to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten internet üzerinden satın aldığım Arçelik md 260 af DB Solo mikrodalga fırını 5 Ağustos 2026 tarihinde teslim... aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden tel ızgaraların tamamen eksik olduğunu gördüm. Satın aldığım yerle iletişime geçtiğimde, fabrikanın bazen eksik parça koyabildiğini, bu ned
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 6487wf model bulaşık makinesini ilk günden beri yıkama performansından dolayı ...verimli şekilde kullanamıyorum. Farklı, kaliteli ve önerilen deterjanlarla uzun süre denemeler yapmama rağmen bulaşıklar lekeli ve tam temizlenmemiş şekilde çıkmaya devam etti. Mak
15 Haziran 2025 tarihinde Arçelik marka SG 9462 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün boru kısmı katlanır mekanizmalı... olduğu için, bu mekanizma yerinden kırıldı ve boru kullanılamaz hale geldi. Süpürgeyi çok aktif kullanmama rağmen, sadece birkaç süpürmeden sonra bu şekilde kırılması beni oldukça
Arçelik cm98B çay makinesini aldığımızda ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı, alt tabanından su kaçırma ve suyu durma...dan sürekli kaynatma sorunu vardı. Ürün bu nedenle yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorun bu cihazda da devam ediyor. Garanti süresi Haziran ayında bitti, ben ise arıza bildirimin
Arçelik 2070 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve derin dondurucu işlevini yerine geti...rmiyor. Bu süre içinde defalarca ürünümden verim alamadım ve son olarak da içindeki ürünler bozulduğu için yaklaşık 10.000 TL tutarında gıda kaybı yaşadım. Üründe 10 yıl gövde gar
"Ürün değişimim yapıldı. Arçelik yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Arçelik 10120 mx – 6 Aylık Bile Olmayan Makinede Aynı Sorun Tekrar Etti, Değişim Talep Ediyorum 23.04.2026 garanti başl...angıç tarihli Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinemiz henüz 6 aylık bile değildir. Üründe tak tak şeklinde kazan vurma sesi, sarsıntılı çalışma ve özellikle sıkma sırasında metal
29.09.2025 tarihinde satın aldığımız Arçelik 7631710177 644 OK (PROLOGUE-B7) Solo bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık b...ir hafta sonra makineden yayılan nahoş bulaşık kokusunu fark ettik. Makine yeni olduğu için başta zamanla geçer diye düşündük; ancak koku sorunu devam etti ve yıkama sonrası bu rah
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Sensör değiştirildi, İlk başlarda aynı sorun yaşandı ama 2-3 kullanımdan sonra şimdilik hata almıyorum."
Arçelik marka ym9242 model yoğurt makinem sürekli sensör hatası veriyor. Ci...hazı çalıştırdığımda ya “sensör hatası” ya da “süt ekleyin” uyarısı çıkıyor
3 Kasım 2023 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Arçelik Rhb 6050 model ürünün bıçak parçası nedeniyle uzun süredir ci...ddi sıkıntı yaşıyorum. Bıçak parçası ne doğru düzgün yerinden çıkıyor ne de kolayca takılabiliyor. Çıkaramadığım zamanlarda ürünün içinde kalan yiyecek artıkları hijyen açısından r
Arçelik’ten satın aldığım üçlü ankastre setin kurulumu için bugün Kayseri Kocasinan’daki adrese servis ekibi geldi. Kuru...lumun, evimdeki priz altyapısının yetersiz olduğu gerekçesiyle yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ancak benim asıl şikayetim, servis ekibinin bu durum karşısında hiçbir çözüm arayış
"Genel müdürlük ekibine ayrıca teşekkür ederiz"
Arçelik marka Ekmekçim model ekmek yapma makinesini 10.08.2026 tarihinde Vize Arçelik yetkili servisine tamir edilmesi i...çin teslim ettim. Cihazın üretilmesinin durduğunu, bu nedenle herhangi bir yedek parçasının da olmadığını söylediler ve ürünümle ilgili hiçbir onarım ya da çözüm sunmadılar. Arçel
20.07.2026 tarihinde Pendik İstanbul Doğu Arçelik servisini bulaşık makinemin arızası için çağırdım. Yapılan işlem sonra...sında tarafıma yaklaşık 9.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı. İşlem öncesinde görevli kişi bu tutarın içine temizlik ürünleri ücretinin dahil olduğunu söylemedi, yanında temizlik ürünl
Arçelik marka çift kapılı sandık tipi buzdolabımın soğutma fanında geçen hafta arıza meydana geldi ve Arçelik servisini ...çağırdım. Gelen servis önce benden servis ücretini aldı, ardından soğutma fanının değişmesi gerektiğini ve yaklaşık 5.000 TL masrafı olduğunu söyledi. 25 Ağustos’ta fanın takılacağ
7 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Geçen hafta sonu buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başlad...ı, servis çağırdık. Geldiler, ölçtüler, biçtiler, “gaz kaçağı var, duvar değişimi gerekir” dediler, “teklif yapacağız, garanti de yok” deyip gaz tespit ücreti alarak gittiler. Ert
Arçelik 910 km model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazımın garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce bit...miş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ısı pompası arızası oluştu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak gerekli desteği göremedim, s
19.01.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 9123 n mg marka çamaşır makinesi, aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sıkma aşamas...ına geçtiğinde aşırı derecede gürültülü ve sarsıntılı çalışmaya başladı. O günden bu yana sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Konya Meram’da bulunan Ağırbaşlı Beyaz Eş
"Gerekli tüm ilgi ve alakayı gösterdiği, soruna karşılık destek sağladığı için Arçelik'e teşekkür ederim. Çocukluğumun güvenilir markası olarak kalmasını temenni ediyorum."
10.08.2026 tarihinde Antalya’daki Arçelik bayisinden Arçelik 16450 nac nem ...alma cihazı satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkan kitapçığı iki k
"Sorunum Arçelik genel merkeze ulaşınca hemen çözüldü. Teşekkürler"
"Çam mobilya Erhan Bey ve Servis Müdür ü Salih Bey ilgi alakaları için çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten geçen sene satın aldığım 24.000 BTU inverter klimada kumanda askı aparatı bulunmuyordu. Ürünü taktıktan sonr...a bu eksikliği fark ettim ve yaklaşık 1 yıldır defalarca kez Arçelik’le görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Görüşmelerimde “Artık yok, elimizde vermiyoruz” gibi gerekçelerle kumanda
2022 yılında satın aldığım Arçelik marka 270530 EI model buzdolabımın soğutma bölümünde sorun oluşması üzerine 17.08.202...6 tarihinde yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. 5263***89 numaralı servis formu ile yapılan inceleme sonucunda, servis fişinde “ff cevap plastik şişmiş, kabarmış; gövdeye müdah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
