to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Arçelik marka afc 361 b model ankastre fırınım kekleri düzgün pişirmiyor. N...e zaman kek yapsam fırından çıkar çıkmaz kekler sönüyor ve içi hamur kalıyo
A101 Online uygulaması üzerinden Arçelik grubuna ait Flavel marka bir ankastre seti 21 Nisan tarihinde yaklaşık 17.000 T...L bedelle kredi kartı ile online olarak satın aldım. Ancak üzerinden 11 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, sipariş takibinde sadece “Arçelik servis” if
"Teşekkür ederim çok profesyonelce halledildi"
Arçelik’ten büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283616 eı model buzdolabı, 04....05.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen yetkili servis tarafından “mutf
"Arçelik servisi geldi durumu raporladı, bölge mühendisliği de normal olduğunu söylemiş fakat memnuniyetim için iade onayı vermişler, harika çözüm emeği geçenlere teşekkürler"
Arçelik Telve kahve makinesini bakır rengi olarak 2021 yılında çeyizim için internet sitesinden, Kırklareli’nde yaşarken... yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Kahve makinesini kullanmaya başladığım ilk günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, ayrıca kahveyi acı yapıyor. Fincanları da sürekl
Henüz bir yılını dahi doldurmamış, garantisi devam eden buzdolabımın dış yüzeyinde kendiliğinden nokta nokta paslanmalar... oluştu. Cihazın kurulumundan bu yana ne nemli bir ortamda kullanıldı ne de yanlış temizlik maddelerine maruz bırakıldı. Buna rağmen ortaya çıkan bu korozyonun, 6502 sayılı Tüketic
Arçelik’ten aldığım 1280 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sü...rekli su kaçırma sorunu yaşıyor. Makine toplamda 5 kez servise gitti, 25 ay içinde 2 defa atölyeye alındı, 3 defa da eve gelinerek müdahale edildi, ancak sorun kalıcı olarak çözülm
4 Nisan tarihinde İzmir İstinye Arçelik bayisinden toplam yaklaşık 54.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi ve bulaşık makine...si satın aldım. Çamaşır makinesini taşıyan aracın kaza geçirdiği ve ürünün en geç 1 hafta içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Şu anda ikinci haftadayız ve hâlâ ü
27 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’in dijital online satış kanalı üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a teslimat tarihi olarak 7 Mayıs tarihi belirtildi, ancak ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 124502828 ve teslimat adresim Antalya Konyaaltı olarak kayıtlı. Teslimat ge
"Şikayetim markaya ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlayarak bilgi verildi. İlgilerine teşekkür ediyorum."
15 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep’te Fındıkoğlu Ticaret’in İpekyolu mağazas...ından Arçelik marka bir klima satın aldım. Satın alma aşamasında hem Arçeli
Arçelik SD 9361 süpürgeyi online bir siteden aldım ve yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürme işlemi bittikte...n sonra cihazı yerden kaldırdığımda, topladığı toz ve kirleri tekrar yere döküyor. Bu durum hem temizlik kalitesini tamamen yok ediyor hem de kullandıkça evi daha da kirletmiş gibi
İstanbul Esenler’deki Arçelik mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım tüm beyaz eşyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Buzdolabım teslim edildiğinde her yeri yamuktu, değişim talep etmeme rağmen sadece kapaklarını değiştirdiler. Sonrasında buzdolabında soğutma sorunu başladı ve uzun uğraşlar son
Arçelik tkm 9961 g Telve Türk kahve makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Makine ile yaptığım her kahve yanık tadınd...a oluyor ve kahvenin tadı belirgin şekilde acılaşıyor, keyifle içilemeyecek hale geliyor. Aynı sorunu pek çok kişinin de yaşadığını gördüğüm için ürünün genelinde bir problem olabi
25 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Binevler S**** Arçelik bayisinden 44.000 TL ödeyerek Arçelik 2172 jeı model 7 bölmeli ...derin dondurucu satın aldım. Ürün aynı gün kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, gecenin bir vakti gelen yüksek bir sesle uyandık ve derin dondurucunun cam k
Arçelik marka 9124d kodlu çamaşır makinemin deterjan haznesinin olduğu bölüm ve alt kısmında yaklaşık 1–2 yıldır paslanm...a ve plastik aksamın çatlama ve zamanla kırılma sorunu yaşıyorum. Dış aksamda bu kadar kısa sürede paslanma ve kırılma olması, bana göre üretim hatası ve cihazda gizli bir kusur ol
"Sorun giderildi teşekkürler"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde ücretsiz değişim yapıldı."
2018 yılında satın aldığım Arçelik buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başl...adı. Yetkili servis gelip incelediğinde gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu ne
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Okmeydanı Üngördü şubesinden 24 bin tl ödeyerek bir aspiratör satın aldık. Biz ürünü yeni ...ve garantili olduğunu düşünerek güvenip aldık; ancak sonradan aspiratörün 2010 çıkışlı, adeta antika sayılabilecek bir ürün olduğunu öğrendik. Aspiratörün ışığı yanmadığı için gar
Arçelik’ten çeyizim için tüm küçük ev aletlerini, toplam 6 parça olacak şekilde marka adına güvenerek satın aldım. Bunla...rdan HBS 9285 cı el blender setini 27.11.2025 tarihinde Bağdat Caddesi Caddebostan şubesinden aldım ve ürün henüz 4 aylıkken, sadece bir kez kullanmama rağmen blenderda paslanma so
Arçelik marka bir ocak kullanıyorum. Ocağın emaye kısımlarında ciddi lekelenmeler ve deformeler oluştu. Bu durum yaklaşı...k bir yıldır bu şekilde devam ediyor ve ürünün emaye kısımlarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle emaye kısımlar için deği
2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen Arçelik servisi, buzdolabı ile birlikte aldığım çamaşır makine...si, bulaşık makinesi, fırın, ocak ve aspiratörün kurulumuna geldi. Kurulum sonrası ürünlerin ambalajları ve diğer atıkları da dahil olmak üzere tüm çöpler evin ortasında bırakıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
