to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Ütüde Sürekli Servis Sorunu
Arçelik BEU 9030 D markası ütüyü aldım. İlk kullanımda ütü buharda iken kumaşı ütülerken aşırı ses çıkarıyordu. Bundan dolayı iki kez servise gitti, ütüde bir şey yok dendi. Üçüncü gidişinde parça değişimi dendi. Değişim istediğimi söyledim, parça değişimi değil. Ütüyü yeni aldım, doğru düzgün kullanmadan bir ütü 3 kere servise gider mi? Bana sunulan çözüm parça değişimi ve ben kesinlikle parça değişimi istemiyorum. Ürün değişimi istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürün şikayetimi yazar yazmaz üstünden birkaç saat geçti yetkili Arçelik hemen iletişime geçtiler. Yardımcı oldular sorunu giderdiler. Arçelik e bu yakışırdı zaten. Sevgiler Seda hanım 🌷
