to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ütüde Rahatsız Edici Ses Problemi
Arçelik BEU 9030 D model ütümü yaklaşık 2025 Haziran–Temmuz gibi bir mağazadan satın aldım. Ürün henüz 2–3 aylık olmasına rağmen, yatay konuma getirdiğimde içinden fokurdama şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Ütüyü dik konuma aldığımda ise bu ses tamamen kesiliyor. Kullanım kılavuzunu inceledim ve kendi kontrollerimi yaptım; ancak bu sesin nedenini bulamadım ve cihazı sağlıklı şekilde kullanıp kullanamayacağım konusunda endişe duyuyorum.
Kısa süre önce alınmış ve garantisi devam eden bir üründe böyle bir sorun yaşamamamız gerektiğini düşünüyorum. Ütümün detaylı şekilde kontrol edilerek arızalı ise yenisi ile değiştirilmesini, gerekirse tarafıma servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
