
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinden Geçmeyen Küf Kokusu Mağduriyeti

Mayıs ayında Mersin/Erdemli Erginler Arçelik bayisinden 27.000 TL ödeyerek Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine eve geldiği anda, henüz hiç çalıştırmadan kapağını açtığımda yoğun bir küf kokusu fark ettim. Bu nedenle hemen servis çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir işlem y...
Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Gürültü Yapıyor, İade Talep Ediyorum

Mayıs 2025’te Yozgat Arçelik bayisinden 28.000 TL ödeyerek 11141 m model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her yıkamada aşırı derecede ses yapıyor ve bu durumdan hem ben hem de alt ve üst komşularım sürekli rahatsız oluyoruz. Yaşadığım sorunu Arçelik yetkili servisine bild...
Yeni Alınan Buzdolabından Sürekli Rahatsız Edici Ses Geliyor

21.10.2025 tarihinde Ankara’daki Model Mobilya Galeri Otomotiv İnşaat Ticaret Limited Şirketi’nden Arçelik 574561 EI Inosk NF model buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda, buzdolabından matkap sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses sürekli olarak devam edi...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz
30.10.2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max 512 GB cep telefonunun kargolanma süresi çok uzun sürdüğü için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 121022969. Ürün hiç kargoya verilmeden iptal edildi ve toplam 111.299 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye ra...
Arçelik Dikey Süpürgede Çekim Gücü Ve Yüksek Ses Sorunu

Haziran ayında Şentepe İkiz Day. Tük. Ticaret’ten Arçelik 6141 dikey süpürge aldım. Ürünü kutusundan yeni çıkartıp ilk kullandığımız andan itibaren ha...
Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesi İki Kez Arızalandı, Değişim Talebim Karşılanmadı
28.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Arçelik mağazasından 6444 Ok Model bulaşık makinesini çeyizim için sıfır olarak satın aldım. Ödememi 18.041,67 TL olarak gerçekleştirdim. Kurulum, yetkili servis tarafından yapıldı ve ilk çalıştırmada makinem su kaçırıp arıza verdi. Servis, yerinde müdahal...
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Geciken Değişim Süreci

24 Ekim 2024 tarihinde Arçelik 9120 tmx Cycle Tech 1200 devir, 9 kg çamaşır makinesi tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün sol tarafı tamamen darbeli v...
Kampanyadan Haberimiz Olmadan Ek Ürün Satışı Yaşadık
Arçelik'ten 29 Ekim 2025 tarihinde çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ancak o güne özel kurutma makinesi hediye kampanyası varmış ve bayi biz...
Arçelik Çaycı 6964 Modelinde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi
Kızım tarafından 2025 Mayıs ayında Anneler Günü hediyesi olarak Arçelik Çaycı 6964 modeli satın alındı. Yıllardır Arçelik markasını severek kullanıyoruz ve tüm ev eşyalarımız da bu marka. Ancak bu üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri toplamda üç kez aynı arızayla karşılaştım: Ay...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

8 ay önce Arçelik Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Önceki Arçelik makinemden çok memnun olduğum için tekrar aynı markayı tercih ettim, fakat bu modelden maalesef hiç memnun kalamadım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım kokulu ve ıslak çıkıyor, ayrı...
Servis Hatası Sonrası Ücret Talebi Ve İlgisiz Hizmet

Arçelik’ten 4 ay önce Antalya Altıntaş Şubesi’nden 64 67 wf SC model bulaşık makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak bulaşıkları iyi yıkamıyor ve suyu ısıtmıyor. Kurulum için gelen servis, ilk gelişinde makinenin altındaki cam parçasını kırdı ve değişim için götürdü. Daha sonra t...
Buzdolabında Eksik Vida Nedeniyle Gürültü Sorunu
Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır kompresör motoru çalıştığında aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Ürünü Balıkesir/Bandırma Ozarlar tic. A. Ş. Bayisinden satın almıştım ve garanti süresi doldu. Arızanın sebebini araştırırken, arka taraftaki su kabını temizlediğimde kompresör m...
Arçelik Çamaşır Makinem İlk Günden Beri Sıkma Yapmıyor Değişim Talebim Reddedildi!
Arçelik Sarıyer Kabiller şubesinden 10 ay önce satın aldığım 9120 DMXS model çamaşır makinesi, ilk günden beri hiçbir programda sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Sorunun çözülmesi için defalarca yetkili servise başvurdum; her seferinde servis yönlendirildi ancak sorun bulunamadı ve kullanıcı hatası ...
Arçelik Fırında İlk Kez Karşılaşılan Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu

