to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik beu 9030 d Buharlı Ütü’yü 9 Temmuz Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve teslim aldığım günden bu yana toplamda 3-4 kez kullandım. Ütüyü her kullandığımda, özellikle buharlı ütüleme modundayken şiddetli bir tıkırtı ve fokurdamaya benzer bir ses çıkıyor. Bu ses, ütüleme sırasında sürekli devam ediyor ve oldukça rahatsız edici.
Aynı marka ve modelde yaşanan benzer sorunlar için önerilen “ütüyü 30 saniye dik konumda buhar tuşuna sürekli basarak kullanma” yöntemini de denedim, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve hem garanti belgem hem de alışveriş kaydım mevcut. Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim; çünkü buradaki kullanıcı deneyimlerinin daha çok dikkate alındığını düşünüyorum. Ayrıca ürünü teslim aldığım Hepsiburada destek birimiyle de henüz bir görüşmem olmadı.
Ürünü 3.673,50 TL ödeyerek aldım ve sorunun her ütüleme denememde düzenli olarak tekrarlandığını belirtmek isterim. Kullanıcı yorumlarında tamirin çözüm getirmediğini ve sorunun devam ettiğini gördüğüm için, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Eylül 2025’te Bursa Uğurlu Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik beu 9030 d model ütü, aldığım günden beri sürekli olarak ses yapıyor. Cihazı her kullandığımda bu ses problemiyle karşılaşıyorum ve henüz Arçelik yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında...
Arçelik BEU 9030 D ütü, buhar alırken çok fazla ses yapıyor, uyuyan çocuğu dahi uyandırabilir. Bu derece kaliteli ve üst segment akıllı ütü olarak satılan bir ürünün ismine aldanarak aldım; ancak, maalesef memnun kalmadım. Servise de gönderdim fakat sorun çözülmedi, ürünün iadesi de kabul edilmiyor....
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etlik Arçelik mağazasından beu 9030 model ütü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da “tak tak” şeklinde yüksek sesle çalışıp titreşim yaptı. Bu durumdan dolayı ürünü kullanmaya korkuyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcu...
Arçelik 9030 D BEU marka ütüyü beş gün önce aldım; ancak ütüden buhar düğmesini açtığım zaman aşırı bir ses geliyor. Arçelik müşteri temsilcisi, su ha...
Yorumlar