Kapağın İçindeki Koruma Parçasının Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
"Kapak değişimi yapıldı gelen teknisyenler bilgiliydi çözüldü"

"Kapak değişimi yapıldı gelen teknisyenler bilgiliydi çözüldü"

20 Temmuz Pazar günü yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik BEU9030M model ütüm bir anda ısınmamaya başladı. Bunun üzerin...e ertesi gün, 21 Temmuz Pazartesi günü ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, ütüye arıza tespiti yapılacağı, tamir için talep edilecek ücreti kabul etmezsem sadece ar
Midyat’taki Arçelik yetkili servisi tarafından 1 Ağustos 2036 günü saat 15.23’te evimize klima montajı yapıldı. Ancak dı...ş ünite, yoldan geçen herhangi bir kişinin rahatlıkla ulaşabileceği, güvenlik ve emniyet açısından ciddi risk oluşturan çok düşük bir seviyeye monte edildi. Eşimin, dış ünitenin da



22.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Düvenönü’ndeki Hilal Arçelik mağazasından toplam 138.000 TL ödeyerek 6 adet beyaz... eşya satın aldım. Satın alma işleminden 2 gün sonra Kayseri Arçelik yetkili servisi evime teslimat için geldi; ancak ürünlerden sadece 5 tanesini getirdiler, fırınlı ocak ise tesl
Arçelik marka ekolojik inverter klimamız yaklaşık üç yıldır evimizde kullanılmaktadır. Daha önce de defalarca farklı arı...zalar yaşadık ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldık. Bugün ise klimadan su damlamaya başladı ve yaklaşık bir saattir bu sorun devam ediyor. Cihaz hem kullanım konforumuzu boz

Arçelik markalı duvar tipi klimamın dış ünitesinin boyası birkaç ay önce atmaya başladı ve kısa sürede paslanma oluştu. ...Yaklaşık 10 yıl önce aldığım bu cihazın dış ünitesinin boyası uzun yıllar sorunsuz kalması gerekirken, şu an dış ünitenin görüntüsü hem estetik olarak çok kötü duruyor hem de pasla


27 Mart 2026 tarihinde kurulum yapılan Arçelik 10140 pmf 10 kg Prologue Dijital çamaşır makinem, kurulumdan bu yana doğr...u düzgün çalışmıyor. Makine en yüksek devirde sıkma yapmasına rağmen çamaşırları ıslak bırakıyor, yeterli kurutmayı sağlamıyor. Bunun yanında zaman zaman yumuşatıcıyı da almıyor v
Arçelik 10120 mx 10 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Kadıköy Arçelik bayisinden Oliz üzerinden satın aldım. Ma...kineyi aldığım günden beri sıkma esnasında hem çok yüksek ses yapıyor hem de adeta yürüyerek yerinden oynuyor. Yetkili servis geldi, makineyi boş şekilde çalıştırdı ve o anda soru
2016 yılında satın aldığım Arçelik 2498 model 620 litrelik buzdolabımın önce üst kısmında, son 3 aydır ise dondurucu böl...ümünde soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Önce üst bölüm soğutmayı kesti, ardından dondurucu kısmın da performansı giderek düştü ve artık dolap genel olarak düzgün soğutmuyor. Bu


2024 yılında Arçelik’ten Ade 604b model davlumbaz ve Ocd 601 model ankastre... ocak satın aldım. Ürünler tarafıma sadece nakliye ile teslim edildi, ancak
"Ürün değişim oldu. Firmanın ilgisine teşekkür ederim."




"Teşekkür"
01.08.2026 tarihinde saat 14.39 civarında Arçelik 9649 çay makinem için Elazığ çayda çıra Arçelik Yetkili Servisi’ne baş...vurdum. Değişimden gelen ürünün, orijinalinde siyah olan kablosunun boyunun uzatılmasını talep ettim ve özellikle eski üründeki orijinal kablonun yeni ürüne monte edilmesini istedi
01.08.2026 tarihinde Aydın Didim Çınar Arçelik bayisinden Arçelik 570508 eb model buzdolabı satın alırken, evimde buluna...n eski Arçelik marka buzdolabının yetkili servis tarafından teslim alınmasını özellikle talep ettim. Bu talebim satış esnasında kabul edildiği için, eski buzdolabımın yeni ürünle b

Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce aldığım iki cezveli, toplam altı kişilik kahve makinesi aldığım günden beri sürekli aynı... arızayı veriyor. Kahveyi çiğ bırakıyor, suyu istenilen ölçüde almıyor ve düzgün kahve yapmıyor. 4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu kadar basit bir üründe bile keyifle kahve içemez

Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 3 aydır su akıtıyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Bu durum hem evde ciddi rahatsızlık ...veriyor hem de cihazı kullanamaz hale getiriyor. Sorun başladıktan sonra Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmek yerin
Garanti kapsamındaki Arçelik 910 kmg çamaşır kurutma makinesinden yaklaşık 1 aydır kayış sesi benzeri anormal bir ses ge...liyor. Makine her çalıştığında bu sesi duymaya devam ediyorum ve ürünün normal olmadığı çok net şekilde belli oluyor. Bu sorun için yetkili servis 3 kez makinemi aldı ve parça değ
"Bahar hanımın ilgi ve alakası ile yaklaşımı için teşekkür"
2017 yılında 7 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 2530 cmıy model buzdolabımın dondurucu bölümü sorunsuz çalışma...ya devam ederken, artı dolap bölümü birkaç gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Nevşehir’deki Arçelik yetkili servisi Nevser Servis Hizmet Ltd. Şti. İle iletişime geçtim ve
Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 570477 eb model üstten donduruculu buzdolabı 18 Temmuz’da evime teslim edildi. Teslima...tın hemen ardından 18 Temmuz tarihinde yetkili servise kayıt açtım, çünkü buzdolabının iç kısmında LED’in üstündeki aparatın kırık olduğunu, daha doğrusu fabrikada yanlış takıldığı
Arçelik Keysmart 1220 klimamın montajı için 31.07.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arası Konya Selçuklu yetkili servisi e...ve geldi. İki ayrı açılır pencere arasına, orta camı kapatmayacak şekilde montaj yapılmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen klimayı doğrudan orta camın önüne monte ettiler ve pe

Arçelik marka çay makinem elektrik şalterini attırdığı için artık kullanamıyorum. Cihaza çalıştırma tuşuna bastığım anda... sigorta atıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Bu durum nedeniyle ürünü güvenle kullanamıyor ve evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Yıllardır sürekli Arçelik markasını tercih ede


"Teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetim giderdi Arçelik"
Arçelik ce 70 cm nf buzdolabım yaklaşık 1 senedir alttan su aldığı ve buz y...aptığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, parçanın değişmesi gerektiğin
Arçelik marka süpürgemin fırçası yaklaşık bir hafta önce tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünüm garanti kapsa...mında olduğu için yetkili servise başvurdum ve kırılan fırçanın garanti kapsamında olduğu söylendi. Servis, kırık fırçayı alıp yerine yeni bir fırça getirdi. Ancak getirilen fırça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96