Arçelik marka fırınımda bugün iç kısmında paslanma ve boyada dökülme olduğunu fark ettim. Ürünü Çetinkaya mağazasının online sitesinden almıştım ve halen garanti kapsamında. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle veya yetkili...
Arızalı Makineyle Haftalardır Mağdurum Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum
Arçelik 8051 ykı çamaşır yıkama kurutma makinem 6 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. 8 Ekim’de gelen servis, anakartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 11 Ekim’de yetkili servis anakartı değiştirdiğini belirtti. Makinemin 3 yıllık garantisinin dolmak üzere olması nedeniyle 4 yıl daha ...
Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Buzdolabında Ciddi Arıza Ve Yüksek Değişim Ücreti
Arçelik Servisinin Gecikmesi Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti
Arçelik servisi çamaşır makinemizi 25 Ekim tarihinde, başvurumuz sonrası hortumdan su kaçağı sebebi ile evimizden aldı. 2 ila 7 gün içinde hortumu değ...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kronik Deterjan Kapağı Sorunu
Arçelik 10120 MX 10 kg beyaz çamaşır makinesini 19/04/2025 tarihinde Şaşmazer Dayanıklı Tük. Mad. Teks. ve Mob. Ürün. Tic. Ltd.'den satın aldık ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 3 aydır deterjan kapağının sağ alt köşesinde oksitlenme ve deformasyon oluştu. Bu sorun kronik hale geldi ve her ...
Arçelik Buzdolabında Kronik Arıza Ve Adaletsiz Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Arçelik 283720 eı model buzdolabımda yaşadığım ciddi arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2018 yılında satın aldığım bu ürünün garanti süresi bittikten sonra, 31 Ekim Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil Ateş Mühendislik yetkili servisi tarafından cihazın gövdesinde tamir edilemez bir çatlak tespi...
Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Farklı Model Değişim Talebi
Arçelik un 3481 model robot süpürgeyi 4 ay önce Ankara R**** Ç******* ve Oğulları mağazasından, 16.000 TL ödeyerek garanti kapsamında satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri mevcut konumu eklemiyor, görmüyor ve sürekli sensör hatası veriyor. Bu sorun defalarca tekrarladı. Şimdiye kadar 4 kez se...
Arçelik Buzdolabı Kapağı Düşmesi Sonrası Yetersiz Servis Ve Haksız Suçlama

5 Temmuz'da Eskişehir Tuncay Pazarlama’dan aldığımız Arçelik 570406 MB model buzdolabımızın 26 Ekim Pazar günü kapağını açarken, kapaklar eşimin üzerine düştü. Eşimin sesine koşup yardıma gittim ve bir süre kapakları tutmak zorunda kaldık. Defalarca servisi aramamıza rağmen, pazar günü olduğu için g...
Kurulumda Yanlış Adrese Teslimat Ve Servis Elemanlarının Olumsuz Davranışı
Bugün Arçelik’ten aldığım 901kmx, 9100dmx ve 6444ok model çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu için İstanbul Esenler’dek...
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Kötü Koku Ve Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alamıyorum
Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinesini 8 yıl önce aldım ve garantisini uzattım. Makineyi kullandığım ilk günden beri, özellikle pamuklu programda ama aslında tüm programlarda çamaşırların kötü kokması ve lekelerin çıkmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Çamaşırlardan deterjan kokusu gelmiyor, ayrıca m...
-
3D Yazıcı 34
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 42
-
Ankastre Set 553
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 319
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 68
-
Bulaşık Makinesi 5.798
-
Buzdolabı 10.427
-
Cep Telefonu 108
-
Çamaşır Makinesi 9.110
-
Çay Makinesi 1.536
-
Çeyiz Seti 172
-
Çok Amaçlı Pişirici 81
-
Davlumbaz 630
-
Derin Dondurucu 1.166
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 490
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.745
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 51
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.401
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 29
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.920
-
Kombi 449
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 117
-
Kurutma Makinesi 3.271
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383
-
Mikrodalga 262
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.561
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 52
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 290
-
Su Sebili 431
-
Şofben 59
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.162
-
Termosifon 218
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 564
-
Ütü 334
-
Vantilatör 104
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5







