to read complaints and reviews, or file yours. 
"Servis bilgi ve tecrübesi yeterliydi. Marka ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Şikayetim ivedilikle çözüldü, bir daha buraya yazmak zorunda kalmamayı umuyorum, teşekkür ederim"
Arçelik markalı set üstü ocağım 9 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen montaj için hiçbir yetkili ser...
Arçelik 900 kmxs model kurutma makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve uzun süredir devam eden şiddetli bir ses sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle kısa süre önce Arçelik yetkil...
Kahramanmaraş S******* Ticaret F**** S******* bayisinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Aynı bayiden bir ay arayla iki adet buzdolabı aldık ve şikayetçi olduğum bu ürün, diğerine göre daha yüksek fiyata satıldı. Ürünü satarken bu buzdolabının kompresörünün 10 yıl garantili olduğu özellikle...
Arçelik 283614 ıeb model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Bağlar’da 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri buzdolabının meyve ve sebze çekmecesinde aşırı derecede nemlenme ve terleme sorunu yaşıyoruz ve sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetl...
Arçelik SD 9461 dikey süpürgeyi aldıktan sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce cihazın sapı iki kez arızalandı, ardından turbo fırçası toplamda üç kez bozuldu. Yani aynı ürünle kısa süre içinde beş kez arıza yaşadım. Bu arızalar nedeniyle her seferinde Arçelik yetkili servisine...
23.11.2020 tarihinde İzmir Balçova’daki Arçelik bayisinden satın aldığım ve garanti uzatması da yapılmış olan Arçelik marka bulaşık makinem, garanti süresi boyunca düzenli olarak 3‑4 ayda bir arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 6 kez yetkili servise giden bir ürün olmasına rağmen he...
Arçelik markalı kurutma makinem için 12 Ocak 2026 tarihinde bakım talebinde bulundum ve 2.500 TL ücret ödeyerek bakımı onayladım. Servis kaydımın numarası 5078***72’dir. Ürün bakım sonrası tarafıma geldiğinde makinenin ayaklarının kırık olduğunu gördük ve bu nedenle servis cihazı tekrar geri götürdü...
"Şikayetim talebim doğrultusunda çözülerek sonuçlandırılmıştır. Teşekkür ederim."
07.02.2026 tarihinde Konya’da Arçelik yetkili servisi Arbetek, annem için aldığımız 9100dmx model çamaşır makinesinin kurulumu için eve geldi. Kurulum...
Arçelik marka SD 6141 model elektrikli dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmının içindeki hortum 3 gün önce yırtıldı ve sadece bu yırtık hortum parçasının temin edilmesini talep ettim. Sakarya Adapazarı Cumhuriyet yetkili servisini aradığımda, parça değişimi için 1.800 TL ücret talep ett...
Arçelik markasına ait 7283120110 583650 EB_83 cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi + BLE_Kapı Yönü Değişimli buzdolabımda, 2026 yılı itibarıyla sebzelik bölümünün çekmecesini taşıyan ray grubunda kırılma yaşadım. Çekmece tamamen sağlam ve hasarsız olmasına rağmen sadece ray grubunun kırılması, ürünün kalites...
"Teşekkür ederim ılgı ve değişim için"
Arçelik marka 198 ekran televizyonumun köşesinin kendi kendine kırıldığını fark ettim ve hemen yetkili servisi aradım. Televizyonu benim kırmadığımı özellikle belirtmeme rağmen parça değişimi için benden 4.500 TL ücret talep ettiler, bu ücreti kabul etmedim. Bunun üzerine bana, isterseniz kırılan y...
Uzun süredir evimdeki tüm beyaz eşyalarımda Arçelik markasını tercih ediyorum. Arçelik 9140 model dikey süpürgemi de aynı güvenle almıştım ancak süpür...
Ankara Keçiören Etlik Arçelik yetkili servisinden 02.07.2026 tarihinde Arçelik 9161 model dikey süpürge için sadece batarya siparişi verdim. Bugün 07.02.2026 olmasına rağmen sipariş ettiğim batarya hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik servis tarafından arandığımda, net ve açık bir bilgi vermek yerine adeta ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini satın aldım. İlk 6 ay ürünü hiç kullanmadık, son 4 aydır ise makine sürekli olarak hazne dolu uyarısı veriyor. Hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor ve cihaz görevini yerine getiremiyor. Bu arıza nedeniyle şu ana kadar 4...
Arçelik 2830 model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Antalya Manavgat’ta aldığım bu buzdolabının sebzelik kısmı yaklaşık 2 aydır sürekli don tutuyor ve içindeki sebze ve meyveler buz kesiyor. Dereceyi yükseltip düşürmeyi denememize rağmen sorun hiç düzelmedi; sebzelik kısmı her ayarda ürü...
Arçelik markalı 900 km s model çamaşır kurutma makinem için genel temizlik ve bakım talebiyle yetkili servis kaydı oluşturdum. Ürünüm 02.02.2026 – 06....
Arçelik’ten satın aldığım 9 kg, 1200 devir kapasiteli 9120 DMX model çamaşır makinesini kurulumundan yaklaşık bir ay sonra, eve yeni yerleştiğim için ancak kullanmaya başlayabildim. İlk kullanımdan itibaren makinenin aşırı ses çıkardığını, şiddetli şekilde sallandığını fark ettim. Daha detaylı incel...
"Yenı makine ile değiştirdiler, memnun kaldım."
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6167 6 programlı c enerji sınıfı beyaz bulaşık makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri alt pervan...
Arçelik marka derin donduruculu buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzdolabının arka kısmında paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma devam etti. Ev ortamında, normal kullanım koşullarında kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu şekilde paslanma o...
Arçelik 9124 n çamaşır makinesini alırken ek garanti de satın aldım. 22.01.2026 tarihinden itibaren makinenin programları çok uzun sürüyor ve ekranda görünen sürede yıkamayı bitirmiyor. Bu nedenle servis kaydı açtım. Fakat servis ve müşteri hizmetleri, sorun benden kaynaklı çıkarsa 800 TL servis ücr...
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 278550 eb Max Fit buzdolabının kurulumu 20.10.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında kapak yönünün değiştirilmesini istediğimde...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
