to read complaints and reviews, or file yours. 
Yenil aldığım Arçelik marka ütü tamamen işittıktan sonra kullandım. Tam ütü isinin bitim aşamasında Beyaz Masa örtüsünü sari su akıtarak kirletti. Koyu renklilerde fark edilmiyor. Evimde her şey Arçelik marka. Dikey süpürgem 6. Ayda bozuldu yenisiyle değiştirildi. Yenisi de aynı sorunu verdi. Acar açmaz ışıkları yanıp kapanıyor. Hiç çalışmayan dikey süpürgeyi de filtresi tıkalı deyip arızalı haliyle zorla kabul ettirmeye çalışıyorlar. İade almıyor geri getiriyorlar. Sonra Arçelik ütüsü de böyle olunca gerçekten sinirlerim bozuldu. Arçelik marka Buzdolabiminda lastikleri servis tarafından ücretli değiştirildi. Dolap sanki hiç kapanmıyor sürekli açık gibi laçkalaştı. Arçelik markadan vazgeçiyorum. Yazıklar olsun göstermelik servis desteğinize. Servistekilerle akraba olduk resmen. Evime servis çağırmaktan bıktım. Simdi de ütü sinirlerimi bozdu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik BTU6030 kazanlı buharlı ütümü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kazandan ve ütü tabanından oldukça fazla su gelme sorunu yaşıyorum. Ütü normal kullanımdayken bu şekilde su akıtması hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiri...
Arçelik’in kendi internet sitesinden 07.01.2026 tarihinde Arçelik bku 6030 buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram 122484331 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Arçelik gibi büyük bir markanın basit bir kar...
Arçelik yetkili bayisinden 1 ay önce satın aldığım bku 6030 model kazanlı ütü, ilk günden itibaren aşırı sesli çalışıyor ve ciddi titreşim yapıyor. Ürünü 12.000 TL ödeyerek aldım ve garantisi de mevcut. Sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle ürünü teknik servise götürdüm ancak...
Yorumlar