to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesi Alt Haznesinde Kısa Sürede Aşınma Ve Görüntü Bozukluğu
Arçelik cm 6964 g model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra alt haznesinde belirgin bir aşınma ve görüntü bozukluğu oluştu. Zamanla bu aşınma arttı ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de kullanım sırasında içime sinmeyen bir durum oluştu.
Ürünü normal ve özenli şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşamak açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz yetkili servise götürmedim, ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Arçelik’in ürününün arkasında durmasını ve alt haznedeki aşınma problemi nedeniyle çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
