to read complaints and reviews, or file yours.Kumandalı Sap Yedek Parçası Bulunamıyor
Arçelik markalı Kangaroo s4124 model süpürgemi hâlâ aktif olarak kullanıyorum ancak süpürgenin en önemli parçası olan kumandalı sapı bozuldu ve 2025 yılından beri hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşamıyorum.
Ürün hâlâ piyasada satılmasına ve üstelik oldukça yüksek fiyatlarla satışta olmasına rağmen, kumandalı sap gibi kritik bir yedek parçanın stoklarda bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis, bayiler ve farklı kanallar üzerinden her yeri aramama rağmen kumandalı sapın temin edilemeyeceği söyleniyor.
Arçelik’ten, Kangaroo s4124 model süpürgem için kumandalı sap yedek parçasının makul ve uygun bir fiyatla en kısa sürede temin edilmesini ve bu konuda bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
