to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankastre Fırında Kek Pişirme Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka 100033 OECD k model ankastre fırını aldığım günden beri özellikle kek pişirirken doğru düzgün sonuç alamıyorum. Fanlı ayarda çalıştırdığımda her şeyi kurutuyor, fanlı dışındaki pişirme programlarında ise kek hiçbir şekilde pişmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Daha önce evime servis geldi, fırının içindeki ısıtıcı değiştirildi. Isıtıcı değişimi sonrası çok küçük bir fark oldu ama özellikle kek pişirme konusunda hiçbir işe yaramadı, yine içi hamur kalan ve istediğim gibi pişmeyen ürünler çıkıyor. Bu nedenle fırından kesinlikle memnun değilim.
Cihazın uzatılmış garantisi de mevcut olmasına rağmen hâlâ aynı sorunla uğraşıyorum. Artık bu ürünü kullanmak istemiyorum, mevcut fırının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
