to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Espressolab yarı otomatik kahve makinesini geçen sene satın aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda sorun yaşıyorum. M...akine sadece espresso yapıyor, süt köpürtücü ile ilgili herhangi bir bilgi ya da seçenek ekranda görünmüyor ve bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis
"Başta iletişim kaynaklı sıkıntı yaşasam da Arçelik yine yanıltmadı. Teşekkür ederim..."
Henüz 10 aylık garanti süresi içinde bulunan Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinemde, hayatı ve kullanım güvenliğini te...hdit eden ağır imalat ayıpları bulunmaktadır. Cihaz çalışırken elektrik bağlantısı kendiliğinden kesilmekte, 3-5 dakika sonra tekrar gelip programı ya baştan başlatmakta ya da kald
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 9103D çamaşır makinesinin ön panelinde, deterjan gözünün altında daha ilk yıl ufak... bir paslanma oluştu. Pas büyümesin diye o dönemde Arçelik ile iletişime geçtim ve ön panel garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bir süre sonra aynı yerden tekrar paslanma baş
11 Eylül 2026 gecesi saat 22.00 civarında Arçelik’in internet sitesi üzerinden Arçelik 570508 MB Çift Kapılı No Frost bu...zdolabını 28.499 TL bedelle kendim için satın aldım, kartımdan ödeme çekildi ve 1789153911jfmbk numaralı sipariş onayı oluştu. Satın alma sırasında ürünün teşhir olduğuna dair hiçb
Arçelik markalı kurutma makinemde su kaçağı ve kurutmama arızası oluştuğu için ayın başında, garantisi devam eden ve üze...rine ayrıca ücret ödeyerek ek garanti uzattığım ürünüm için yetkili servis talebi oluşturdum. Bana ilk olarak 08.09.2026 tarihine randevu verildi, bu tarihte tüm gün evde olmama ra
Arçelik’ten aldığım 12 kg çamaşır makinesi, henüz 6 ay dolmadan sıkma ve su alma arızası vermeye başladı. Makineyi sağlı...klı şekilde kullanamıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servisine defalarca başvurdum. Gelen iki farklı teknik servis de makinenin arızalı ol
İstanbul Bakırköy’de kullanmakta olduğum Arçelik K70520NE model buzdolabımda yaklaşık 1 haftadır üst bölümün soğutmaması... sorunu yaşıyorum. Alt kısımdaki derin dondurucu normal şekilde soğuturken üst kısım soğutma yapmıyor ve bu nedenle gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Daha önce sat
Arçelik’ten aldığım mm 6471 s Hamur Yoğurma ve Mutfak Makinesi’ni kullanırken her iki kullanımda bir başlık kısmı arızal...anıyor, mekanizma dönmüyor ve sadece ses geliyor. Yaklaşık 3–4 ay önce aynı sorunu yaşadım, servise gönderdim ve parça değişimi yaparak geri gönderdiler. Kısa süre sonra aynı arıza
Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 6467 wf model ürün 4 Eylül tarihinde teslim edildi. Teslim sırasında ürünün sağ tarafı...nda göçük olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Tutanak sonrasında tarafıma ürünün komple değişim yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek ürünü kabul
"Süreç gereğinden fazla uzasa da, geldiğimiz noktada problemli ürün stokta bulunmadığı için bir alt modeli ile ürün değişimi yapıldı, aradaki farkın ücret iadesi gerçekleşti. Destek için teşekkürler."
Arçelik marka 283721 Eb no frost buzdolabım garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra arıza yaptı. Servis gelip dolab...ı cihaza bağlayarak gaz kaçağı tespiti yaptıklarını, dolapta gaz kaçağı olduğunu ve işlemin ücretli olacağını belirttiler. Bu tespit için benden 1500 TL servis ücreti alındı. Buzdo
Arçelik marka no frost buzdolabımızı 2021 yılında aldık. Cihazın buzluk kısmı her iki senede bir buz tutuyor ve bu sırad...a buzluk bölümü doğru düzgün dondurma yapmıyor. No frost bir buzdolabında böyle bir durumun yaşanması normal değil. Şu ana kadar aynı şikayetle toplam 3 kez servis çağırdık. Daha
Yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım Arçelik 570477 MB buzdolabının sağ ve sol yan yüzeyleri kullanımdan bu yana sürekli o...larak çok ısınıyor. Hâlâ taksitlerini ödediğim yeni bir ürünün bu kadar ısınması beni rahatsız ediyor ve güvenli kullanım konusunda endişelendiriyor. Bu durumla ilgili olarak yetk
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce tsz6083 model elektrik süpürgesi aldım. Satış sırasında özellikle haznesinin yıkanabil...diği, temizliğinin rahatlıkla yapılabildiği söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra haznenin elin ulaşamadığı, çıkarılamayan ve
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce omd d 602 dwkı model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ayda ocak y...üzeyinde çıkmayan, kalıcı lekeler oluşmaya başladı. Düzenli temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi ve zamanla daha da arttı, bugün itibarıyla görünüm olarak oldukça r
Garantisi devam eden Arçelik marka 283720 el 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımda, 02.06.2021 tarihinde aldığım günden bu ya...na sorunsuz kullandığım halde, alt ayak/gövde kısmında göçük meydana geldi ve bu nedenle buzdolabı, özellikle kapısı açılıp kapanırken ciddi şekilde sallanmaya başladı. Durumu Arç
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik’ten bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi a...ldığımız günden bu yana arızalar bir türlü bitmedi. Sürekli farklı sorunlar
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 9120dmx çamaşır makinesinde, ...14.07.2025 tarihinden bu yana devam eden bir sıkıntı yaşamaktayım. Makine b
"Uzun uğraşlar sonucunda da olsa değişim yapıldığı için teşekkür ederiz"
Arçelik marka 9 kg b sınıfı çamaşır makinem Kasım 2025’te kuruldu, Ocak 202...6’dan itibaren aynı sorunları yaşamaya başladım ve şu ana kadar tam 6 kez s
Arçelik TM6046 g tost makinesini Eskişehir’den satın aldım ve ürünüm 2027 Şubat ayına kadar garanti kapsamında görünüyor.... Cihazımın menteşe kısmı daha önce iki kez arıza yaptığı için servise gitti. Şimdi de cihaza elektrik gelmiyor ve hiç ısınmıyor; tost makinesi tamamen çalışmaz durumda. Bugün tek
"Arçelik ekibine kısa sürede iletişime geçtiği ve sürecin her aşamasında çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim. Bu destek sürecimde çok memnun kaldım."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik afc340 ankastre fırınımda son 5–6 aydır kalıcı lekelenmeler oluştu. Fırını, Ar...çelik’in kendi mağazasından aldığım Quick & Shine fırın temizleyici ürününü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve düzenli olarak uygulayarak temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir
Arçelik markasına ait 9 kg kapasiteli 9120 m model çamaşır makinesini Manisa Alaşehir’den aldım. Yaklaşık iki yıldır mak...ineden çok rahatsız edici düzeyde ses geliyor ve bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Ses kesinlikle normal çalışma sesi gibi değil, oldukça rahatsız edici ve endişe verici
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
