tabaklar, bardaklar ve özellikle tencere-tavalar kirli ve lekeli çıkıyor, tekrar elde yıkamak zorunda kalıyorum. Bu süreçte yetkili servis eve gelip makineyi inceledi anc...
"Çok teşekkürler fazlasıyla ilgilenildi"
Arçelik markasına ait ade 606-4 g model davlumbazımın kurulumu için yönlendirdiğiniz yetkili servis sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 24.0...
11.22.2025 tarihinde Manisa Salihli’deki Arçelik yetkili bayisinden 8.000 TL ödeyerek Arçelik Telve çift hazneli kahve makinesi aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve makine ilk günden beri kahveyi doğru düzgün pişirmiyor. Kahve hep soğuk oluyor, lezzetsiz ve köpüksüz çıkıyor. Makine ...
"Sorunumu gün içerisinde çözdüklerinden dolayı ilgili ve güler yüzlü hizmet ten dolayı teşekkür ederim"
Arçelik SD 9261 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Rize’den satın aldım. Aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Süpürme işlemini bitirip ...
İzmir Torbalı Tezcanlar mağazasından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığımız Arçelik çamaşır makinesinde, daha ilk günden beri kazan yamulma ve yerinden kayma sorunu yaşıyoruz. Makineyi her çalıştırdığımızda kazan kayıyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum. Yetkili se...
Arçelik m7100 model çamaşır makinemde 04.03.2025 tarihinden beri kapak kilidiyle ilgili sorun yaşıyorum. Makinenin kapağı açılmıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülemedi. Makinem garantili olduğu dönemde aynı sorun için baş...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
