to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığımız indüksiyonlu ocağı ilk kullandığımız günden itibaren sağ üst gözde uyumlu tencereleri algılamama s...orunu yaşadık. Bu nedenle yetkili servise başvurduk ve ilgili parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra ocağın genel performansında gözle görülür bir düşüş meydana gel
"Gerçekten gelen arkadaşlar olmak üzere arayan takip eden arkadaşlar gerçekten çok ilgiliydi gelen arkadaşlarda sağ olsunlar bayağı bayağı yardımcı olup elinden geleni yaptılar herkese çok teşekkür ediyorum ellerinize saglık"
Arçelik marka çamaşır makinem bir ay önce suyu dışarı akıtma arızası sebebiyle İstanbul Başakşehir bölgesine bakan Sefak...öy Kartaltepe yetkili servisi tarafından alındı. Arızayı görmek için makineyi götürdüler, arızayı yaptıktan sonra geri getirdiklerinde bu kez makinemin bazı yerlerinin hasar gördüğ
Arçelik cm-6964 g gri renk 1900 watt çay makinesini Adıyaman’dan satın aldım. İlk aldığım üründe gövde kısmında pas leke...leri oluştu ve bu sorun yaklaşık 1 ay devam etti. Ürünü yetkili servise gönderdim, Arçelik yetkili servisi bana sıfır bir ürün göndererek değişim yaptı. Ancak değişim sonrası gele
2020 yılında iki adet Arçelik 574561 eb buzdolabı satın aldım. Kurulum sırasında servis tarafından 3+4 yıl olmak üzere t...oplam 7 yıl garanti yapıldı. Evimde kullandığım buzdolabında daha ikinci yıl içinde sol alt ve dış kısımlarda paslanmalar olduğunu tesadüfen fark ettim. Bunun üzerine servis kaydı
Kırıkkale Merkez’de kullanmak üzere aldığım 9 kg Arçelik çamaşır makinesinden, ilk günden beri özellikle beyaz çamaşırla...r konusunda hiç memnun değilim. Makine beyazları bir türlü temiz yıkamıyor, ne yaparsam yapayım sonuç alamıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisini çağırdım. Servis her sefer
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
"Teşekkürler Arçelik şu anda yeni makinemin gelmesini bekliyorum"
Arçelik km X kurutma makinesini kendi internet sitelerindeki bayilerinden s...atın aldım. Yaklaşık iki aydır cihaz kurutma yaparken 3 saatin altına düşme
"Çözüm odaklı geri dönüş için Arçelik e teşekkür ediyorum."
Arçelik Şarkı dikey süpürge Szd 6141 model ürünümü yaklaşık 2 yıldır kullan...ıyorum. Ürünün bataryası ilk yıl içinde arızalandı ve garanti kapsamında ba
Arçelik 9461 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 15 bin tl ödeyerek, Ankara Pursaklar’da bulunan bayiden satın aldım. Ürünüm halen... 2027 Nisan ayına kadar garanti kapsamındayken, süpürgenin başlık ve borusunda kronik diyebileceğim sorunlar yaşamaya başladım. Fırça başlığının LED’leri çalışırken kendi kendine s
Arçelik marka bulaşık makinem için değişim onayı verildi ancak onaylanan makineyi teslim etmediler. 12 Mayıs 2026 tarihi...nde değişim onayım çıktı, fakat 27 Şubat tarihinde hem hatalı hem de onaylanandan farklı, daha düşük model bir bulaşık makinesi getirildi. Durumu fark eder etmez bayi ve müşteri h
"Süre biraz uzun oldu ancak sorun çözüldü."
Arçelik pt1000 3D printer cihazlarıma uzun süredir hiçbir şekilde destek alamıyorum. Firma 3D cihazlara desteği bıraktığ...ından beri ne firmware güncellemesine ne de uygulama yazılımına ulaşabiliyorum. Elimdeki iki cihaz da bu nedenle şu an atıl şekilde duruyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşt
Arçelik markalı buzdolabım yaklaşık bir aydır arızalı olmasına rağmen sorunuma hâlâ kesin bir çözüm bulunamadı. 72855201...82 391640 eı model buzdolabım 28 Mayıs 2026 tarihinde e13 hata kodu vermeye başladı ve dolap bölümü soğutmamaya başladı. Bu tarihten sonra Arçelik servisi tam 6 defa evime geldi.
29.12.2025 tarihinde Çorum Merkez’de Arçelik marka 6567 wf ı inoks model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün zamanında te...slim edildi ve yetkili servis tarafından ilk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak ürün henüz 2 ay bile geçmeden, 25.02.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servisin tespiti ve b
"Sonunda sorunumuza çözüm sağladığınız için teşekkürler Arçelik."
2025 yılının kasım ayında Arçelik Sakarya Serdivan bayisinden çeyiz paketi kapsamında TM 6046g Grion model ürünü satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünün 2026 Nisan ayında teslim edileceği konusunda anlaşmamıza rağmen, Nisan ayından bu yana ürünü bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Defalarca beklem
18.11.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Arçelik buzdolabımda, kurulduğu günden bu yana ilk soğutma ...işlemine başlayacağı anda patlama benzeri yüksek bir ses oluşmaktaydı. Bu nedenle 23.11.2024 tarihinde ilk kez servis talebinde bulundum, 27.12.2024 tarihinde gelen yetkili persone
Arçelik no frost buzdolabımı ilk aldığım dönemden çok memnundum, içine koyduğum kirazlar 3 aya kadar taze kalıyor, meyve... sebzeler 1–2 ay bozulmadan duruyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı yiyecekleri küflendiriyor, içeriye koyduğum her şey çok kısa sürede bozuluyor. Yoğurt bile ikinci gün ekşimeye
11.53'ünde Edirne Merkez’de evimize gelen Arçelik yetkili servis personeli, evde sadece kızım varken benim herhangi bir ...talebim veya onayım olmadan akım önleyici priz ve kireç önleyici ürün satışı yapmış, toplamda 3.700 TL ödeme alınmıştır. Kızım ikna edilerek bu ürünler satılmış, daha sonra interne
"Markaya teşekkür ederim sorunum giderildi🙏🏻"
"Gecikmeli de olsa sorunun çözümünden mutlu oldum"
Yabancı uyruklu kiracımın önceki makinesinin bozulması üzerine, kendisinin ...ricasıyla 8.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko kurutmalı çamaşır
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 3 haftadır soğutmuyor. İstanbul Ümraniye’...deki adresime servis talebinde bulundum ancak sorunum bir türlü çözülemedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
