to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Tire Mona Takımının TV Ünitesi Kapağının Menteşesi Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Bellona Tire şubesinden Haziran ayı sonunda Mona takımını satın aldım. Takımın içindeki TV ünitesinin kapağının menteşe kısmı 19 Ekim tarihinde, kapağı açarken bir anda vidasından koparak kırıldı. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen böyle kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kapağın menteşe kısmı kırıldığı için artık sağlam durmuyor ve kullanılamaz durumda. Bu durumun üretim veya montaj kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. TV ünitesinin kapağının, menteşe bölümü sağlam olacak şekilde ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
