to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Derin Dondurucu Demo Ürün Gönderildi, Kirli Ve Değişim Yapılmadı, Acil Çözüm Bekleniyor
Kullanılmış ürün gönderildi. Arçelik’ten beyaz eşyalarımla birlikte derin dondurucu aldım ve bana videoları elimde eski toz içerisinde ürün yolladılar. Dolap demo ürün, teşhir ürün için ben ücretini verdiğim ürüne teşhir ücreti vermedim. Sıfır ürün aldım ve ürünü Arçelik yetkili servisine belirttim. Başvurabilirsiniz; üründe hasarlı değil, değişim olmaz ama kirli dolabın içinden kıl çıksın diye ben ücret ödemedim. Ben sıfır ürün ücreti ödedim, bütün kayıtlar dinlenebilir. Serviste dört kaydım var, beni üç aydır beklettiler ve gelen ürün bu. Lütfen acil ilgilenilmesini istiyorum. Mağdurum. Teknik servisleri her beyaz eşyam geldiğinde toplu bir şekilde aldım çünkü ücret talep etti; bu kayıtlarda dinlenebilir. Saygısızlık cabası, desteğinizi rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Firma yetkileri kesinlikle ilgilenmiyor değişim yapmayız diyorlar. Daha fişe bile takmadık. Arçelik ismini kirletmek için elinden geleni yapıyor. Nasıl olsa yasalar onları koruyacak diye düşünüyorlar sanırım. Peşini bırakmayacağım. Fenomenlerle sosyal medyadan da ilerlemek gerekiyor sanırım. Arkadaşlar gören paylaşsın lütfen düğün yapmak kolay mı ne zor şartlarla yaşadığımız ortada.
