Arçelik Çay Makinesi Alt Haznesinde Kısa Sürede Aşınma Ve Görüntü Bozukluğu

Arçelik cm 6964 g model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra alt haznesinde belirgin bir aşınma ve görüntü bozukluğu oluştu. Zamanla bu aşınma arttı ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de kullanım sırasında içime sinmeyen bir durum oluştu.

Ürünü normal ve özenli şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşamak açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz yetkili servise götürmedim, ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Arçelik’in ürününün arkasında durmasını ve alt haznedeki aşınma problemi nedeniyle çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.