Arçelik Yetkili Servis

25 gün oldu. Daha montaj yapacak servise makineyi göndermemişsiniz bile, neredeyse 1 ay olacak. 11 Ağustos tarihinde makineyi satın aldım. Ne zaman teslim etmeyi düşünüyorsunuz? 12 Ağustos'ta gelen SMS: Değerli müşterimiz, 119437941-ce-0 numaralı siparişinize ait 8100 MX model ürününüz, Kurşunlu y...

Arçelik SD 9161 şarjlı dikey süpürgeyi İzmir Yıkıkkemer Arçelik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi 2026 yılına kadar devam ediyor. Evimde süpürgeyi normal şekilde kullanırken, herhangi bir düşürme ya da çarpma olmadan ürün bir anda kırıldı. Daha önce de küçük bir soru...

Tunceli Arçelik yetkili servisinden 2 ay önce 12000 BTU klimamın Mazgirt TOKİ’deki evime montajı için talepte bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve taleplerime cevap vermedi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın...

Arçelik cm 6964 k model çay makinesini, markaya olan güvenimiz nedeniyle satın almıştık. Ancak ürün, 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık 3-4 ay sonra arızalandı. Garanti süresi dolduğu için Ankara Gölbaşı yetkili servisinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek tamir ettirdim. Fakat aynı arıza, bu kez pa...

23 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik rhb 3410 El Blender Seti'nin mikser uçları, 2 gün önce krema çırparken kendi kendine kırıldı ve parçası ayrıldı. Ürünün fatura numarası: KBA2025000003885. Ürünü henüz 2-3 kez kullanmıştım ve böyle bir durumun yaşanıyor. Olması gerçekte...

Arçelik 8127 np model çamaşır makinemdeki arıza nedeniyle bugün (2 Eylül) İstanbul Maltepe’deki yetkili servisinizi çağırdım. Servis ekibi, makinenin ana kartında sorun olduğunu ve bu modele ait kartın artık üretilmediğini belirtti. Ancak, yedek parça temin edilememesine rağmen servis ücreti olarak ...

Arçelik 9100DMX çamaşır makinesi ve 900KMPI kurutma makinesini Bursa Orhangazi Arçelik bayisinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığımızdan beri toplamda 7 adet kıyafetimiz yırtıldı. Her iki makineyi de garanti kapsamında ve faturası mevcut şekilde kullanıyoruz. Yaşad...

+1

Arçelik ocd t 651 model ocağımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu akşam yemek yaparken, ocağın sadece bir gözü açık olmasına rağmen aniden camı patladı ve tuz buz oldu. Olay tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi. Durumu yetkili servise bildi...

Arçelik 574508MB model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce 38 bin TL’ye satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sebze bölümü sürekli olarak yiyecekleri donduruyor ve ekranda sensör uyarısı (ünlem işareti) çıkıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi. Şimdiye ...

Arçelik 283721EB model buzdolabım yaklaşık 30 gündür soğutmuyor. Ürünü Tekirdağ Çorlu Arçelik yetkili bayisinden 3,5 yıl önce aldım ve bu süre boyunca dolabım hep aynı yerde, herhangi bir taşıma, darbe veya yanlış kullanım olmadı. Sorun ilk defa yaşandı ve garanti sürem 2025 Mart ayında sona ermişti...

Arçelik 2488CNGS model buzdolabımda üst kısmın yeterince soğutmaması sorunu yaşadım. Haziran ayında buzdolabını 24 saat dinlendirmek amacıyla kapatıp tatile gittik. Tatil dönüşünde fişini tekrar takıp çalıştırmamıza rağmen sorun devam etti. Dün yetkili servise başvurdum, bugün gelip kontrol ettiler....

Arçelik 9845 fı model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 4 yıldır yoğun şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Son yıllarda paslanma daha da arttı ve hijyen açısından ciddi endişelerim oluştu. Tüm ev eşyalarım Arçelik markasına ait, genel olarak markadan memnun olmama rağmen bula...

Arçelik Bahçeşehir yetkili servisi tarafından evimize takılan MA09 9K ve ma 18 18K model klimaların montajı sırasında, odalarda mevcut olan klima tesisatı kullanılmadan, ilkel yöntemlerle montaj yapıldı ve evin çeşitli yerlerinde hasarlar oluştu. Kurulum sırasında oluşan bu hasarlar nedeniyle defala...

Arçelik’in İstanbul Beykoz’daki yetkili bayisinden aldığım 48181700000AC model buzdolabımda, yaklaşık 5 gün önce soğutma sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıkınca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis, gaz problemi olduğunu ve buzdolabının atölyeye götürülmesi gere...

Arçelik Pro Telve Kahve Makinesi’ni işletmemiz k*** (Kahramanmaraş) için, servis ağınızın daha kapsamlı olması nedeniyle tercih ettik. Ancak ürünü aldığımız günden beri sürekli arıza veriyor ve yaklaşık 1 aydır müşterilerimize hizmet veremiyoruz. Bu süreçte iki kez yetkili servisinize başvurmamıza r...

Arçelik 283721 eı model buzdolabının üst kısmı yaklaşık 2 aydır yeterince soğutmuyor. Sorunumun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iki defa yetkili servis geldi, ancak yapılan müdahalelere rağmen problem devam ediyor. Buzdolabım garanti kapsamında ve garanti belgem de m...

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gölbaşı’ndaki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri dışarıya su ve köpük veriyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve yeni bir ürün olmasına rağmen çözülmedi. Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım. Ürünümün ...